02/06/2026
OFFRE D’EMPLOI – CHARGÉ(E) DE COMPTE 3PL
Entreprise : Ship-Prosolutions
Boucherville, QC (présentiel – possibilité hybride après période d’intégration)
À propos de Ship-Prosolutions
Ship-Prosolutions est un 3PL en croissance offrant des services d’entreposage, préparation de commandes (pick & pack), transport LTL, solutions transfrontalières Canada–USA et gestion logistique personnalisée pour des clients B2B et e-commerce.
Description du poste
Le ou la Chargé(e) de compte 3PL est responsable de la gestion quotidienne des comptes clients, du suivi opérationnel et de la coordination entre les clients, l’entrepôt et les transporteurs.
Tu es la personne clé qui s’assure que les opérations roulent, que les clients sont satisfaits et que les dossiers sont bien suivis.
Responsabilités principales
Gérer un portefeuille de clients 3PL (B2B / e-commerce)
Être le point de contact principal des clients
Suivre les opérations : réception, entreposage, préparation de commandes et expédition
Coordonner avec l’équipe d’entrepôt et les transporteurs
Assurer le suivi des factures, écarts et demandes spéciales
Préparer des soumissions (LTL, pick & pack, services transfrontaliers)
Maintenir les dossiers clients à jour (ERP / CRM)
Identifier les opportunités de croissance chez les clients existants
Profil recherché
Expérience en logistique, 3PL ou transport (obligatoire)
Excellentes habiletés en service à la clientèle B2B
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
À l’aise avec les systèmes informatiques (ERP, Excel, plateformes logistiques)
Bilingue français / anglais (clients Canada & USA)
Conditions
Poste temps plein
Salaire selon expérience
Possibilité de bonus / commissions selon performance
Environnement dynamique et en forte croissance
Possibilité d’évolution rapide
