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Interplayers

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Telephone: +551156944800

Conectando saúde, transformando vidas.

30/05/2026

Encerramos o Mês da Auditoria Interna com gratidão e orgulho.

Ao longo de maio, reforçamos que auditoria é prevenção, evolução e parceria com as áreas.

O time de GR&A segue disponível para apoiar e contribuir para uma organização cada vez mais segura e madura.

Conte com a auditoria. Conte com o GR&A.

27/05/2026

A auditoria gera valor concreto no dia a dia: identif**a oportunidades, corrige fragilidades, fortalece a governança e evolui os controles internos.

Muitas melhorias na Interplayers surgiram de auditorias feitas em parceria com as áreas.

Auditoria gera valor real.

25/05/2026

Mais do que trofeus, estamos vendo historias chegando ate nos. 💙✨

A cada foto recebida, f**a ainda mais claro o proposito do Campeoes do Varejo Farma 2026: reconhecer farmacias, equipes e profissionais que fazem a diferenca todos os dias na vida dos pacientes, consumidores e no desenvolvimento do varejo farmaceutico.

Encerramos mais uma premiacao com o coracao cheio de orgulho e gratidao por ver tantos campeoes celebrando suas conquistas. Cada sorriso, cada equipe reunida e cada trofeu entregue representam dedicacao, cuidado, evolucao e compromisso com a saude.

Parabens a todas as farmacias vencedoras! Voces sao parte essencial dessa historia.

E que venham os Campeoes do Varejo 2027! 🏆📛

25/05/2026

Auditoria interna não existe para apontar culpados. Ela existe para apoiar as áreas, fortalecer controles, identif**ar riscos e garantir conformidade.

O objetivo é construir soluções junto com quem opera o dia a dia.

Auditoria evolui processos.

24/05/2026

Celebrar conquistas também faz parte da cultura que construímos todos os dias.

E, neste ano, nosso reconhecimento GPTW veio de uma forma ainda mais especial.
Além da Interplayers conquistar, pelo 4º ano consecutivo, o selo Great Place to Work, 2026 também marcou um novo capítulo da nossa trajetória: pela primeira vez, TopSaúdeHUB, Clinicarx e Conecta Médico conquistaram o selo GPTW junto conosco, fortalecendo ainda mais a construção da nossa cultura como grupo.

Para celebrar esse momento tão importante, realizamos uma comemoração especial em nosso escritório, pensada para valorizar as conexões, os encontros e as pessoas que fazem tudo isso acontecer diariamente. Tivemos brindes, totem de fotos, doces e, principalmente, muitos momentos de troca, interação e celebração coletiva.
Mais do que uma conquista, esse reconhecimento representa aquilo que buscamos construir na prática todos os dias: um ambiente cada vez mais humano, colaborativo, acolhedor e conectado com as pessoas.

Seguimos avançando com consistência, fortalecendo nossa cultura e celebrando juntos cada passo dessa trajetória.

23/05/2026

Maio é o Mês da Auditoria Interna.

Ao longo deste mês, o time de GR&A da Interplayers vai compartilhar conteúdos sobre como a auditoria contribui para processos mais sólidos e para a evolução da empresa.

Auditoria é ferramenta estratégica. Auditoria é parceria.

22/05/2026

Privacidade, inteligência artificial e confiança: uma conversa cada vez mais essencial na saúde.

No Privacy & AI Talks - Saúde e Confiança, realizado pela em parceria com o Blum Advogados, reunimos especialistas e lideranças para discutir temas que estão no centro da transformação do setor: governança de dados, compliance, segurança da informação e o uso responsável da inteligência artificial.

Em um mercado tão sensível quanto o da saúde, inovação precisa caminhar junto com responsabilidade. Mais do que adotar novas tecnologias, é fundamental construir processos seguros, éticos e transparentes, que gerem valor para empresas, profissionais e pacientes.

O encontro reforçou o compromisso da Interplayers em promover discussões relevantes para o ecossistema de saúde, conectando tecnologia, dados e confiança para impulsionar uma evolução sustentável e segura do setor.

Agradecemos a todos que participaram e contribuíram para tornar esse momento tão rico em troca, aprendizado e reflexão.

20/05/2026

Parabenizamos a Takeda pela conquista do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2026, na categoria Indústria Farmacêutica.

Esse reconhecimento reforça a importância de operações de atendimento cada vez mais estruturadas, digitais e orientadas por dados, com foco em melhorar a experiência de pacientes, profissionais de saúde e parceiros ao longo de toda a jornada.

Para a Interplayers, é motivo de orgulho contribuir com soluções que apoiam a evolução contínua dos canais de relacionamento, a padronização de processos, o monitoramento de indicadores e a construção de jornadas mais eficientes, empáticas e confiáveis.

Parabéns à Takeda por mais essa conquista e pela consistência em colocar a experiência do cliente no centro da operação.

18/05/2026

Escalar um PSP (Programa de Suporte ao Paciente) é simples.

Sustentar a qualidade ao longo do tempo é o que realmente diferencia.

Quando existe estrutura, o crescimento não compromete o cuidado.

12/05/2026

Nos Programas de Suporte ao Paciente (PSP), escalar não é apenas uma questão de eficiência, é uma questão de responsabilidade.

À medida que a jornada se digitaliza, cresce também o risco de tratar interações complexas como fluxos simples. E é nesse ponto que muitas iniciativas perdem consistência: quando a escala avança mais rápido do que a capacidade de controle.

O desafio não está em adotar agentes autônomos, mas em definir até onde eles devem ir (e quando o humano precisa assumir).

Esse limite não é técnico, mas estratégico.

Empresas que amadurecem nesse processo não são as que automatizam mais rápido, mas as que conseguem manter qualidade, previsibilidade e confiança mesmo com a operação em escala.

12/05/2026

Durante o PBM 360° Summit, Felipe Berigo, diretor da unidade de negócios de diabetes e obesidade da Lilly, trouxe uma visão mais estrutural sobre o papel do PBM nesse cenário.

Para ele, o PBM não resolve tudo, mas abre possibilidades que vão além da lógica tradicional da indústria. Possibilidades de conexão com o varejo, de construção conjunta e, principalmente, de evolução na experiência do paciente.
O ponto central está na mudança de foco.

Sair de uma lógica baseada apenas em produto e avançar para um modelo onde a forma como a empresa se relaciona com o paciente passa a influenciar preferência, recomendação e continuidade.

Isso inclui acompanhar a jornada, sustentar o relacionamento e criar uma experiência que vá além da dispensação. No fim, a diferenciação não está só no que se entrega.

Está em como essa entrega é percebida ao longo do tempo.

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