Training People

03/01/2022

"Sonhar mais um sonho impossível
Lutar quando é fácil ceder
E o mundo vai ver uma flor
Brotar do impossível chão"

Acredite nenhum sonho é impossível
Acredite na sua realização
Construa-o tijolo a tijolo

E tenha certeza que neste caminho você não estará sozinho.
Haverá aqueles que tentarão desmotivá-lo.
E aqueles que te impulsionarão.

Você precisará escolher quem ouvir.
Se seguir adiante, será inevitável,
Você impactará e será inspiração para muitos.

A Training People deseja que em 2022 possamos sonhar, realizar e inspirar uma legião de pessoas.

08/08/2021

10/03/2021

Compartilhamos mais um artigo de autoria do Luciano Amato, CEO e consultor da Training People na sua coluna "Do atendimento a fidelização" da Plataforma "Cloud Coaching".

"Acolhimento, Foco do cliente e Pós Vendas: Palavras e atitudes-chave."

Vocês acham que faz a diferença?

O que te gera encantamento quando você está no papel do cliente?

Atitudes simples podem fazer grande diferença no relacionamento com o cliente e manter a marca da empresa e do atendente mais tempo na mente do consumidor.

26/02/2021

Amigos,

Hoje, 26 de fevereiro às 19h será o lançamento online do livro "Gestão Humanizada de Pessoas" em que nosso CEO Luciano Amato colaborou com o capítulo "Vieses Inconscientes e Grupos Etários".

O livro foi publicado em homenagem aos 60 anos da ABPRH - Associação Brasileira de Profissionais de Recursos Humanos, da qual estou como Vice-Presidente de Diversidade e Inclusão.

Será um imenso prazer contar com o prestígio de vocês.

Entre no YouTube, inscreva-se no canal Editora Leader e acesse: https://www.youtube.com/c/EditoraLeader

Caso tenha interesse o livro já está disponível para compra no site da editora

https://editoraleader.com.br/categorias/livro-gestao-humanizada-de-pessoas-construindo-as-empresas-do-futuro

14/10/2020

Artigo de Luciano Amato, CEO e consultor da Training People em sua coluna "Do atendimento a Fidelização" na Revista Cloud Coaching: Como se preparar para o atendimento ao cliente no pós-pandemia.

Boa Leitura.



Foto representando uma conferência on line com a foto no meio de um homem e no entorno mais 16 fotos menores de outras pessoas que participam da conferência. Ele é homem, branco, cabelos curtos, barba e bigode castanhos, usa óculos com aro preto e sorri. Usa terno azul e camisa branca sem gravata e aberta. Na duas laterais fundo azul com riscos e circulos indicando conexões. No canto inferior esquerdo o logo da Cloud Coaching com 3 nuvens sobrepostas nas cores branca, azul claro e azul escuro e na base as palavras Cloud Coaching.

Como deverá ser o atendimento ao cliente no pós-pandemia? Se você ainda não parou para reavaliar seus canais de atendimento, é hora de começar!

19/01/2020

A cidade de Araraquara, no Estado de São Paulo, será a primeira cidade do interior do Brasil a ganhar um abrigo para LGBTs expulsos de casa. A decisão foi tomada em uma votação realizada no último dia 3 de julho, onde 70 pessoas decidiram através da proposta de Orçamento Participativo da cid...

18/01/2020

E hoje é dia de workshop de Imersao agil para a equipe da Assa Abloy com o consultor da Training People (Almir Segatti).