Ouvidoria Online

Name: Ouvidoria Online
Address: São Paulo, SP, 03154-100, BR
Telephone: +5511999510774
Price range: $$

A Ouvidoria Online é um serviço inovador, aliado do empresário, comprometida com a melhoria cont?

21/01/2021

Solução digital e completa para adequação de empresas à LGPD e Canal Ouvidoria Online/Ombudsman para retenção e tratamento de denúncias.
Trabalhamos também em parceria com escritórios de advocacia.
Para mais informações , contate-nos por e-mail e/ou telefone.

16/10/2020

Não há dúvidas que o investimento em inovação faz a diferença, principalmente, quando falamos em canais de relacionamentos com os clientes. Como também não há dúvidas que nessa área, os canais com foco maior na resolução imediata dos problemas levam a maior “fatia” em relação às Ouvidorias que atuam no entendimento das causas das demandas e realimentação estratégica da companhia.
Enquanto a indústria do SAC está na era do 3.0, 4.0, chat botter, humanização de URA, analytics de dados e outras inovações, cabe às ouvidorias garantir um modelo tradicional de telefone e e-mail e sempre vigiando o TMA e TMO para não colapsar.
Meu caro Ouvidor(a), não está na hora de tentar mudar esse cenário? Como está seu projeto de digitalização da sua Ouvidoria? Podemos falar mais sobre isso?
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02/10/2020

Ouvidorias com forte atuação na CAUSA das reclamações apresentam resultados mais significativos, maior contribuição estratégica e também para o aprimoramento dos processos. Você concorda?
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01/09/2020

OMBUDSMAN DE DADOS
Conhecer bem os processos da empresa, manter independência e, principalmente, excelentes habilidades de comunicação com consumidores e reguladores, garantem ao perfil de Ouvidor/Ombudsman como um dos mais apropriados para ser o encarregado de dados. (DPO–Data Protection Officer / LGPD)
www.ombudsmanconsultancy.com.br
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22/04/2020

BANCOS E INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS.
Ofereça a inovadora OUVIDORIA ONLINE para seus clientes das CARTEIRAS PESSOA JURÍDICA.
Eles descobrirão quais os motivos que levam os consumidores a gostar dos seus produtos e serviços, ajudará a identificar as razões dos que querem deixar de comprar, e poderão com o apoio de ouvidores qualificados, criar PLANOS DE AÇÕES eficientes para CONQUISTAR e FIDELIZAR consumidores.
Com a OUVIDORIA ONLINE, a RENTABILIDADE da sua carteira de clientes PJ CRESCE, essas empresas se manterão por mais tempo em seu negócio e sua GESTÃO DE CLIENTES terá um ganho qualitativo em ESTRATÉGIAS.
Entre em CONTATO e saiba mais sobre nossos PLANOS EXCLUSIVOS para PARCERIAS.
[email protected] / www.ouvidoriaonline.com

19/12/2019

PREFEITOS E ADMINISTRADORES DE SERVIÇOS PÚBLICOS
O App da Ouvidoria Online garante modernização e transparência na interação do cidadão com os serviços públicos.
CUSTOMIZAÇÃO ÁGIL, PRATICIDADE, GESTÃO INTEGRADA E QUALIDADE PARA O CIDADÃO.
Contate-nos e descubra como contar com essa importante ferramenta digital na sua cidade.
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17/10/2019

Os clientes de hoje esperam interações imediatas e personalizadas. Para atender a essas expectativas, as empresas precisam diferenciar suas marcas por meio de experiências criadas através de análises de dados.
Quando você ouve seus clientes, você entende suas demandas, descobre problemas que antes passavam desapercebidos e melhora sua empresa de maneira prática, segura e rápida.
Contate-nos e conheça nossa plataforma digital de interação voltada para o varejo, órgãos públicos, eventos, associações de comércio e corredores comerciais.
www.ouvidoriaonline.com
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31/05/2019

Contrate a Ouvidoria Online para sua festa, evento, exposições, shows, etc. Seus clientes e convidados poderão enviar a qualquer tempo e, de forma discreta, sugestões, dúvidas, elogios, críticas e até reclamações, evitando as redes sociais e outras exposições públicas indesejáveis.
Com a Ouvidoria Online, seus clientes e convidados recebem um atendimento ágil e de excelência. Além disso, nossos Ouvidores consolidarão para você dicas importantes para melhorar a cada edição, garantir a satisfação e fidelizar o seu público.
Contate-nos já!
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www.ouvidoriaonline.com

24/05/2019

Empresas de qualquer segmento e porte, precisam ter um Canal de Denúncias.
Contamos com uma ferramenta ágil e prática para receber denúncias sobre condutas que possam causar danos às empresas.
Os nossos processos de apuração contam com ouvidores qualificados e experientes para fazerem o acolhimento, garantir imparcialidade e confidencialidade no tratamento.
Contate-nos e conheça nossos planos especiais para o Varejo, Grupos Comerciais, Associações, Eventos, Escolas, Orgãos Públicos e Condomínios.
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São Paulo, SP
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Telefone

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Site

http://www.ouvidoriaonline.com/

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