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30/03/2019

Como alguém pode enviar uma mensagem com o meu endereço de e-mail? Invadiram meu servidor?

Bem. Aqui há duas possibilidades:
1. Realmente alguém pegou sua senha e está enviando mensagens legítimas da sua conta. Ela pode ter descoberto a senha ou conseguiu invadir o seu computador/smatphone para fazer isso. Neste caso, a troca da senha e algumas medidas de segurança para que isso não se repita resolvem o problema.

2. A mensagem é falsa. Assim como alguém pode enviar uma carta e apenas escrever seus dados no espaço do remetente, também podemos fazer isso nos e-mails. Nestes casos, f**a fácil identif**ar pelos dados de cabeçalho da mensagem que mostra de onde ela saiu de fato. Isto é algo mais técnico para fazer, mas quem tiver curiosidade, é só pegar o código fonte do e-mail e analisar o que aparece por lá. Nestes casos não há muito o que fazer, porém a maioria dos servidores interpreta como spam ou potencial vírus e descarta a mensagem.

Quais são os riscos de alguém fazer isso?
Se as mensagens são falsas, não há risco algum que não o de algum amigo ou cliente estranhar o conteúdo. Porém é fácil mostrar que se trata de e-mail falso. E, infelizmente, não há muito mais que se possa fazer. Você até pode anexar o conteúdo do cabeçalho da mensagem (em código fonte) e abrir uma ocorrência policial se entender que houve dano e quiser abrir um processo de reparação. A rigor, como as mensagens mostram o servidor de origem, é possível rastrear quem enviou o e-mail se passando por você.

Contudo, há um lado ruim. Principalmente se as mensagens realmente saíram do seu e-mail (roubo da senha): o malfeitor pode usar sua conta para enviar material ilegal como pornografia infantil, spam de vendas de artigos ilícitos ou outras contravenções e a polícia certamente virá atrás e, você ou sua empresa, podem ter que explicarem-se. Já foi noticiado na imprensa casos de funcionários que usavam a conta da empresa (geralmente e-mails de colegas que deixavam computador aberto) para fazerem atividades ilegais.

Portanto, use sempre senhas fortes. Mantenha uma política interna rigorosa para uso de e-mails e denuncie ao seu provedor quando receber mensagens falsas que pareçam enviadas por você ou da sua empresa sem que o tenham sido.

Se tiver dúvidas, sempre consulte seu provedor.

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