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Fideliza Clientes A Fideliza clientes tem como objetivo assessorar empresas que investem na melhoria da qualidade da sua área de atendimento a clientes.

Em um mercado globalizado, atender as expectativas dos clientes com qualidade é fundamental. Para se manterem competitivas, as empresas precisam, além de oferecer um excelente produto e/ou serviço, oferecer o melhor atendimento. Neste contexto, as empresas precisam implementar ações estratégicas para avaliar constantemente o seu atendimento a clientes

Cada empresa tem suas particularidades e seus procedimentos de atendimento a clientes refletem as suas diferenças. Neste ponto, a Fideliza Clientes entra no mercado com o objetivo de assessorar empresas que investem na qualidade do seu atendimento a clientes. O produto principal da Fideliza Clientes é o Cliente Oculto, que através de visitas a empresa e/ou estabelecimento, avalia a qualidade do atendimento, faz o levantamento de informações específicas sobre produtos e serviços, verifica cumprimento de normas, comprometimento com o trabalho, entre outras coisas.

Endereço

Avenida Paulista, 726 Bela Vista
São Paulo, SP
01310-100

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 09:00 - 18:00
Terça-feira 09:00 - 18:00
Quarta-feira 09:00 - 18:00
Quinta-feira 09:00 - 18:00
Sexta-feira 09:00 - 18:00

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