30/03/2020
Aprendi que a Consultoria de Marketing é como aprender a nadar, vai aprendendo exercitando. Quando apontamos caminhos que devem ser seguidos, muitos que não aprendem a nadar acreditam em si mesmos e pronto. Daí vem uma crise e todo mundo quebra a cara. Mas, se seguirem as recomendações, tudo f**a muito mais fácil de ser resolvido. Por exemplo: Quantas das empresas fechadas estão mantendo seus relacionamentos de maneira saudável e cordial com seus clientes??? Resposta: Poucas, pois a grande maioria não tem os dados dos Clientes atualizados...