05/16/2024
Prévenez les appels téléphoniques indésirables!
Vous êtes constamment contactés par des appels de vendeurs d'aspirateurs ou de terminaux de vente ? Voici quelques outils pour mieux gérer les risques.
Inscription sur la Liste nationale de numéros exclus
Inscrire vos numéros de téléphone sur la Liste nationale de numéros exclus (LNNTE) peut aider à réduire les appels de télémarketing provenant d'entreprises légitimes, bien que cela ne stoppe pas les appels automatisés illégaux ou les arnaques. Vous pouvez vous inscrire en ligne à l'adresse lnnte.dncl.gc.ca ou en appelant le 1-866-580-3625.
Utilisation des outils de blocage d'appels de votre opérateur
Les principaux opérateurs canadiens comme Bell, Rogers et Telus offrent des applications ou services de blocage d'appels gratuits qui peuvent filtrer les appels suspects. Par exemple, Bell propose le service "Call Control", Rogers a "Call Control Plus" et Telus dispose également d'un service "Call Control". Activez-les via le site web ou l'application de votre opérateur.
Utilisation des applications tierces de blocage d'appels
Des applications tierces comme Hiya, RoboKiller, Truecaller et Call Control peuvent aider à identifier et bloquer les appels indésirables en utilisant des données et des algorithmes issus de la foule. Cependant, soyez prudent avec ces applications car certaines peuvent accéder à plus de données que nécessaire.
Activation du filtrage anti-spam intégré
Les smartphones modernes possèdent des fonctionnalités intégrées pour lutter contre les appels indésirables. Sur les iPhones, vous pouvez activer "Silence des appels inconnus" pour envoyer les appels provenant de numéros inconnus directement vers la messagerie vocale. Les appareils Android disposent d'options similaires.
Blocage manuel des numéros individuels
Si un numéro particulier vous appelle de manière persistante avec des tentatives de spam ou d'escroquerie, vous pouvez bloquer manuellement ce numéro sur votre smartphone.
Signalement des appels indésirables
Signalez les pratiques de télémarketing trompeuses et les appels suspectés d'être des arnaques au Centre antifraude du Canada au 1-888-495-8501 ou via leur site web. Cela aide les autorités à suivre et à prendre des mesures contre les contrevenants.
Bien qu'aucune solution unique ne soit parfaite, l'utilisation combinée de ces méthodes peut réduire de manière significative le nombre d'appels indésirables que vous recevez au Canada.
