Roberta Lowndes Mentoria e Consultoria de Restaurantes

Roberta Lowndes Mentoria e Consultoria de Restaurantes Sou pós graduada em Marketing na ESPM e Professora da Pós Graduação de Gastronomia na Anhembi Morumbi. Fui publicitária de carteirinha por 7 anos.

Consultora Branding e Gestão de Restaurantes, Prof na Pós Graduação de Gastronomia. À 22 anos de mercado, levo toda a minha experiência da arte de servir com dinamismo e inteligência para melhor performance nos resultados operacionais e financeiros Tinha planos ambiciosos para esta carreira, mas fui desviada de rota. O fascínio pelo mundo dos Restaurantes sempre presente na minha vida foi mais for

te e foi entregando doces pela porta dos fundos na cozinha de alguns dos restaurantes mais bacanas da cidade que o mundo dos restaurantes se abriu para mim. A paixão pela operação da cozinha, o movimento dos pratos e os garçons pelo salão a alegria dos clientes na mesa. Fiz projetos que me inspiraram muito e me trouxeram diferentes experiências que podem contribuir muito com seu negocio em busca de qualidade, melhores resultados e minimizar perdas desde o inicio do processo. Entre meus projetos estão Ruella Bistro que fui sócia fundadora, e consultora na Adega Santiago, Kaa, Pandoro, Rubaiyat, Puma Social Club, East Restaurante, Tutto Italiano, Dry Bar e Club, Mercearia São Roque, Per Paolo Carlos Bertolazzi, Europea Jerome Ferrer, Moça Bonita Bar Franquias. Com experiência de 22 anos de restaurantes envolvida em diferentes formatos de projetos e áreas na operação me trouxeram ampla experiência no mercado para entrega mais eficiente de resultados. Essa vivencia me traz uma grande agilidade na analise e na implementação de mudanças buscando retorno rápido e satisfação nas expectativa de retorno do negocio. Esse processo tem como objetivo auxiliar na eficiência dos números e drenar a perda desnecessária nos custos e na matéria prima do restaurante. Planejando do orçamento da obra aos fluxos e rotinas da operação, minimizando riscos dos erros de abertura e otimizando produtividade no dia a dia. Criação e adaptação conceito ao desenvolvimento, orçamentos, processos de fluxo e implementação de Projeto - analise e retorno do resultado na operação - projeto, orçamentos e implementação de cozinha - criação, engenharia de cardápio e margem de contribuição. Venha tomar um café comigo, temos uma solução mais eficaz para o seu negócio!

Quem não quer ser capa da Vogue?! Foi assim que comemoramos o primeiro ano do Ruella. O  meu irmão e então marido da min...
01/09/2021

Quem não quer ser capa da Vogue?!
Foi assim que comemoramos o primeiro ano do Ruella. O meu irmão e então marido da minha sócia e cunhada, certo, , assim mesmo, história de família, nos conhecemos quando eles voltaram da França para meu casamento.
Ele empreendedor e agitador cultural, emplacou a gente nessa...na capa do encarte especial da Vogue Brasil de 1997.
E lá contamos a nossa epopeia, buffet na casa da minha mãe, entrega de sobremesas em restaurantes, nossa breve, mas célebre, passagem no Bar Flamingo (tem um post anterior); que despertou a curiosidade de um dos sócios , que já era do ramo, e viu nessa irreverente e talentosa dupla uma oportunidade - "Eu invisto em vocês, não querem abrir um restaurante"?
Na mesma hora saímos a busca de ponto, conceito, planos, ideias, referências, riscos e rabiscos...fizemos todo projeto. Faltava um sócio investidor ainda e lá foi , meu eterno entusiasta e marido na época, buscar o quarto mosqueteiro. chegou mesmo como D'Artagnan, do mercado financeiro, veio para embarcar nesta aventura investindo no projeto. Tudo era inovação: o bairro fora do circuito jardins, o que era uma super novidade, o formato de atendimento com jovens atendentes, a figura da hostess que não era usual ainda, a música alta, trilhas inusitadas, a luz baixa, a decoração diferente com a sala de estar, fomos precursoras do lounge, sem saber... queríamos um lugar para receber os amigos como são recebidos em casa para um drink antes do jantar, na sala com sofá, e o lounge foi um grande sucesso. "Ahhh se esse lounge falasse rsrs..." As cadeiras todas diferentes vieram dos brique - braques debaixo da ponte na Av São João, mix de, o que podíamos pagar, com fazer diferente, assim como, os objetos de decoração trazidos de casa, garimpados nas feirinhas. Queríamos que tudo fosse único, inédito ou tivesse uma história para contar.

A ideia era ter um restaurante Francês moderno, diferente do que tinha então na cidade, os grandes chefs franceses, pomposos. Éramos jovens, queríamos uma cozinha francesa descomplicada e acessível, por isso Ruella, uma brincadeira com ruelle, em português pra facilitar inspirada na viela lateral. Eu publicitária, já fazia branding, naming...rs
Achamos o ponto, uma surpresa porque quando entramos, olhando da rua, achamos que era um imóvel pequenino na frente, quando abrimos, aquele pé direito alto, era uma oficina de motos de três andares.. Mas eramos inocentemente destemidas e já que estávamos lá, fomos com toda nossa sorte de principiante.
Em alguns meses estávamos de portas abertas. Com a colaboração de muitas mãos, agradeço a todos que colaboraram com nosso sonhos e construíram com a gente essa historia: o Gean que veio desde o Flamingo e foi nosso braço direito, e seguiu anos com a Dahoui. E os muitos talentos, arquiteta e da Aroeira, sala , afresco , logotipo do , uniforme do Marcelo Sommer, pães do então francês recém chegado ao Brasil , coluna paladar , colunista social, , o primeiro restaurante a gente nunca esquece.
Quanta história.. que time... quem lembrar mais conta aqui!!

Eramos duas meninas corajosas começando alçar voo próprio.Quem quer almoçar com elas? - Reportagem na revista da Folha d...
10/08/2021

Eramos duas meninas corajosas começando alçar voo próprio.

Quem quer almoçar com elas? - Reportagem na revista da Folha de S. Paulo que encheu a casa.

Começamos nossa aventura nas panelas com um buffet de pequenos jantares na cozinha da minha casa, minha mãe quem conhece sabe, a cozinheira de mão cheia que ela é,  no fogão, e nos, eu e na produção.

Sucesso que evoluiu rapidamente para uma mini produção de sobremesas.  Numa época onde só existiam tártufo e mousse de chocolate no potinho, inovamos com as sobremesas e vendendo de porta em porta nos restaurantes mais bacanas da cidade, pegamos tantos pedidos, que tivemos que mudar de casa. Meio que fomos expulsas de casa pela minha mãe rsrs...aquele empurrão de mãe que faz você crescer.

Batemos na porta do Flamingo do meu primo ( que nos recebeu e deu essa primeira oportunidade para por a mão na massa, literalmente, eu era masseira, responsável pelas quiches) na época o Bar só abria a noite e oferecemos nossa parceria para uma aventura no almoço isso em 1995, hoje no imóvel funciona o .

Era uma delicia conhecer os clientes, chama-los pelo nome, fiz amigos que me acompanham até hoje. foi primeiro cliente e viramos amigos de uma vida.

Essa é a grande magia do restaurante, esse entrelaçado de clientes/ amigos que a gente acompanha pela vida fazendo o que a gente de restaurante mais gosta - criar memória afetiva através da comida.

É sempre inspirador uma marca que passa de geração a geração e segue se modernizando. Nova fase da marca , retrofit com ...
03/08/2021

É sempre inspirador uma marca que passa de geração a geração e segue se modernizando. Nova fase da marca , retrofit com conceito store desing, novo cardápio e formato de atendimento. Fico muito honrada em participar dessa história fazendo treinamento do time de loja para esse novo momento.

Fenômeno tic tok gastronômico...um post , uma fila sem fim, um desejo...fomos até a loja e a fila dobrava a esquina lite...
29/07/2021

Fenômeno tic tok gastronômico...um post , uma fila sem fim, um desejo...fomos até a loja e a fila dobrava a esquina literalmente, voltamos de mãos vazias. E então a expectativa do delivery e a carinha de alegria da Clara com a chegada da sacolinha do .br , cafeteria e patisserie com influencia oriental os doces são como mangas, coloridos e super estéticos, desde o nome " magic stik" é o hit, o cor de rosa com morangos, massa de Pitaya , very trendy ...de comer com os olhos e igualmente saborosos e o Roll Cake, rocambole para os intimos , de chocolate, lindo e muito gostoso. O nome favorito Oreo Boboshake, delicioso frape de biscoito oreo com pobá ( bolinhas gelatinosas magical rsrs) com topping pedaços de Óreo claro. Eu entrei na onda e pedi uma massa choux com recheio de Matcha...era muito maravilhoso. Um milhão e quatrocentos views do post da e assim comunicamos de uma forma nova e irresistível as novidades gourmets da cidade.

Regionalizar uma marca com mais de 30 anos e que é considerada o patrimônio gastronômico de uma das mais ensolaradas cap...
27/07/2021

Regionalizar uma marca com mais de 30 anos e que é considerada o patrimônio gastronômico de uma das mais ensolaradas capitais do Brasil e um desafio e tanto. Os filhos do fundador Clara, Gabriel e que receberam com todo amor, carinho e responsabilidade essa herança de memória afetiva transferida pela boa mesa, confiaram a nos o trabalho de " nacionalizar a marca" e juntos, rendamos em muitas mãos , eu, e parceiros locais para essa empreitada com toda equipe da operação para fazer desse ícone de Natal ser representado em São Paulo com mesma alma.

comida de alma, lareira e um latte quentinho, um doce deleite com torrada de pão artesanal para esquentar o coração em u...
18/06/2021

comida de alma, lareira e um latte quentinho, um doce deleite com torrada de pão artesanal para esquentar o coração em um dia frio.

Casaria, Chef Diego Lozano e seus doces maravilhosos, casa cheia, turismo gastronômico em São Paulo.
17/06/2021

Casaria, Chef Diego Lozano e seus doces maravilhosos, casa cheia, turismo gastronômico em São Paulo.

Parece tão complexo se teletransportar, mas depende de um sopro de vento aromatizado com um perfume de alma e lá se foi ...
25/12/2018

Parece tão complexo se teletransportar, mas depende de um sopro de vento aromatizado com um perfume de alma e lá se foi você para o colo de uma lembrança com sorriso. Uma visita de alma, mas com todos os sentidos, um abraço carinhoso de lembranças cheias de história.

Natal para mim tem cheiro de camélias. As camélias do jardim de Petrópolis. Que minha avó amava e falava, com orgulho “camélias vermelhas”. Tem o cheiro das camélias brancas que minha mãe plantou em casa porque também eram as camélias brancas da casa da mãe dela.

Hoje acordei com cheiro de jasmim que entrou pela minha janela. Não eram camélias, mas.. ahhh… primas irmãs. O Natal chegou!

Amo os pratos de memória afetiva, a vida se construindo em torno do sabor. A minha filha Clara pediu para vovó a receita dos ovos nevados. Fiquei tão emocionada ao ouvir a conversa das duas, o carinho com que se passa a história construída pelos sabores de geração para geração. A receita favorita da Clara são ovos nevados, sobremesa clássica do Natal em casa e que virou pedido especial também em todo aniversário dela.

Outro dia achei que estava criando uma grande novidade porque sobrou do jantar a calda do pudim de leite e eu coloquei nos ovos nevados com o creme inglês. Quase morri de tantas vezes que repeti, de tão divino estava. E agora procurando fotos para ilustrar minha história, descobri que é um clássico rsrs.

Feliz Natal !

Sexta feira foi dia de festa. Adoro estes minutos que antecedem ao início do " serviço" - é assim que se chama no restau...
16/12/2018

Sexta feira foi dia de festa. Adoro estes minutos que antecedem ao início do " serviço" - é assim que se chama no restaurante o período do almoço e do jantar - e quando é dia de evento melhor aí. A cozinha no burburinho, uma agitação de mãos talentosas produzindo e o salão tomando forma, últimos preparos, os arranjos lindos, o cheiro das flores. Aquela ansiedade gostosa do show time. Foi lindo o jantar. Um prazer ter participado de tanto capricho com toda equipe.

De perder o folego esse almoço no  . Moqueca de lagosta espetacular, sutil, leve , cheia de sabores q explodem na boca, ...
27/11/2018

De perder o folego esse almoço no . Moqueca de lagosta espetacular, sutil, leve , cheia de sabores q explodem na boca, surpresas... uma mordida na folha de jambu e a língua adormece e vc sonha acordado, acorda com um cheiro de coco na farofa e segue entregue ao prato.
Deleite !

Cada consultoria tem um carinho especial. Feliz entregando  . Muita prosperidade !Sucesso ⭐⭐⭐
13/11/2018

Cada consultoria tem um carinho especial. Feliz entregando . Muita prosperidade !
Sucesso ⭐⭐⭐

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Avenida Rebouças, 2114 Cj 32
São Paulo, SP
05402300

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