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Conectando saúde, transformando vidas.

22/07/2026

O futuro do PBM começa nas conexões que geram resultados.

É com esse propósito que a Interplayers realiza o Summit PBM 360° | Conexão Estratégica Varejo, um encontro exclusivo que reúne os principais executivos do ecossistema da saúde para debater tendências, compartilhar experiências e construir novas oportunidades de colaboração.

Uma manhã dedicada ao conhecimento, ao relacionamento e às estratégias que impulsionam a evolução dos Programas de Benefício em Medicamentos e do varejo farmacêutico.

📅 20 de agosto
🕗 8h às 12h30

Garanta a sua participação:
https://hub.interplayers.com.br/quero-participar-summit-pbm-360º?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=summit-pbm-360

21/07/2026

A Interplayers estará na Abrafarma Future Trends 2026!

Nesta edição, vamos apresentar o conceito Farmácia em Movimento: a nova jornada de crescimento do varejo farmacêutico.

A farmácia do futuro vai além do balcão. Ela acompanha o consumidor, antecipa necessidades, cria vínculos e abre novas oportunidades de crescimento para o varejo.

Nos dias 12 e 13 de agosto, esperamos você no Distrito Anhembi para conhecer essa experiência de perto.

Visite o estande da Interplayers!

16/07/2026

Hoje a primeira Assaí Farma abriu as portas, e o time Interplayers estava lá.

Na loja Anhanguera, em São Paulo, o Assaí deu o primeiro passo da sua entrada no setor farmacêutico. A operação já nasce com plano de cerca de 25 unidades até o fim de 2026 e potencial de mais de 250 lojas, aproveitando a capilaridade da rede pelo país.

E não é só um novo formato de loja. É um novo ponto de acesso à saúde, com atendimento farmacêutico e serviços como aferição de pressão, glicemia, aplicação de injetáveis e te**es rápidos, levando cuidado para onde o consumidor já faz suas compras.

A rede Assaí já nasce parceira Interplayers, e acompanhar de perto esse marco reforça o nosso papel de conectar indústria, varejo e consumidor em novas jornadas de acesso e cuidado.

Estar presente nos movimentos que transformam o varejo faz parte de quem somos. 💙

08/07/2026

Na última semana, realizamos mais um encontro do VENDE-C, nossa jornada de desenvolvimento comercial focada em fortalecer competências que fazem a diferença no resultado.

Desta vez, mergulhamos em três pilares fundamentais da performance em vendas: contorno de objeções, follow-up e ambição. Mais do que técnicas, discutimos comportamentos e estratégias que ajudam a transformar oportunidades em resultados concretos, fortalecendo a confiança, a consistência e a qualidade das negociações.

Ao longo do encontro, nossos times participaram de dinâmicas práticas, estudos de caso e reflexões sobre como gerar mais valor para os clientes, manter relacionamentos relevantes e conduzir negociações com mais segurança e assertividade.

Porque na Interplayers acreditamos que desenvolvimento não acontece apenas no aprendizado, mas principalmente na aplicação diária do conhecimento.
Seguimos investindo em pessoas, fortalecendo lideranças e construindo uma cultura em que evoluir é parte da nossa estratégia.

O nosso melhor ainda está por vir. 💙

30/06/2026

Por que a indústria farmacêutica não consegue dar um preço diferente para cada paciente?

A pergunta foi feita por Lucas Menezes, vice-presidente comercial, marketing e digital do Grupo DPSP, no PBM 360° Summit, o 1º Fórum Brasil de PBM.

A lógica por trás é de hiperpersonalização. Para uns pacientes, o preço é o que segura no tratamento. Para outros, o serviço faz diferença. Para outros, a forma como a marca se comunica é o que mantém a adesão.

O dado para fazer essa distinção já existe. O PBM captura comportamento, frequência, canal, perfil e momento de cada paciente. O que falta é integrar a jornada entre indústria, varejo, operadora e farmácia para transformar esse dado em decisão.

Lucas fechou com uma provocação que separa o setor. Dado não é o fim. É o meio. O fim é saúde melhor para o paciente.

E hoje, segundo ele, ninguém mede de verdade se o paciente ficou mais saudável. Nem a farmácia, nem a operadora, nem a indústria. Mede-se venda, frequência, satisfação. Saúde, ainda não.

29/06/2026

Só 2% dos executivos da indústria farmacêutica têm o time de vendas remunerado 100% por sellout. A pergunta rodou a sala cheia do PBM 360° Summit, o 1º Fórum Brasil de PBM.

Quem fez a provocação foi Wallace Siffert, vice-presidente comercial e de supply chain da Pagmenos e Extra Farma.

O argumento é estrutural. Enquanto a indústria remunera o time por sellin, a conversa do dia a dia gira em torno de ciclo curto, volume vendido à farmácia e pressão de desconto. Sobra pouco espaço para educação do paciente, adesão ao tratamento e continuidade de cuidado.

O paciente some dessa conversa. E com ele some o propósito que o PBM promete entregar.

Wallace trouxe o caso da Pagmenos com a Merck como exemplo do outro caminho. Um milhão de te**es de glicemia no Clinic Pharma, focados em pré-diabéticos com três doenças de propensão. Conscientização antes da conversão.

A reflexão final é dura. Venda sustentável no farma nasce do cuidado, não do contrário. E o cuidado começa quando a empresa escolhe remunerar o time por quem chega até o balcão, não por quem entra no estoque.

29/06/2026

Em muitos programas, o volume de interação ainda é tratado como sinal de desempenho.

Mas, em jornadas de cuidado, contato por si só não garante avanço. É possível ter alta atividade e, ao mesmo tempo, pouca evolução real do paciente.

O ponto crítico está na forma como o desempenho é medido. Indicadores baseados apenas em quantidade tendem a direcionar a operação para escala. Indicadores conectados à jornada direcionam para efetividade.
Isso muda a lógica de gestão.

A conversa deixa de ser “quantos contatos foram feitos” e passa a ser “o que mudou na jornada a partir dessas interações”.

É essa mudança que diferencia operações que apenas executam daquelas que, de fato, geram impacto.

28/06/2026

O crescimento da saúde suplementar no Brasil é evidente. Mais beneficiários, mais receita e um setor cada vez mais relevante dentro do ecossistema de saúde.

Mas o avanço do volume traz um efeito direto: aumento da complexidade.

Operadoras, prestadores e parceiros passam a lidar com jornadas mais longas, maior volume de dados, necessidade de coordenação entre diferentes pontos de atendimento e uma pressão crescente por eficiência sem comprometer a qualidade do cuidado.

Nesse cenário, operar bem deixa de ser uma questão operacional e passa a ser uma capacidade estratégica.

Estruturar fluxos, integrar informações e garantir previsibilidade na jornada do paciente são movimentos que definem quais organizações conseguem sustentar crescimento com consistência, e quais passam a operar no limite.

27/06/2026

Personalização virou um termo comum no setor. Mas, na prática, ainda é tratada como uma camada superficial da estratégia.

O desafio real começa quando a operação precisa sustentar essa personalização em escala.

Porque entender o paciente é uma parte do problema. Conseguir transformar esse entendimento em decisões consistentes ao longo da jornada é outra.

Sem estrutura, a personalização vira exceção. Com modelo, ela se torna parte da operação.

É nesse ponto que a discussão deixa de ser sobre segmentação e passa a ser sobre capacidade de execução.

26/06/2026

Durante o PBM 360° Summit, Felippe Nobis Gontie, Head Comercial de Medicamentos da RD Saúde, trouxe um dado que muda a leitura sobre o papel do PBM na jornada.

A diferença não está apenas na entrada de novos pacientes. Está no tempo que eles permanecem em tratamento.

Em algumas classes, programas com PBM conseguem estender a permanência do paciente em até 30 a 45 dias. Isso representa ganhos diretos de adesão — e também de resultado.

Quando o paciente abandona menos, a curva muda. E quando a curva muda, o impacto deixa de ser incremental.

O que parece um pequeno aumento de permanência se traduz em crescimento relevante ao longo do tempo.

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