Ox&Co

21/06/2022

ClubOx: o seu clube de negócios de moda. Transforme o seu negócio e venda mais!
Oxandco.com.br/club

Faça parte desse clube!

21/06/2022

20/06/2022

A visita à Rosen College of Hospitality Management em Orlando foi incrível. Tivemos uma aula sobre os gaps dos relacionamentos entre clientes e empresas. Aqui nesse post, citamos alguns (arrasta para o lado e confira).

Compartilha aqui nos comentários qual a sua maior dificuldade junto ao seu cliente em termos de relacionamento.

Vamos oxigenar!

14/06/2022

Segundo dia de imersão em Orlando nas principais empresas que são referências em customer experience.

Visitamos 6 empresas. Confira os principais insights da Apple!

13/06/2022

A Ox está em uma imersão em Orlando sobre relacionamento com cliente. Ontem estudamos duas empresas concorrentes, a Disney e a Universal Studios.

Arraste para o lado e confira o resumo do dia!

08/06/2022

ClubOx - o seu clube de Negócios de Moda

08/06/2022

ClubOx: a sua plataforma de cursos on-line para desenvolver, transformar e alavancar o seu negócio de moda!

Aprenda, de forma prática, com os melhores especialistas desse segmento.

Lançamento: 16/06

Vem oxigenar com a gente 🌪

11/09/2020

Jornada do Cliente – Avaliação dos principais pontos de contato do cliente com a marca (on-line e off-line) com o objetivo de criar experiência e gerar encantamento em todos os canais.

A jornada do cliente é o caminho que cada cliente percorre desde a primeira interação com a marca até o pós-venda. Cada ponto de contato do consumidor com a marca, conta na hora de gerar uma experiência excepcional.

Na Ox, trabalhamos com 5 etapas, sendo elas: a primeira impressão, a descoberta do cliente, storytelling, fechamento e engajamento. Cada etapa envolve a construção de processos focados na personalização do atendimento, criação de experiências, retenção e fidelização.

Entender qual a melhor abordagem em cada ponto de contato, possibilita a empresa otimizar seus indicadores de venda, elevando a sua performance e resultados.

Vem oxigenar com a gente!
Entre em contato:
WhatsApp 11.97063.5441
Email: [email protected]

Oxigene!

10/09/2020

Excelência em Atendimento – Criação de processos de atendimento que geram experiências⁣⁣.
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“76% do brasileiros param de comprar em determinada marca devido a um atendimento ruim.” Fonte: Global State of Customer Service Report⁣⁣
⁣⁣
Sabemos que a grande vantagem competitiva das empresas hoje em dia, é a forma como elas tratam seus clientes. O foco no cliente e a forma como conduzimos nossos atendimentos com o objetivo de personalizar cada vez mais os processos, e entregar muito mais que um produto ou serviço é o que leva as empresas à outros patamares de resultados.⁣⁣

Trabalhar personalização e hiper personalização é um caminho sem volta. ⁣⁣
⁣⁣
As empresas consideradas as mais valiosas dentro de cada segmento, adotaram essa estratégia e seguem crescendo ano após anos.

Quer entender como podemos te ajudar nesse processo de transformação?

Vem oxigenar com a gente!
Entre em contato:
WhatsApp 11.97063.5441
Email: [email protected]

Oxigene 🌪

03/09/2020

E a próxima oxigenação será de muita inspiração!

sempre pensou fora da caixinha e instigou o público com seus storytelling’s por trás dos grandes shows e coleções que apresentava nas Semanas de Moda!

Hoje em dia ele segue inspirando muita gente com outros projetos! Que grande prazer oxigenar contigo, Walter!

Estamos contando os dias para esse encontro!

Quem vem?!

31/08/2020

Hoje em dia perder cliente devido ao mau atendimento, é perder tempo e dinheiro! O grande foco das empresas que estão crescendo é o cliente! Não existe mais espaço para entregas sem experiência, sem propósito e sem valor! ⁣
Vem oxigenar com a gente!⁣
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Vagas abertas para Setembro!⁣
⁣
👉🏻 revisão do processo de vendas com⁣
foco em atendimento e encantamento ⁣
👉🏻 análise de indicadores⁣
👉🏻 material customizado⁣
👉🏻 4 encontros online (1x por semana)⁣
⁣
Para mais informações, entre em contato através do nosso e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp 11.97063.5441!

“Loucura é continuar fazendo sempre a mesma coisa e esperar resultados diferentes”.

Oxigene!