CapaOnze - Treinamentos de comunicação em atendimento ao cliente.

CapaOnze - Treinamentos de comunicação em atendimento ao cliente. Somos uma empresa educacional que desenvolve Programas de Treinamentos Personalizados, palestras, wo

QUEM SOMOS
Nós estamos constituídos de professores mestres, pesquisadores que buscam soluções cientificas e práticas para solucionar situações nas áreas de treinamento e desenvolvimento, atendimento ao cliente e comunicação empresarial. A METODOLOGIA É O NOSSO DIFERENCIAL
A nossa metodologia de treinamento é resultado de uma pesquisa de mestrado em comunicação empresarial, alinhado com a prática do cotidiano do mundo dos negócios. Ela consiste em vivenciar: a simulação de situações reais, jogos e dinâmicas de grupo e por fim conceituar temas.
*Não trabalhamos com palestras ou treinamento prontos, nós buscamos a necessidade do cliente, montamos o programa e somente nesta fase é que ministramos o treinamento. SERVIÇOS:
• Criação de programa de treinamento&desenvolvimento empresarial personalizado nas áreas: gestão de pessoas, atendimento ao cliente e comunicação empresarial.
• Assessoria de colocação e recolocação profissional. (Analise de currículo, simulação de entrevista e marketing pessoal)
• Workshop de autoconhecimento utilizando a metodologia da Dramaturgia Pessoal. (Criando e estruturando a comunicação pessoal, imagem social e favorecendo a autoconfiança profissional.

Endereço

Rua Senador Flaquer, 45
Santo André, SP
09010-160

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 08:00 - 17:00
Terça-feira 08:00 - 17:00
Quarta-feira 08:00 - 17:00
Quinta-feira 08:00 - 17:00
Sexta-feira 08:00 - 17:00

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