11/06/2015
Notícias
10 de junho de 2015 | 17h41
Nova unidade do Detran.SP em Santos inicia pré-operação na próxima segunda-feira (15)
Com atendimento ampliado e também aos sábados, pagamento de taxas com cartão de débito e prova teórica em formato eletrônico, novo posto abre em período de te**es
O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran.SP) abre na próxima segunda-feira, 15 de junho, sua nova unidade de atendimento em Santos, na Rua Teodoro Sampaio, 110 - Jabaquara. Nesta data, a unidade inicia a pré-operação, período em que são realizados te**es e ajustes necessários em sistemas, equipamentos, fluxos e procedimentos, antes da operação oficial.
Com padrão de atendimento inspirado no Poupatempo e 3.600 m² de área total, o novo posto terá infraestrutura moderna, novos equipamentos e mobiliário, comunicação visual facilitadora, funcionários treinados, condições de acessibilidade, pagamento de taxas com cartão de débito, entre outros benefícios.
Além disso, a capacidade de atendimento ao público será ampliada, passando de 9 mil para mais de 22 mil serviços mensais.
O novo posto oferecerá todos os serviços relacionados à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e Veículos, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e agora também aos sábados, das 8h às 13h.
Atenção: para possibilitar a mudança, a antiga unidade da Rua Conselheiro Nébias, 584, não prestará atendimento ao público na sexta-feira (12/6) – quando será desativada.
Atualmente, 91 unidades do Detran.SP funcionam sob novo padrão em todo o Estado, todas com mais de 90% de aprovação.
Prova eletrônica para candidatos à 1ª habilitação - Outra novidade à disposição dos cidadãos em Santos será a prova teórica para os candidatos à primeira habilitação, que agora será realizada no computador (sem uso de papel e caneta), com resultado na hora. No portal do Detran.SP (www.detran.sp.gov.br) ou pelo aplicativo para celulares e tablets (disponível para Android e iOS), o candidato pode treinar por meio do simulado de prova teórica. Para ser aprovado, é preciso acertar pelo menos 21 das 30 questões.
DETRAN.SP:
O Detran.SP é uma autarquia do Governo do Estado de São Paulo, vinculada à Secretaria de Planejamento e Gestão.
INFORMAÇÕES AO CIDADÃO:
Portal – www.detran.sp.gov.br
Disque Detran.SP – Capital e municípios com DDD 11: 3322–3333. Demais localidades: 0300–101–3333. Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h.
Fale com o Detran.SP e Ouvidoria (críticas, elogios e sugestões) – Acesso pelo portal, na área de "Atendimento".