Misab Consulting

Misab Consulting “Passion for People Development”

Misab Consulting é uma empresa de consultoria, desenvolvimen Mas qual o nosso diferencial?

Misab é uma empresa que desenvolve projetos sob medida a partir de consultoria, desenvolvimento e medição de resultados nas áreas de Gestão, Comercial, Liderança, Marketing, Varejo e Serviços ao Cliente. Nossa inspiração vem de uma crença inabalável: a melhor maneira de se aprimorar uma organização é por meio do aperfeiçoamento de seus processos, ferramentas e desenvolvimento de seus colaboradores

. A Misab leva a seus clientes uma abordagem integrada de consultoria e treinamento com ferramentas práticas e conceitos simples que permitem aos profissionais serem mais eficientes e tornarem as estratégias verdadeiramente aplicáveis na prática. O sucesso nos resultados da Misab começa no trabalho conjunto com os clientes, em que transparência e cumplicidade são as maiores virtudes defendidas. O que gera uma parceria com total potencial para melhorar a posição da empresa no mercado em que atua. Através de nossa metodologia, temos potencial para desenvolver os processos necessários, as estruturas, os capacitadores e os recursos humanos para alcançar a tão desejada melhora no desempenho comercial e das lideranças. Na Misab, o que se prega é praticado. As soluções são comprovadas também graças a sua equipe de consultores, formada por líderes, vendedores, consultores e facilitadores. Profissionais capacitados pelo conhecimento e dedicados à paixão de fazer bem feito, independentemente dos esforços exigidos. Com desempenho reconhecido em segmentos como automotivo, bens de capital, B2B, varejo, logística, indústria farmacêutica, química, construção civil entre outros, a Misab se posiciona pronta para atender às demandas de evolução de seus profissionais e crescimento de seus negócios, sejam eles de qualquer porte.

𝐂𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐜̧𝐚̃𝐨 𝐞 𝐂𝐨𝐧𝐞𝐱𝐚̃𝐨: 𝐈𝐧𝐝𝐨 𝐀𝐥𝐞́𝐦 𝐝𝐚𝐬 𝐏𝐫𝐢𝐦𝐞𝐢𝐫𝐚𝐬 𝐈𝐦𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬𝐨̃𝐞𝐬No ambiente profissional, a comunicação ef**az é a chave p...
08/08/2025

𝐂𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐜̧𝐚̃𝐨 𝐞 𝐂𝐨𝐧𝐞𝐱𝐚̃𝐨: 𝐈𝐧𝐝𝐨 𝐀𝐥𝐞́𝐦 𝐝𝐚𝐬 𝐏𝐫𝐢𝐦𝐞𝐢𝐫𝐚𝐬 𝐈𝐦𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬𝐨̃𝐞𝐬

No ambiente profissional, a comunicação ef**az é a chave para a conexão genuína. Frequentemente, tendemos a julgar os outros com base em perfis que parecem diferentes dos nossos.
Se, por exemplo, sou uma pessoa de ‘energia vermelha’ (rápida e direta) naturalmente valorizo quem partilha dessas características. Isso pode levar a equívocos, como pensar que colegas mais calmos ou introspectivos ‘não têm iniciativa’, o que nem sempre corresponde à realidade.

Este fenómeno é conhecido como 𝒆𝒔𝒑𝒆𝒍𝒉𝒂𝒎𝒆𝒏𝒕𝒐: a tendência de nos sentirmos mais à vontade com quem se assemelha a nós.
No entanto, especialmente em funções de liderança, é nosso dever expandir essa zona de conforto.

Precisamos investir tempo para compreender e valorizar as diferentes ‘energias’ e perspetivas dentro da equipe.

𝐑𝐞𝐟𝐥𝐞𝐱𝐚̃𝐨:
Para construir equipes verdadeiramente colaborativas e de alto desempenho, é fundamental:
•𝐎𝐥𝐡𝐚𝐫 𝐚𝐥𝐞́𝐦 𝐝𝐚 𝐬𝐮𝐩𝐞𝐫𝐟𝐢́𝐜𝐢𝐞: Ir além das primeiras impressões e estereótipos.
•𝐒𝐚𝐢𝐫 𝐝𝐨 𝐣𝐮𝐥𝐠𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨: Evitar conclusões precipitadas baseadas em diferenças de estilo ou ritmo.
•𝐕𝐚𝐥𝐨𝐫𝐢𝐳𝐚𝐫 𝐚𝐬 𝐝𝐢𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐜̧𝐚𝐬: Reconhecer que a diversidade de perfis é um complemento, não uma barreira.

Quanto mais nos dedicamos a conhecer as pessoas, menos as julgamos pelo que aparentam ser e mais compreendemos a sua verdadeira essência e potencial.

🔍 𝐂𝐚𝐝𝐚 𝐞𝐧𝐞𝐫𝐠𝐢𝐚 𝐭𝐞𝐦 𝐮𝐦 𝐟𝐨𝐜𝐨 — 𝐞 𝐮𝐦 𝐣𝐞𝐢𝐭𝐨 𝐝𝐢𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝐬𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐞𝐜𝐭𝐚𝐫.💼 Quando o assunto é trabalho, as energias se dividem e...
06/08/2025

🔍 𝐂𝐚𝐝𝐚 𝐞𝐧𝐞𝐫𝐠𝐢𝐚 𝐭𝐞𝐦 𝐮𝐦 𝐟𝐨𝐜𝐨 — 𝐞 𝐮𝐦 𝐣𝐞𝐢𝐭𝐨 𝐝𝐢𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝐬𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐞𝐜𝐭𝐚𝐫.

💼 Quando o assunto é trabalho, as energias se dividem entre 𝐟𝐨𝐜𝐨 𝐧𝐚 𝐭𝐚𝐫𝐞𝐟𝐚 𝐞 𝐟𝐨𝐜𝐨 𝐧𝐚𝐬 𝐩𝐞𝐬𝐬𝐨𝐚𝐬 — mas também entre 𝐢𝐧𝐭𝐫𝐨𝐯𝐞𝐫𝐬𝐚̃𝐨 𝐞 𝐞𝐱𝐭𝐫𝐨𝐯𝐞𝐫𝐬𝐚̃𝐨.

🔥 𝑨𝒔 𝒑𝒆𝒔𝒔𝒐𝒂𝒔 𝒒𝒖𝒆 𝒑𝒐𝒔𝒔𝒖𝒆𝒎 𝒑𝒓𝒆𝒇𝒆𝒓𝒆̂𝒏𝒄𝒊𝒂 𝒑𝒆𝒍𝒂 𝒆𝒏𝒆𝒓𝒈𝒊𝒂 𝒗𝒆𝒓𝒎𝒆𝒍𝒉𝒂 tendem a ser 𝒆𝒙𝒕𝒓𝒐𝒗𝒆𝒓𝒕𝒊𝒅𝒂𝒔 𝒆 𝒐𝒓𝒊𝒆𝒏𝒕𝒂𝒅𝒂𝒔 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒖𝒍𝒕𝒂𝒅𝒐𝒔. Entram falando, mas vão direto ao ponto: ação.
💨 𝑨𝒔 𝒒𝒖𝒆 𝒑𝒓𝒆𝒇𝒆𝒓𝒆𝒎 𝒂 𝒆𝒏𝒆𝒓𝒈𝒊𝒂 𝒂𝒛𝒖𝒍 𝒔𝒂̃𝒐 𝒊𝒏𝒕𝒓𝒐𝒗𝒆𝒓𝒕𝒊𝒅𝒂𝒔, 𝒇𝒐𝒄𝒂𝒅𝒂𝒔 𝒆𝒎 𝒑𝒓𝒆𝒄𝒊𝒔𝒂̃𝒐 𝒆 𝒐𝒓𝒈𝒂𝒏𝒊𝒛𝒂𝒄̧𝒂̃𝒐. Vão direto à mesa, ligam o computador e evitam interações desnecessárias.
☀️ 𝑸𝒖𝒆𝒎 𝒕𝒆𝒎 𝒑𝒓𝒆𝒇𝒆𝒓𝒆̂𝒏𝒄𝒊𝒂 𝒑𝒆𝒍𝒂 𝒆𝒏𝒆𝒓𝒈𝒊𝒂 𝒂𝒎𝒂𝒓𝒆𝒍𝒂 𝒄𝒐𝒔𝒕𝒖𝒎𝒂 𝒔𝒆𝒓 𝒆𝒙𝒕𝒓𝒐𝒗𝒆𝒓𝒕𝒊𝒅𝒐 𝒆 𝒓𝒆𝒍𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏𝒂𝒍. Chegam sorrindo, cumprimentam todos e adoram uma boa conversa.
🌱 𝑱𝒂́ 𝒂𝒒𝒖𝒆𝒍𝒆𝒔 𝒄𝒐𝒎 𝒑𝒓𝒆𝒇𝒆𝒓𝒆̂𝒏𝒄𝒊𝒂 𝒑𝒆𝒍𝒂 𝒆𝒏𝒆𝒓𝒈𝒊𝒂 𝒗𝒆𝒓𝒅𝒆 𝒕𝒂𝒎𝒃𝒆́𝒎 𝒗𝒂𝒍𝒐𝒓𝒊𝒛𝒂𝒎 𝒂𝒔 𝒑𝒆𝒔𝒔𝒐𝒂𝒔, 𝒎𝒂𝒔 𝒅𝒆 𝒇𝒐𝒓𝒎𝒂 𝒊𝒏𝒕𝒓𝒐𝒗𝒆𝒓𝒕𝒊𝒅𝒂, 𝒄𝒖𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝒔𝒂 𝒆 𝒆𝒎𝒑𝒂́𝒕𝒊𝒄𝒂. Perguntam como você está — de verdade.
👉 O que parece frieza ou exagero, muitas vezes é apenas 𝐝𝐢𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐜̧𝐚 𝐝𝐞 𝐟𝐨𝐜𝐨 𝐞 𝐞𝐬𝐭𝐢𝐥𝐨.
⚖️ Compreender isso evita julgamentos e melhora os relacionamentos no trabalho.

Se você quer integrar o desenvolvimento de soft skills com resultados concretos e positivos na sua empresa, vamos conversar! 💬
📩 Entre em contato: [email protected]

                   
  

Quando você pega uma lista de clientes, como define qual cliente em potencial vai contatar primeiro?Que tipo de filtros ...
25/07/2022

Quando você pega uma lista de clientes, como define qual cliente em potencial vai contatar primeiro?
Que tipo de filtros você utiliza para qualif**ar seus possíveis clientes?
Quanto tempo você perde contatando de uma maneira aleatória?
As equipe que têm dificuldades com prospecção, atacam a base de dados de maneira aleatória, sem nenhum sistema, nem objetivo.
O desdobramento dessa abordagem, são blocos de prospecção inef**azes, que dão a sensação de que não estamos indo a lugar algum.
Muito tempo, baixo índice de conversão, alto custo de vendas e, um grupo fraco e problemático de futuros clientes.
Avaliar com que tipo de clientes nós queremos trabalhar e que estão no mercado, é o primeiro estágio do Ciclo de Vendas.

**andoleads

Você sabe o que faz seu cliente perder o sono? O que realmente o incomoda?Quando identif**amos o problema do nosso clien...
23/05/2021

Você sabe o que faz seu cliente perder o sono? O que realmente o incomoda?

Quando identif**amos o problema do nosso cliente e conseguirmos ajudá-lo a resolver, é quando criamos impacto real em nossa abordagem.

Por isso, a importância de investigar, fazer perguntas, entender profundamente o negócio do cliente, identif**ando possíveis dificuldades e problemas. Afinal, muitas vezes, nem mesmo o cliente sabe qual a verdadeira causa de seus problemas e nosso papel consultivo, é ajudá-lo nesse momento.

E quando chegamos a esse ponto, é onde encontramos a oportunidade de criar valor, nos diferenciar da concorrência e construir uma relação duradoura.

Lembre-se disso em suas preparações de suas próximas reuniões dessa semana! Boa semana!

O poder da pausa. Dar uma pausa no meio de uma explanação pode ser uma ótima estratégia de comunicação, não há palavras ...
23/04/2021

O poder da pausa.
Dar uma pausa no meio de uma explanação pode ser uma ótima estratégia de comunicação, não há palavras tão ef**azes, quanto uma pausa no tempo certo.

Antes de informarmos algo que queremos dar atenção, é importante darmos uma pausa, pois captarmos a atenção do interlocutor e buscamos o contato visual (geralmente as pessoas nos olham quando paramos de falar por alguns segundos). Por exemplo, quando queremos salientar um diferencial do nosso produto/ serviço para um ciente podemos dizer: “esse componente em especial (pausa), trará um resultado surpreendente para o seu negócio.”

Outro bom momento para usarmos a pausa, é quando acabamos de dar uma informação importante ao nosso cliente e queremos dar ênfase ao que foi dito e assim, damos tempo para ele digerir a informação: “Com a nossa solução completa você não terá mais que se preocupar com manutenções e reposição de peças (pausa). Isso é importante para você, certo?”

Como toda técnica, a pausa precisa de treino. Mas essa, você pode usar sem moderações. Atente-se apenas ao tempo da pausa, não pode ser muito longo, 5 segundos, podem ser suficientes. Faça um teste!

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Nesse momento, onde a forma de vender mudou, a abordagem projetiva tona-se fundamental. Mas o que faz um vendedor projet...
18/04/2021

Nesse momento, onde a forma de vender mudou, a abordagem projetiva tona-se fundamental. Mas o que faz um vendedor projetivo?

Ele constrói uma relação de alta confiança e credibilidade com o cliente, através de uma metodologia assertiva e colaborativa. E como?
• Ele possui um entendimento profundo do ambiente que o cliente está inserido;
• Propõe uma solução única de vendas e valor, específ**a para os negócios do cliente, de acordo com seu ambiente;
• Constrói um caso prático atraente justif**ando a solução. Usa criatividade e informações precisas para resolver os problemas do cliente;
• É projetivo e autoconfiante, conduzindo o processo de vendas de maneira ef**az.

Com isso, o vendedor cria oportunidades estratégicas com os Clientes por meio de envolvimento proativo e no entendimento do negócio deles, estabelecendo um relacionamento duradouro e em vários níveis da organização.

Mas para metodologia ser ef**az, o vendedor precisa ser estratégico, ter processos claros e ferramentas precisas para auxiliá-lo em sua preparação e assim ter uma abordagem única de vendas.

Quais são as características e estratégias de abordagens cruciais dos top Perfomers?Essa foi a pergunta central da pesqu...
04/04/2021

Quais são as características e estratégias de abordagens cruciais dos top Perfomers?

Essa foi a pergunta central da pesquisa realizada por Matthew Dixon e Brent Adamson, com mais de 6 mil vendedores em 90 empresas de diversos segmentos de mercado. Dessa pesquisa, foi publicado em 2011, o livro: The Challenger Sale: Take Control of the Customer Conversation e nasceu a tática de vendas: Challenger Sales.

Challenger Sales reforça a importância do vendedor estudar o mercado do prospect, buscar insights de negócios e customizar a abordagem para tratar as questões que mais preocupam o decisor, tomando o controle do processo de vendas.

Há tempos sabemos da importância da preparação e do estudo prévio do cliente, então qual a novidade?
Para nós, a novidade vem de um ponto que se agravou na pandemia: o cliente possui informações à sua disposição e está buscando sozinho soluções para seu problema. Estudos mostram que 70% do processo de compra o cliente faz sem a intervenção do vendedor.
Dessa forma, vendedor deve ser assertivo e estratégico desde o primeiro contato, mostrar tendências de mercado, demonstrar conhecimento do negócio do cliente e apresentar novas perspectivas ao cliente, para gerar resultados.

Assim, o vendedor cria autoridade e abre caminho para definir uma relação de confiança, ponto crucial no processo de vendas.

O Mapeamento do Processo Decisório é um dos pontos cruciais para ter sucesso em vendas. Este processo está embutido na e...
28/03/2021

O Mapeamento do Processo Decisório é um dos pontos cruciais para ter sucesso em vendas. Este processo está embutido na estrutura organizacional e em procedimentos.

A Análise do Organograma ajuda a entender a estrutura do cliente e identif**ar as pessoas envolvidas e seus critérios de decisão. Cada indivíduo tem seus motivos que levará em conta para decidir pelo fornecedor. Por exemplo, o que leva o diretor de compras, o gerente de manutenção e o usuário a decidir, ou influenciar na compra são motivos diferentes, concorda?

Dessa forma, f**a claro que nossa argumentação de vendas com cada pessoa tem que ser diferente.

Precisamos de um quadro claro do processo decisório: quem decide, quem influencia, quem mais deve ser envolvido e quais critérios são importantes.

Os benefícios para vendedor são:
• Economia de tempo: identif**ando as pessoas envolvidas no lado do cliente, podemos definir nossa estratégia de vendas;
• Argumentos mais fortes: argumentos são precisamente ajustados às necessidades e função da pessoa de contato;
• Bloquear os concorrentes: com visão global da posição de todos os envolvidos, podemos influenciar onde necessário.
• Estabelecer parceria: entendendo a posição de todos, pode-se construir relacionamentos com o cliente em geral e com indivíduos em particular


Entendemos que o alinhamento entre Marketing e Vendas pode causar um impacto substancial e direto nos resultados, assim ...
17/03/2021

Entendemos que o alinhamento entre Marketing e Vendas pode causar um impacto substancial e direto nos resultados, assim como o desalinhamento, um grande prejuízo.

Muitas vezes, a área de marketing faz diversas atividades de geração de leads porém, na hora de qualificá-los, nem sempre a área comercial foca no lead mais alinhado com a estratégia e assim, o esforço todo pode ser mal direcionado para um lead frio.

O que faz um lead ser quente ou frio, é justamente o quanto ele está alinhado à estratégia. Mas será que o vendedor tem ferramentas apropriadas para medir o lead, ou ele direciona seus esforços para o que ele acha que é mais fácil e melhor?

Enquanto não houver o alinhamento estratégico dessas áreas, onde o processo de vendas seja uma continuidade da estratégia de marketing e a equipe comercial não tenha ferramentas adequadas para qualif**ar os leads, passando a direcionar seus esforços (desde o primeiro contato), às oportunidades estrategicamente mais importantes da cia, muito tempo, dinheiro e esforço serão desperdiçados. E quanto mais claros forem esses critérios para os vendedores, mais rápido virão os resultados.

Quer saber como temos ajudado nossos clientes? Nos procure e lhe mostraremos casos reais.


Gerenciamento ef**az do tempo tem a ver com disciplina, em você fazer suas escolhas, tomar decisões e agir de acordo com...
07/03/2021

Gerenciamento ef**az do tempo tem a ver com disciplina, em você fazer suas escolhas, tomar decisões e agir de acordo com suas prioridades. É ter a habilidade para agir e levar adiante seus planos e não, simplesmente, agir por agir.

Pessoas ef**azes na gestão pessoal fazem sempre primeiro o mais importante, de acordo com seus propósitos, por isso é crucial definir sua meta e o caminho a seguir.

Pessoas determinadas, que sabem onde querem chegar, não se desviam do caminho por qualquer distração e assim, conseguem gerenciar melhor seu tempo: aí vem a disciplina.

Faça um pequeno exercício que poderá mudar muito sua rotina e por conseguinte seus resultados: O que você poderia fazer (e não está fazendo), que se estivesse fazendo de maneira constante causaria uma grande diferença POSITIVA na sua vida? Por outro lado, o que deveria deixar de fazer, pois não está lhe levando ao objetivo que deseja?

· Em que você DEVERIA investir mais tempo?
· Com o que você GOSTARIA de investir mais tempo?
· O que PODERIA e DEVERIA deixar de fazer?

Organize seu dia e execute suas atividades de acordo com a sua prioridade. Foco e disciplina, aqui, são fundamentais!

Endereço

São Paulo, SP

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