StemJee - Transformation Numérique

StemJee - Transformation Numérique StemJee - Transformation Numérique est une firme spécialisée en Productivité et Innovation. StemJee est une firme d'experts en Transformation Numérique.

Audit Numérique 4.0, création d'un plan adapté à chaque entreprise ainsi que l'implantation et suivi de la Transformation Numérique.

Un utilisateur australien demande à son agent d'IA de lui réserver une séance à son centre sportif. Le centre est comple...
09/03/2026

Un utilisateur australien demande à son agent d'IA de lui réserver une séance à son centre sportif. Le centre est complet. L'agent trouve une faille de sécurité dans le site, annule la réservation d'un autre client, et prend sa place.

Il a fait exactement ce qu'on lui demandait. Personne ne lui avait dit comment.

C'est toute la différence entre un agent et un employé. Ton employé utilise son jugement, même quand l'objectif le pousse ailleurs. L'agent poursuit ses objectifs sans relâche et sans jugement.

On parle d'agents hors contrôle. Le vrai problème est ailleurs : ces agents n'ont pas de nom. Ils travaillent sous l'identité de la personne qui les lance, avec tous ses accès, sans que personne ait approuvé cette combinaison.

Trois gestes simples : savoir ce qui existe, donner un compte à chaque agent, et ouvrir un chemin officiel plutôt que de laisser faire dans l'ombre.

Article complet : https://stevejohnston.co/post/agents-ia-hors-controle-identite-pme/

Sur 150 organisations qui ont déployé de l'intelligence artificielle, aucune n'a réduit ses coûts, et les deux tiers les...
08/27/2026

Sur 150 organisations qui ont déployé de l'intelligence artificielle, aucune n'a réduit ses coûts, et les deux tiers les ont vus monter. C'est une étude de TTEC Digital parue le 17 août.

L'échantillon est sectoriel et la firme vend ce service, alors on ne généralise pas. Mais le diagnostic est solide : on installe de l'IA de pointe sur des façons de faire conçues avant l'IA.

Dans plusieurs de mes mandats, mon travail a été de reprendre un outil déjà choisi. On cartographie les processus, on comprend qui fait quoi, quand et pourquoi, on enlève ce qui ne sert plus, on reconfigure l'outil, et on forme le personnel.

La bonne nouvelle, c'est que dans presque tous les cas l'outil est bon. Il est mal configuré. Ça se rattrape.

Quand c'est le choix de l'outil qui était mauvais, par contre, le retour en arrière coûte beaucoup plus cher.

Article complet : https://stevejohnston.co/post/bon-outil-mal-configure-roi-ia-pme/

Une donnée qui est sortie en juin et qui n'a pas fait de bruit.Le Québec est la province canadienne où l'intelligence ar...
08/20/2026

Une donnée qui est sortie en juin et qui n'a pas fait de bruit.

Le Québec est la province canadienne où l'intelligence artificielle pèse le plus dans les décisions d'achat. 45 % des Québécois s'en sont servis dans la dernière année pour appuyer une décision, contre 39 % ailleurs au pays. Le sondage vient de Léger, pour la Banque Nationale.

Ça change quelque chose de concret pour les entreprises d'ici.

Longtemps, le travail consistait à sortir dans la liste de Google et à se faire cliquer. C'était le SEO (Search Engine Optimization). Maintenant on parle de GEO (Generative Engine Optimization).

Maintenant, le client ne demande plus une liste. Il demande une réponse, et il en reçoit une seule, avec deux ou trois noms dedans. La question n'est plus de savoir à quelle position on sort, mais si on est mentionné.

La bonne nouvelle, c'est que presque personne n'est en avance : 44 % des entreprises B2B québécoises découvrent tout juste le concept, selon une étude de Bang Marketing.

La moins bonne, c'est que ce qu'on dit de toi ailleurs, dans les répertoires et les avis, pèse déjà plus lourd que ton propre site.

L'article complet, avec toutes les sources : https://stevejohnston.co/post/seo-geo-decouvrabilite-llm-pme-quebec/

Fais le test de deux minutes et dis-moi qui sort dans ton domaine.

Une histoire qui finit mal et bien en même temps.Un dirigeant se lance seul dans du développement assisté par IA. Sans s...
08/13/2026

Une histoire qui finit mal et bien en même temps.

Un dirigeant se lance seul dans du développement assisté par IA. Sans structure, très vite. En quelques jours, il a quelque chose qui fonctionne.

En partie.

Et c'est ça, le piège. Un système qui plante, on l'arrête tout de suite. Un système qui marche à moitié, on s'en sert. On construit dessus, l'équipe s'y habitue, des données s'accumulent. Chaque semaine augmente le coût de le défaire.

Le jour où il faut que ça tienne pour de vrai, il n'y a rien à réparer. Il a dû engager une firme et tout refaire. L'argent et le temps perdus ne reviendront pas.

Sauf qu'il avait fait une chose comme il faut avant de partir : il avait défini son processus. Il savait comment son organisation fonctionnait vraiment, étape par étape.

La firme n'est donc pas repartie de zéro. Elle est repartie de là.

C'est toute la différence entre recommencer et se reprendre.

L'article complet : https://stevejohnston.co/post/urgence-ia-processus-avant-outil-pme/

Ton dernier projet, tu l'avais défini avant de partir?

Un projet de gestion documentaire qui a bien fini, et pas pour la raison qu'on pourrait croire.Au départ, le dirigeant n...
08/06/2026

Un projet de gestion documentaire qui a bien fini, et pas pour la raison qu'on pourrait croire.

Au départ, le dirigeant nous avait dit : « Faites-le, mais moi je continue comme avant. »

Il voulait le projet, sincèrement. Il le finançait. Il était juste débordé, sa façon de travailler lui allait très bien, et dans sa tête tout ça servait à régler le problème des autres.

Le hic, c'est que dans une organisation d'environ 70 personnes, ce genre de phrase finit toujours par circuler. Et quand le patron continue comme avant, le message que l'équipe reçoit est simple : le nouveau système, c'est optionnel.

On ne l'a pas confronté. On ne l'a pas contourné non plus. On lui a préparé quoi dire dans ses rencontres d'équipe, pour que sa position n'aille pas contre le projet devant son monde.

Il a accepté. L'équipe a suivi. Le projet a réussi.

Et la belle surprise est venue après : une fois que ça roulait partout, il s'est mis à la structure lui-même, parce qu'il voyait ses gens collaborer plus facilement et qu'il en voulait autant avec sa garde rapprochée.

Il n'a pas eu besoin d'être convaincu. Il a vu, puis il a voulu.

C'est pour ça qu'avant de choisir un outil, on regarde toujours qui va porter le projet.

L'article complet : https://stevejohnston.co/post/porteur-projet-adoption-pme/

Ça te rappelle un projet chez toi?

« L'IA ne comble pas mes lacunes, elle les révèle. » C'est comme ça que Steve ouvre son infolettre cette semaine.Une étu...
07/30/2026

« L'IA ne comble pas mes lacunes, elle les révèle. » C'est comme ça que Steve ouvre son infolettre cette semaine.

Une étude vient de montrer qu'avec l'IA, les gens deviennent deux fois plus sûrs d'eux et trois fois moins justes. Le « je ne sais pas » disparaît presque.

Sa lecture : l'IA est un miroir. Elle amplifie ce que vous avez déjà. Avec du jugement, elle vous propulse. Sans le bagage pour la défier, elle vous entraîne dans le mur.

Au programme :
• Pourquoi la différence n'est pas dans l'outil, mais dans la personne devant l'écran
• Ce que Steve vit tous les jours en défiant son IA
• Comment accompagner les moins expérimentés sans les priver de l'IA
• Trois gestes concrets pour garder la main, dès lundi

Article complet : https://stevejohnston.co/post/ia-miroir-jugement-humain/

« Je suis coupable. » C'est comme ça que Steve ouvre son infolettre cette semaine.Il s'est rué sur Fable, le nouveau mod...
07/23/2026

« Je suis coupable. » C'est comme ça que Steve ouvre son infolettre cette semaine.

Il s'est rué sur Fable, le nouveau modèle le plus performant, et l'a mis sur toutes ses tâches. Résultat : forfait explosé en quelques jours, et un dépassement à payer. Pour des tâches qui n'en demandaient pas tant.

De cette gaffe est née une méthode simple qu'il applique avant chaque tâche IA : les 3 M.

Au programme :
• Moment, Mots, Modèle : pourquoi le modèle se choisit en dernier, pas en premier
• Le tableau qui montre une même question, trois réponses différentes
• Pourquoi le prix n'est pas un réglage, mais une conséquence
• Comment vérifier qu'un outil IA a été bien conçu avant de s'y engager

Article complet : https://stevejohnston.co/post/les-3-m-choisir-modele-ia/

Les meilleures idées meurent souvent dans la voiture, entre deux rendez-vous.Cette semaine dans L'Architecte, Steve raco...
07/16/2026

Les meilleures idées meurent souvent dans la voiture, entre deux rendez-vous.

Cette semaine dans L'Architecte, Steve raconte comment il a arrêté de perdre les siennes : tout dicter, tout centraliser, et laisser l'IA transformer cette matière en base de connaissances. Une mémoire qui grandit chaque semaine, construite à partir de ce que l'organisation possède déjà.

Au programme :
• La boucle qui change tout : capturer, centraliser, catégoriser, approfondir, réutiliser
• L'auto-éducation des équipes à 3 niveaux : le rôle, la techno, le marché
• Par où commencer, sans grand projet

Article complet : https://stevejohnston.co/post/base-connaissances-carburant-ia-pme/

On a déjà vu ce film. Il y a dix ans, près de 7 transformations numériques sur 10 rataient. Aujourd'hui, les projets IA ...
07/09/2026

On a déjà vu ce film. Il y a dix ans, près de 7 transformations numériques sur 10 rataient. Aujourd'hui, les projets IA rejouent le même scénario, pour la même raison : des outils en silo qui ne se parlent pas, et beaucoup de fournisseurs qui vendent de la magie au lieu de la cohérence.

La vraie force de l'IA, c'est de traiter toute votre information d'un coup. Mais enfermée en morceaux, cette puissance dort.

Steve Johnston explique pourquoi tant de projets IA échouent, et comment relier ce que vous avez déjà pour enfin réussir.

À lire : https://stevejohnston.co/post/ia-pme-silos-deja-vu-transformation-numerique/

Depuis 30 ans, on classe nos documents de la même façon : des dossiers, dans des dossiers, dans des dossiers. On a juste...
07/02/2026

Depuis 30 ans, on classe nos documents de la même façon : des dossiers, dans des dossiers, dans des dossiers. On a juste déménagé le classeur en métal dans le nuage. Et on se demande pourquoi on passe nos journées à chercher.

La plupart des organisations sont déjà sur Microsoft 365. Elles ont tout ce qu'il faut : Teams, SharePoint, OneDrive. Mais personne n'a jamais expliqué lequel sert à quoi, ni qu'il fallait changer de façon de penser.

SharePoint ne fonctionne pas comme un classeur. On ne range plus : on structure, et on donne accès. Une seule version d'un document, à un seul endroit, que les bonnes personnes voient, à l'interne comme à l'externe. Ce chaos se corrige, pas avec un nouveau logiciel, mais avec une méthode.

Billet plus complet sur le sujet : https://stevejohnston.co/post/gestion-documentaire-pme-organisation/

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