Thiago Sarraf

Especialista em e-commerce
+18 anos de experiência
700 projetos de e-commerce realizados
+2mil loj

Especialista em e-commerce e internet, consultor, professor, palestrante, investidor-anjo e empresário. Formado em Marketing, com especialização em Negociação e certif**ados em Google Adwords e Analytics. Hoje, seu foco principal é a consultoria de e-commerce, seu canal no Youtube que visa democratizar a informação sobre esse mercado e em seus cursos de própria autoria voltados para pessoas que qu

erem abrir ou já possuem um e-commerce. Por meios destes diversos canais, seu objetivo é ajudar os empresários a venderem mais todos os dias.

26/05/2026

Existem 4 pilares que fazem um CRM gerar receita de verdade. 💰

➡️ Captura. Conversão. Recompra. Retenção.

E a maioria dos e-commerces ainda opera só um deles.

Hoje, CRM não é mais sobre disparar campanha, é sobre interpretar comportamento, porque o cliente mostra o que quer comprar antes mesmo da compra acontecer. 🛒

Quem entende esses sinais consegue vender mais, recomprar mais e reter mais clientes. 📈

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25/05/2026

Tem muita gente perdendo dinheiro no tráfego pago sem perceber. 💰

E na maioria das vezes o problema nem está no anúncio.

O anúncio funciona, as pessoas clicam, entram no site, mas simplesmente não compram. E aí começa a busca pela “campanha perfeita”, sendo que o verdadeiro problema está na estrutura da operação. 📉

❌ Site confuso, experiência ruim, criativos sem diferencial, falta de confiança, ausência de retenção… tudo isso pesa muito mais do que parece.

No fim, o tráfego só potencializa o que já existe.

👉🏻 Se a base não está forte, colocar mais dinheiro em anúncio só faz você perder mais rápido.

E talvez essa seja a parte que pouca gente fala: tráfego pago sozinho não constrói negócio.

Marca, experiência, conteúdo e relacionamento com o cliente fazem muito mais diferença no longo prazo.

O anúncio é só o empurrão. A venda acontece no resto da operação. 🚀

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21/05/2026

Fidelizar cliente vai muito além de soltar cupom no grupo 👀

Hoje, quem vende mais é quem cria relacionamento, conversa do jeito certo e aparece na hora certa. 🚀

Com a , seu e-commerce transforma WhatsApp, e-mail e SMS em uma máquina de recompra e retenção, com automações inteligentes, recuperação de carrinho abandonado, campanhas personalizadas, cashback, CRM, segmentação RFM e até IA para entender quem está pronto pra comprar.

Dá uma olhada na e veja como ela pode transformar o seu e-commerce 🚀

20/05/2026

Quer prosperar e ter sucesso? Pare de inventar moda.

A maioria das pessoas falha não porque erra no avançado, mas porque ignora o básico. É a rotina organizada, o caixa controlado, o cliente bem atendido e a disciplina diária.

Dá trabalho? Sim. É chato? Muitas vezes. Mas é isso que constrói resultados reais e duradouros. O resto é só barulho da internet.

👉🏻 Concorda?

19/05/2026

Seu e-commerce pode estar vendendo… e mesmo assim perdendo lucro. 💸

O problema não é só tráfego, é a falta de retenção. 📉

Quem cresce com previsibilidade entende que o dinheiro está na recompra, no relacionamento e no LTV.

📩 Recuperação de carrinho
🔁 Reativação de clientes
📱 Automação em Email, SMS e WhatsApp

Pare de depender apenas de novos clientes para crescer.

👉 Conheça a e transforme dados em vendas recorrentes. 🚀

14/05/2026

🚨 A Elo7 encerrou as operações.

Uma plataforma gigante, com mais de 15 anos de mercado… e mesmo assim não conseguiu continuar de pé.

O motivo?
📉 Concorrência mais agressiva
📈 CAC mais alto
⚠️ Margens pressionadas

O e-commerce mudou. Hoje não basta só vender ou fazer tráfego, quem não constrói retenção, marca e estratégia acaba f**ando vulnerável.

Foi por isso que eu criei minha Mentoria em Grupo para Lojistas. 🚀

São encontros em grupo onde eu analiso o seu negócio, identifico gargalos, mostro o que precisa ser ajustado e ajudo cada operação a encontrar o melhor caminho para crescer.

Marketing, tráfego, CRM, retenção, conversão, operação… tudo olhando para a realidade do seu negócio.

💬 Comente “MENTORIA” para saber mais. 🚀

13/05/2026

O e-commerce pode ter um produto bom, tráfego bom e preço competitivo, mas se a experiência for ruim, o cliente simplesmente não volta. ❌

E isso acontece mais do que muita gente imagina. Segundo pesquisas recentes, 62% dos consumidores deixam de comprar de uma marca após uma experiência negativa. E normalmente o problema está nos detalhes da jornada: entrega, comunicação, navegação, atendimento e pós-venda.

Muita loja investe em aquisição, mas o crescimento sustentável acontece quando o cliente compra de novo. 📦

No fim, marcas fortes não são lembradas só pelo preço. São lembradas pela sensação que deixam no cliente.

E experiência boa não faz só vender mais. Faz o cliente querer voltar. 🚀

11/05/2026

Você não tem problema de campanha… tem problema de estratégia de funil 🎯

Muita gente começa direto no fundo do funil achando que vai “forçar” venda, coloca ROAS alto, aumenta a exigência… e aí vem a frustração: pouco volume e dificuldade de escalar.

Mas isso é natural 👇

👉 Quanto mais exigência, menos alcance.
👉 Quanto menos exigência, mais volume.

O fundo do funil converte melhor, mas limita crescimento.
Já o topo e meio são os responsáveis por alimentar a operação e destravar escala.

Quando você usa campanhas mais baratas para gerar tráfego, você alimenta o algoritmo com dados e permite que o PMax faça o trabalho de conversão com muito mais eficiência. 🚀

08/05/2026

Webinar Gratuito - O Novo Jogo das Vendas Online: Domine IA e CRM em 2026 🚀

Vender online em 2026 não é mais sobre promoções de última hora. É sobre estratégia, automação e relacionamento inteligente.

Neste treinamento da com a minha participação, você vai aprender na prática como usar CRM e IA para planejar campanhas, aumentar a recompra e fidelizar clientes ao longo do ano. 🔥

O que você vai aprender:
➡️ Planejar e automatizar campanhas com IA e CRM
➡️ Vender em datas estratégicas com multicanal
➡️ Gerar clientes fiéis com dados e comportamento
➡️ Estratégias de recompra para o ano inteiro

📆 13 de maio
⏰ 17h

👉🏻 Inscreva-se pelo link na bio. Te espero lá.

07/05/2026

💸 Essa loja perdeu R$50 mil sem perceber, e o pior, achando que estava tudo certo.

Eles olhavam só a cobertura de estoque, ignorando o principal, o giro por produto 📊

Resultado, mais de R$120 mil travados em itens que quase não vendiam 💰

Estoque não é só quantidade, é velocidade.

Se você não acompanha isso, seu dinheiro f**a parado enquanto o faturamento despenca.

Endereço

R Drive Melo Nogueira, 105/sala 401
São Paulo, SP
02510040

Site

https://linktr.ee/thiagosarraf

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