17/02/2021
1️⃣ Qual tipo de sanção que minha empresa pode sofrer ao infringir a LGPD?
A multa pode chegar a 20 milhões de reais. Sem falar no risco de condenações judiciais, além da multa, por cada violação de dado cometida. 💸
2️⃣ A corretora precisa solicitar autorização para calcular a renovação do seguro? (Pelo fato de já ter os dados pessoais na apólice vigente).
Para calcular somente a renovação não. A autorização será necessária se quiser utilizar os dados para cotar outro seguro diferente do original (ex: recebe os dados para cotar automóvel mas quer aproveitar para oferecer vida, residencial, etc. Daí precisará de autorização expressa). 📄
3️⃣ E como está sendo feita a legalidade de repassar as informações dos clientes segurados nas cias Seguradoras? Como nos resguardar do envio das informações a Seguradora, não infringindo a LGPD?
A LGPD permite esse repasse por se tratar de obrigação contratual do corretor de seguros, ou seja, o corretor precisa passar os dados para a seguradora para cumprir sua finalidade de cotar o seguro. Esse repasse, com a finalidade específica, está previsto na LGPD. 🤝🏾
4️⃣ Como “registrar” a autorização do cliente para utilizar as informações dele na pesquisa nas seguradoras?
O ideal é que se faça através de documento escrito em que conste cláusula expressa de consentimento. ✅
5️⃣ A minha maior dúvida é a implantação da lei. Como eu faço com as fotos os dados que recebo pelo WhatsApp de clientes. Como proteger esses dados. Como faço para proteger os dados de leads de face e Google.
Cuidado com compra de leads. Ela passa a ser proibida pela LGPD. Os dados que o cliente enviar via WhatsApp devem ser transportados para um servidor seguro de informática a fim de evitar o vazamento e/ou utilização indevida por terceiros. 🕵️♀️
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