17/04/2026
Mais uma edição do BITTENCOURT Talks aconteceu na terça (13), na Casa Dexco (.oficial), reunindo grandes nomes das indústrias para discutir um dos movimentos mais decisivos para o setor hoje: o avanço do Direct to Consumer.
Mais do que um evento, foi um espaço para tratar de uma mudança estrutural: a transição de modelos baseados em intermediação para modelos baseados em relacionamento direto com o consumidor.
Com a Casa Dexco como palco, a reflexão central foi que o problema não está no canal. Está na perda de relação, de dados e de capacidade de captura de valor ao longo da jornada.
O consumidor não segue mais uma jornada. Ele constrói caminhos próprios entre canais, contextos e momentos de consumo.
E isso desloca o jogo competitivo para quem consegue integrar, e não apenas estar presente.
Nesse contexto, DTC não é sobre vender direto.
É sobre recuperar três ativos estratégicos:
1. Dados para entender comportamento e antecipar demanda
2. Relação para construir vínculo e recorrência
3. Margem para capturar mais valor ao longo da cadeia
Mas esse movimento exige enfrentar tensões reais da indústria: conflito de canais, complexidade logística, mudança de mindset e risco de banalização da marca.
Por isso, o DTC que funciona é estruturado e a Casa Dexco Conceito materializa esse modelo. Mostra como a loja deixa de ser ponto de venda e passa a ser plataforma de relacionamento, geração de dados e construção de valor de marca.
Mais do que conceito, já é execução. O modelo avança para novos mercados com formatos menores e mais escaláveis, reforçando sua consistência e capacidade de crescimento. E, nesse momento, o DTC deixa de ser apenas uma estratégia de presença e se consolida como alavanca de amplificação de valuation.
Esse é o papel do BITTENCOURT Talks: provocar, conectar e construir caminhos concretos para a evolução dos negócios.
Se você ainda não participou, fale com o nosso time e participe dos próximos encontros. Teremos mais uma edição, dia 12 de maio.
