Gouvêa Ecosystem

Liderar e inspirar a transformação de pessoas e negócios para melhor. Esse é o nosso propósito! 💙

25/08/2026

Como transformar a operação do seu negócio em um ecossistema rentável? A ESPM e a Gouvêa Academy se unem para lançar o curso inédito: “Retail as a Service (RaaS): Como Monetizar a Operação no Novo Varejo”.

Esta collab exclusiva conecta a excelência acadêmica da ESPM com a experiência prática da Gouvêa Ecosystem para preparar líderes, executivos C-level e conselheiros para o futuro do setor.

O que você vai aprender:
🔹 Arquitetura do RaaS e novas fontes de receita;
🔹 Integração de Retail Media e serviços financeiros;
🔹 Inteligência de Dados e estratégias Omnichannel;
🔹 Governança para inovação e aceleração com Startups;
🔹 Aplicação prática de Inteligência Artificial para otimização de resultados.

Detalhes da Formação:
🗓️ Início: 22 de setembro
⏰ Horário: Terças e quintas-feiras, das 19h30 às 22h30
📍 Formato: HyFlex (presencial na ESPM ou online ao vivo)

O time de professores reúne grandes referências do mercado, como Marcos G Souza , Ricardo Pastore , Eduardo Yamash*ta, Carolina Cândido e outros especialistas da Gouvêa.

Prepare-se para desenhar o futuro da sua empresa com quem está na vanguarda do setor.

🔗 Inscreva-se agora: https://www.espm.br/cursos/dynamic/retail-as-a-service-raas-como-monetizar-a-operacao-no-novo-varejo-parceria-gouvea-academy/

20/08/2026

A Inteligência Artificial está transformando o varejo e redefinindo decisões, estratégias e relações com os consumidores. Esse foi o assunto abordado por Marcos Gouvêa de Souza no dia 18/08, em sua participação no Varejo Experience Brasil – VEX 2026, promovido pela Gazin, em Foz do Iguaçu/PR.

Em sua palestra, “O Varejo transformado pela IA e seu impacto nos negócios”, destacou a ascensão do omniconsumidor metaempoderado pela IA, a importância de combinar valor e solução, a evolução para serviços contínuos e ecossistemas conectados e o papel da liderança na construção de empresas mais adaptáveis, orientadas por dados e preparadas para a nova realidade.

Um cenário em que IA, dados, experiência, eficiência e relevância passam a estar no centro da estratégia.
Nosso agradecimento à Gazin pelo convite e pela realização do VEX 2026, um importante espaço para discutir os caminhos e desafios do futuro do varejo.

19/08/2026

Novidade no ar!

É com grande entusiasmo que anunciamos, nesta quarta-feira (19/08), a formalização da parceria estratégica entre a ESPM e a Gouvêa Academy.

Essa venture nasce para conectar a excelência acadêmica da ESPM com a profunda experiência de mercado da Gouvêa Ecosystem, dando início ao nosso primeiro curso de extensão da ESPM Dynamic em collab: “Retail as a Service (RaaS): Como Monetizar a Operação no Novo Varejo”.

Vamos fomentar juntos o debate sobre a evolução do varejo para serviços, explorando como dados, inteligência artificial e novas tecnologias estão transformando a rentabilidade das operações.

Um agradecimento especial a Marcos Gouvêa de Souza e ao Prof. Dr. Ricardo Pastore por conduzirem este encontro essencial entre faculdade e empresa, que promete preparar lideranças para os desafios do novo varejo.

🗓️ Início das aulas: 22 de setembro.

🔗 Inscrições abertas! Garanta sua vaga e venha fazer parte dessa transformação.

EducaçãoExecutiva

19/08/2026

Mais uma vez, reunimos líderes e especialistas para uma noite de muita troca e interação. O assunto principal foi sobre os novos paradigmas do relacionamento com o cliente.

O jantar denominado “Quando líderes se encontram”, realizado ontem em São Paulo, teve como foco central o tema “Loyalty como Motor de Crescimento na Era da IA”. Debatemos como superar as estratégias tradicionais de cashback para construir uma lealdade real e emocional, além de explorarmos como a Inteligência Artificial e a análise de dados estão permitindo antecipar necessidades e criar experiências de consumo genuinamente personalizadas.

Agradecemos a todos os participantes pela presença e pelas contribuições valiosas, e um agradecimento especial aos nossos painelistas convidados: Juliana de Freitas Elias, Thatiana Barros, Nicolas Kim, Gabriel Pintucci e Fernanda V. Marcondes Lunardelli, que trouxeram insights fundamentais para discussão.

Este evento foi promovido pela Experience, com o apoio estratégico da Consulting, Inteligência e &Consumo, em parceria com a .

Seguimos conectados, construindo juntos o futuro do varejo e da experiência do consumidor.

13/08/2026

Na última terça-feira, reunimos grandes líderes do mercado em um encontro exclusivo em São Paulo para discutir o desafio central para o varejo e o setor de serviços: “Reocupação de Espaços: Como Reduzir Custos, Otimizar Operações e Ampliar Margens”. O evento foi realizado pela Gouvêa Experience e Gouvêa Consulting, com oferecimento da Vulp Air.

Em um cenário onde a eficiência operacional dita o ritmo do crescimento, debatemos como a inteligência na gestão de ambientes físicos pode transformar resultados. Nossa agenda foi dividida em dois painéis fundamentais:

🔹 Espaços sob Controle: Gestão, Previsibilidade e Redução de Custos. Exploramos os caminhos para manter KPIs sob controle e garantir previsibilidade em tempos de expansão e otimização.

🔹 Ambientes que Performam: Conforto, Experiência do Cliente e Produtividade. Analisamos como o design e a gestão dos ambientes impactam diretamente a produtividade das equipes e, fundamentalmente, a experiência final do cliente.

Agradecemos imensamente a todos os especialistas que contribuíram com visões valiosas e cases reais: Roberto Wajnsztok, Mateus Orsini, Carlos Roberto Bernardo, Fabiano Machado, Giovanna Trovati, Fernando Cardoso, Mateus Orsini, Thiago Rebello, Samir Tinani, Zenaide Garcia Lucas.

EficiênciaOperacional ExperiênciaDoCliente Inovação

10/08/2026

Participar de momentos que moldam o futuro do nosso mercado é sempre inspirador! Dia 6 de agosto, Marcos Gouvêa de Souza foi convidado para o Smart Day 2026, em Fortaleza (CE), um evento promovido pela Rede Smart, iniciativa do ecossistema Martins, que reuniu grandes profissionais dos setores de Varejo e Serviços para debater os rumos da nossa economia.

Abordou em sua palestra "A Transformação do Varejo Global e Local em Tempos de IA". Durante a apresentação, trouxe reflexões profundas sobre "Valor, Solução e o Omniconsumidor Metaempoderado pela IA".

Ficou evidente que a inteligência artificial não é mais uma promessa para o futuro, mas a força motriz que redefine a relação de consumo, elevando as expectativas do cliente a um patamar sem precedentes.

Para se destacar, as marcas precisam ir além do transacional, entregando valor real e soluções ágeis para esse novo consumidor, cada vez mais conectado e empoderado.

E você, como tem preparado a sua empresa para essa nova era do varejo impulsionado por IA? Deixe nos comentários!

Inovação Fortaleza Networking

07/08/2026

Fortalecer conexões e gerar novas oportunidades de negócios no Ceará é um novo posicionamento da Gouvêa Ecosystem.

Nesta quarta e quinta-feira, nosso diretor-geral e fundador Marcos Gouvêa de Souza visitou a cidade de Fortaleza, em uma agenda estratégica dedicada a estreitar laços com grandes players do mercado local.

A programação contou com visitas institucionais de peso à CDL de Fortaleza e à Acesu, encontros fundamentais para fomentar o diálogo, a troca de experiências e impulsionar o desenvolvimento econômico da região.

Essa articulação de alto nível teve a mediação de Monika Vieira, Parceira Estratégica de Negócios da Gouvêa Ecosystem no Ceará. Sua atuação tem sido essencial para aproximar o ecossistema nacional de inovação e varejo das principais lideranças locais.

Momentos como este provam que a proximidade e o relacionamento genuíno são os pilares para o engajamento contínuo e a expansão de um ecossistema cada vez mais forte, colaborativo e voltado para o futuro.

CDLFortaleza Acesu Networking Inovação ParceriasEstratégicas

30/07/2026

Hoje, às 23h59, o LOTE 2 do Latam Retail Show vira! ⏰ Depois disso, esse valor não volta mais.

4 mil congressistas, +100h de conteúdo, 9 eventos integrados, +12 pesquisas e conexão direta com a NRF Europe.

Tudo isso te espera no Distrito Anhembi, de 15 a 17/09.

Quer garantir seu lugar no valor mais baixo antes da virada? Acesse o link:
https://gouveaexperience.com.br/latam-retail-show-2026/?utm_source=ecossistema&utm_medium=cards-redes-sociais&utm_id=virada-de-lote

evoluções
Gouvêa Experience Latam Retail Show

03/06/2026

Estamos em contagem regressiva para dois grandes eventos promovidos pela Gouvêa Experience no mês de junho: Digitail Conference 2026 — 16/06, 9h às 18h30 na ESPM | Vila Mariana, São Paulo. A 4ª edição chega com o tema "IA como Ecossistema de Negócios e com Resultados Comprovados". C-levels de Panvel, iFood, Unilever, Globo, Grupo Boticário, Leroy Merlin, Natura, Netshoes e outras grandes empresas vão debater como a inteligência artificial está transformando varejo, operações, marketing e experiência do cliente na prática.

Outra agenda é o Connection Foodservice Day — 23/06, 8h30 às 18h20, na sede do iFood | Osasco, SP. A 5ª edição traz ao Brasil os insights diretos da NRA Show 2026, o maior evento de foodservice do mundo, realizado em Chicago. Líderes do setor vão discutir o que vem por aí em IA aplicada, consumo saudável e o novo cenário do foodservice pós-hype.

Participe!

29/05/2026

Nos dias 20 a 23 de maio, a Gouvêa Ecosystem marcou presença em um encontro estratégico em Lisboa, Portugal, conduzido pelo Ebeltoft Group. Essa aliança global conecta grandes consultorias especializadas em varejo e consumo em mais de 20 países.

A reunião uniu lideranças internacionais com o objetivo de desenvolver estratégias integradas para apoiar empresas a superar os desafios complexos do cenário atual, antecipar tendências e oportunidades, além de gerar valor e inovação para o mercado de consumo global.

Um momento importante de troca de experiências e enriquecimento estratégico que cruza fronteiras, ressaltando que a interação do nosso ecossistema com grupos internacionais proporciona a transformação de negócios.

Endereço

Avenida Paulista, 854, 8º Andar
São Paulo, SP
01310100

Site

http://www.gouveaecosystem.com/

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