Tandem Service Après Sinistre

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Tandem Service Après Sinistre Experts de l’après sinistre ; Vous porter secours est une seconde nature pour nous. 👷🏼‍♂️

Ah ça, c’est une belle reconnaissance pour toute l’équipe Tandem. 🏆C’est avec beaucoup de fierté que nous vous annonçons...
10/16/2026

Ah ça, c’est une belle reconnaissance pour toute l’équipe Tandem. 🏆

C’est avec beaucoup de fierté que nous vous annonçons que Tandem a remporté le Prix Choix du consommateur 2027, dans la catégorie Restauration des dégâts d’incendie et d’eau, pour la région de Montréal–Rive-Nord.

Cette distinction souligne l’excellence des entreprises qui se démarquent dans leur domaine. Pour nous, elle représente surtout une belle reconnaissance du travail accompli chaque jour par nos équipes, qui mettent leur expertise et leur dévouement au service des gens dans des moments où ils en ont particulièrement besoin. 👷🏼

Un immense merci à tous les membres de notre équipe qui contribuent à faire de Tandem ce qu’elle est aujourd’hui ainsi qu’à nos clients et partenaires pour leur confiance. 🤝🏼

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Now that’s a wonderful recognition for the entire Tandem team! 🏆

We’re incredibly proud to announce that Tandem has won the 2027 Consumer Choice Award in the Fire and Water Damage Restoration category for the Montreal–North Shore region.

This award recognizes businesses that stand out for their excellence in their respective fields. For us, it’s above all a meaningful acknowledgment of the work our teams do every day, bringing their expertise and dedication to people when they need it most. 👷🏼

A huge thank you to every member of our team who helps make Tandem what it is today, as well as to our clients and partners for their continued trust. 🤝🏼

Parce qu’une équipe solide, ça se construit aussi à l’extérieur du travail. 🤝🏼Il y a quelques semaines, une partie de no...
10/09/2026

Parce qu’une équipe solide, ça se construit aussi à l’extérieur du travail. 🤝🏼

Il y a quelques semaines, une partie de nos chargés de projet se sont retrouvés au Club de golf Le Blainvillier pour notre rencontre trimestrielle.

Après avoir fait le tour de nos dossiers et de nos objectifs, on a laissé le travail de côté pour une activité Toptracer! On a même eu la chance de profiter des conseils de deux professionnels de golf, Nicolas Quirion et Jean-Charles Côté-Sauvé. ⛳️

Dans notre domaine, la collaboration et l’entraide font toute la différence. Et pour nous, c’est tout aussi important de prendre le temps de se retrouver ailleurs qu’autour de nos dossiers. C’est aussi dans ces moments-là qu’on renforce nos liens et qu’on bâtit une équipe soudée. La meilleure des équipes, si vous voulez notre avis! 👀

Bref, une belle journée qui nous a permis de joindre l’utile à l’agréable. 👋🏼

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Because a strong team is built beyond the workplace, too. 🤝🏼

A few weeks ago, some of our project managers got together at Club de golf Le Blainvillier for our quarterly meeting.

After catching up on our projects and goals, we put work aside for a Toptracer activity! We even had the chance to pick up some valuable tips from two golf professionals, Nicolas Quirion and Jean-Charles Côté-Sauvé. ⛳️

In our industry, collaboration and teamwork make all the difference. And for us, taking the time to connect outside of our day-to-day projects is just as important. It’s moments like these that strengthen our relationships and help us build a close-knit team. The best team around, if you ask us! 👀

All in all, a great day that combined business with a little fun! 👋🏼

On le sait, vous ne voulez probablement pas encore entendre parler de l’hiver, mais quand il est question de prévention,...
09/30/2026

On le sait, vous ne voulez probablement pas encore entendre parler de l’hiver, mais quand il est question de prévention, mieux vaut avoir une petite longueur d’avance. 👀👋🏼

L’automne est un bon moment pour jeter un œil à la toiture, dégager les drains et les gouttières et vérifier les conduites exposées au froid. Que ce soit à la maison, dans un commerce ou dans un immeuble que vous gérez, ces quelques vérifications peuvent permettre de repérer un problème avant qu’il ne se transforme en dégât d’eau et entraîne des dommages beaucoup plus importants.

La prévention fait une différence. Et lorsqu’un sinistre survient malgré tout, rappelez-vous que Tandem est disponible 24/7 pour intervenir. 👷🏼

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We know, you probably don’t want to hear about winter just yet, but when it comes to prevention, it’s always better to stay one step ahead. 👀👋🏼

Fall is a great time to take a look at your roof, clear out drains and gutters, and check any pipes that may be exposed to the cold. Whether it’s at home, in a commercial space, or in a building you manage, these simple checks can help identify an issue before it turns into water damage and causes much more extensive problems.

Prevention makes a difference. And if disaster strikes despite your best efforts, remember that Tandem is available 24/7 to respond. 👷🏼

On poursuit notre série de présentations pour vous faire découvrir un peu plus les gens qui font partie de l’équipe Tand...
09/25/2026

On poursuit notre série de présentations pour vous faire découvrir un peu plus les gens qui font partie de l’équipe Tandem. 👷🏼

Cette fois, on vous présente Anderson Toussaint, chargé de projet au sein de nos divisions résidentielle et commerciale.

Avec maintenant 19 ans d’expérience dans le domaine de l’après-sinistre, Anderson possède une expertise avancée sur le plan technique, notamment en décontamination et dans la réalisation de projets spéciaux. Son expérience sur le terrain et sa connaissance approfondie de l’industrie lui ont d’ailleurs valu deux distinctions à titre de meilleur performeur au Québec. 👏🏼

Chez Tandem depuis maintenant 7 ans, il évalue et coordonne au quotidien une grande variété de mandats, allant des interventions d’urgence à la gestion de contenu, en passant par la décontamination, les projets spéciaux et la reconstruction.

Ce qu’il apprécie particulièrement de son travail? La diversité des mandats et les nouveaux défis qui viennent avec chaque journée, mais aussi l’esprit d’équipe, l’ambiance familiale et la collaboration qui font partie du quotidien chez Tandem. 🤝🏼

En dehors du travail, sa famille occupe une place centrale dans sa vie. Père de trois filles, elles sont sans aucun doute sa plus grande priorité. Et côté passe-temps, il collectionne les chaussures et les parfums, deux petites passions qui prennent visiblement un peu de place à la maison. 👟

Merci Anderson pour ton expertise, ton implication et ces 7 années au sein de l’équipe Tandem!

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We’re continuing our team spotlight series to help you get to know the people behind Tandem a little better. 👷🏼

This time, we’re introducing Anderson Toussaint, Project Manager within our Residential and Commercial Divisions.

With 19 years of experience in the disaster restoration industry, Anderson has developed advanced technical expertise, particularly in decontamination and special projects. His extensive field experience and in-depth knowledge of the industry have also earned him two awards as a top performer in Quebec. 👏🏼

Anderson has been with Tandem for 7 years, where he evaluates and coordinates a wide variety of projects on a daily basis, from emergency response and contents management to decontamination, special projects and reconstruction.

What does he enjoy most about his work? The variety of projects and the new challenges each day brings, but also the teamwork, family atmosphere and collaboration that are part of everyday life at Tandem. 🤝🏼

Outside of work, family plays a central role in his life. As a father of three daughters, they are without a doubt his greatest priority. And when it comes to hobbies, he collects shoes and fragrances, two passions that clearly take up a little space at home. 👟

Thank you, Anderson, for your expertise, your dedication and these 7 years as part of the Tandem team!

Vendredi dernier, on recevait nos collègues et leurs familles pour notre BBQ familial annuel. 🎈 Chez Tandem, la famille ...
09/18/2026

Vendredi dernier, on recevait nos collègues et leurs familles pour notre BBQ familial annuel. 🎈

Chez Tandem, la famille est au cœur de ce qu’on est. Et c’était important pour nous que cette journée ne soit pas seulement l’occasion de rassembler notre équipe, mais aussi de recevoir les personnes qui les accompagnent au quotidien.

Le milieu de l’après-sinistre vient avec son lot d’imprévus, d’urgences et de journées qui ne se déroulent pas toujours comme prévu. Derrière chacun de nos collègues, il y a aussi des familles qui s’adaptent et qui jouent un rôle précieux dans tout ça.

Alors vendredi, c’était à notre tour de les recevoir. Jeux gonflables, Éducazoo, BBQ, activités et surtout, du bon temps passé ensemble.

Merci à nos collègues, à leurs conjoint(e)s et à leurs enfants d’avoir été des nôtres. Cette belle grande famille Tandem, elle vous inclut aussi. 💙

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Last Friday, we welcomed our colleagues and their families for our annual family BBQ. 🎈

At Tandem, family is at the heart of who we are. It was important to us that this day not only be an opportunity to bring our team together, but also to welcome the people who support them every day.

The restoration industry comes with its share of unexpected situations, emergencies, and days that don’t always go according to plan. Behind each of our colleagues are families who adapt and play an important role through it all.

So on Friday, it was our turn to welcome them. Inflatables, Éducazoo, BBQ, activities, and most importantly, quality time spent together.

Thank you to our colleagues, their partners, and their children for joining us. This big Tandem family includes you, too. 💙

Chez Tandem, la famille occupe une place importante. Et pour nous, ça vient aussi avec l’envie de nous impliquer dans le...
09/11/2026

Chez Tandem, la famille occupe une place importante. Et pour nous, ça vient aussi avec l’envie de nous impliquer dans les milieux qui font partie du quotidien de nos familles. 👋🏼

C’est pourquoi on était bien heureux de donner un petit coup de main à Rnd EliteAllstars en réaménageant leur salle d’attente. Un endroit bien connu de l’un des membres de notre équipe, puisque ses filles s’y entraînent.

On est fiers de pouvoir contribuer, à notre façon, à des organisations d’ici et à des milieux qui rassemblent les familles de notre communauté. Parce que s’impliquer dans notre communauté, c’est aussi ça, Tandem. 💙

Un coup de main qui mérite bien des CHEERS. 👏🏼

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At Tandem, family is important to us. And for us, that also means getting involved in the places that are part of our families’ everyday lives. 👋🏼

That’s why we were happy to lend a hand to RND Elite Allstars by revamping their waiting area. It’s a familiar place for one of our team members, whose daughters train there.

We’re proud to contribute, in our own way, to local organizations and spaces that bring families in our community together. Because being involved in our community is also part of what Tandem is all about. 💙

A helping hand that definitely deserves some CHEERS. 👏🏼

Tandem continue de grandir. Et surtout, de bien s’entourer. 🤝🏼 Olivier Bertrand s’est joint à Tandem il y a maintenant p...
09/03/2026

Tandem continue de grandir. Et surtout, de bien s’entourer. 🤝🏼

Olivier Bertrand s’est joint à Tandem il y a maintenant près de 6 mois. Si nous avons attendu avant de vous l’annoncer officiellement, c’était bien volontaire : nous souhaitions d’abord lui laisser le temps de s’imprégner de notre structure, de notre façon de travailler et de notre vision.

Mais surtout, nous voulions que cette annonce marque une étape importante : Olivier se joint maintenant officiellement au groupe d’actionnaires de Tandem, dans le rôle de Directeur de projet.

Pour ceux qui connaissent bien le domaine du sinistre, Olivier n’a probablement plus besoin de présentation.

Avec plus de 20 ans d’expérience en gestion de projets, il a piloté au fil des années certains des plus importants dossiers de sinistre au Québec. Son expertise, son leadership et sa connaissance approfondie du marché représentent un ajout majeur pour Tandem. Son arrivée vient notamment renforcer notre département des pertes majeures et commerciales, qui connaît une croissance importante.

Avec l’expertise, l’équipe et la structure que nous avons maintenant en place, notre ambition est claire : continuer de faire grandir Tandem et de nous positionner comme un joueur incontournable du marché commercial et des pertes majeures au Québec.

Bienvenue officiellement dans la famille Tandem, Olivier! On est très heureux de te compter avec nous pour la suite. 🙌🏼

Et disons simplement que… ce n’est pas la dernière nouvelle qu’on aura à vous annoncer. 👀🎈

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Tandem continues to grow. And above all, to surround itself with the right people. 🤝🏼

Olivier Bertrand joined Tandem nearly six months ago. If we waited before officially announcing his arrival, it was intentional: we first wanted to give him the time to get to know our structure, our way of working and our vision.

But above all, we wanted this announcement to mark an important milestone: Olivier is now officially joining Tandem’s group of shareholders in the role of Project Director.

For those who know the disaster restoration industry well, Olivier probably needs little introduction.

With more than 20 years of experience in project management, he has led some of the largest disaster restoration projects in Quebec over the years. His expertise, leadership and in-depth knowledge of the market are a major addition to Tandem. His arrival also strengthens our major loss and commercial division, which continues to experience significant growth.

With the expertise, team and structure we now have in place, our ambition is clear: to continue growing Tandem and establish ourselves as a key player in Quebec’s commercial and major loss restoration market.

Officially, welcome to the Tandem family, Olivier! We’re very happy to have you with us for what’s ahead. 🙌🏼

And let’s just say… this won’t be the last news we’ll have to share. 👀🎈

Oui, oui. Même lorsque deux situations semblent similaires, les travaux peuvent être complètement différents. 👀Chaque in...
08/26/2026

Oui, oui. Même lorsque deux situations semblent similaires, les travaux peuvent être complètement différents. 👀

Chaque intervention est unique. Les matériaux touchés, l'ampleur des dommages, le temps écoulé avant notre arrivée et ce qu'on découvre une fois les travaux amorcés influencent tous la suite des choses.

C'est pourquoi on prend toujours le temps d'évaluer la situation en profondeur, de vous tenir informé et d'adapter notre intervention au besoin. Soyez assurés : notre priorité n'est jamais de faire plus de travaux. C'est de faire les bons travaux. 🤝🏼

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Yes, yes. Even when two situations seem similar, the work required can be completely different. 👀

Every intervention is unique. The materials affected, the extent of the damage, the amount of time that has passed before our arrival, and what we uncover once the work begins all influence the next steps.

That’s why we always take the time to thoroughly assess the situation, keep you informed, and adjust our intervention as needed. Rest assured: our priority is never to do more work. It’s to do the right work. 🤝🏼

Chez Tandem, chaque intervention repose sur l’expertise et l’engagement de notre équipe. C’est pourquoi on a envie de me...
08/19/2026

Chez Tandem, chaque intervention repose sur l’expertise et l’engagement de notre équipe. C’est pourquoi on a envie de mettre de l’avant ceux qui font la différence au quotidien. 👷🏼

On poursuit la présentation de nos collègues avec Patrick Nadeau, Directeur de la succursale de Joliette.

Patrick œuvre dans le domaine de l’après-sinistre depuis maintenant 32 ans. Son parcours commence en 1994, à 21 ans, alors qu’il parcourt les pages jaunes du bottin à la recherche d’un domaine qui correspond à ses valeurs. Il tombe sur l’après-sinistre et est immédiatement interpellé par le côté humain du métier : aider des gens à traverser une situation souvent difficile.

Depuis, il est passé d’aide-technicien à chef d’équipe, superviseur, puis directeur des opérations pendant 22 ans, avant de se joindre à Tandem il y a trois ans.

Aujourd’hui, Patrick veille au bon fonctionnement des équipes sur la route, accompagne les chargés de projet, révise les devis et contribue à trouver des solutions dans les dossiers plus complexes. Le tout en apportant sa joie de vivre contagieuse au quotidien. 🤗

Ce qu’il apprécie particulièrement chez Tandem? Le côté humain de la direction, la confiance accordée aux équipes et la volonté constante d’améliorer les façons de faire.

En dehors du travail, Patrick aime la moto, la lecture, la nature et les voyages.

Ce qui devait être un nouveau travail en 1994 est finalement devenu une carrière de 32 ans dont il peut être fier. Merci Patrick pour ton expertise et ton engagement auprès de notre équipe et de nos clients! 🤝🏼

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At Tandem, every intervention is built on the expertise and commitment of our team. That’s why we want to highlight the people who make a difference every day. 👷🏼

We’re continuing to introduce our colleagues with Patrick Nadeau, Director of our Joliette branch.

Patrick has been working in the disaster restoration industry for 32 years. His journey began in 1994, at the age of 21, when he flipped through the Yellow Pages looking for a field that aligned with his values. He came across disaster restoration and was immediately drawn to the human side of the profession: helping people through what can often be a very difficult time.

Since then, he has worked his way up from assistant technician to team leader, supervisor, and then Director of Operations for 22 years, before joining Tandem three years ago.

Today, Patrick ensures that our field teams run smoothly, supports project managers, reviews estimates, and helps find solutions for more complex cases. All while bringing his contagious positive energy to the team every day. 🤗

What does he particularly appreciate about Tandem? The leadership team’s people-first approach, the trust placed in employees, and the constant desire to improve the way we work.

Outside of work, Patrick enjoys motorcycling, reading, spending time in nature, and travelling.

What started as a new job in 1994 ultimately turned into a 32-year career he can truly be proud of. Thank you, Patrick, for your expertise and commitment to our team and our clients! 🤝🏼

Heureusement, nous direz-vous. Et c'est exactement ce qu'on vous souhaite. 😌Mais si un jour vous devez faire appel à une...
08/12/2026

Heureusement, nous direz-vous. Et c'est exactement ce qu'on vous souhaite. 😌

Mais si un jour vous devez faire appel à une entreprise après sinistre, on espère que vous tomberez sur une équipe qui coche toutes les bonnes cases. Chez Tandem, voici celles qu'on s'efforce de respecter, chaque jour. 🤝🏼

— On répond rapidement, parce que chaque minute compte.
— On prend le temps de vous expliquer les prochaines étapes.
— On traite vos biens avec le même respect que si c'étaient les nôtres.
— On vous accompagne du premier appel jusqu'à la fin des travaux.
— On privilégie une communication transparente, du début à la fin.
— On collabore avec la majorité des assureurs au Québec à titre de partenaire.
— On est disponibles 24h/24, 365 jours par année.

À bien y penser, notre plus grand green flag, c'est d'être l'équipe qu'on aimerait trouver si un sinistre survenait chez nous. 👷🏼‍♀️

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Fortunately, you'll probably never need us. And that's exactly what we hope for you. 😌

But if the day ever comes when you need a restoration company after property damage, we hope you end up with a team that checks all the right boxes. At Tandem, these are the standards we strive to live up to every single day. 🤝🏼

— We respond quickly, because every minute matters.
— We take the time to explain what comes next.
— We treat your belongings with the same care we'd give our own.
— We support you from the very first call through the completion of the work.
— We believe in clear, transparent communication from start to finish.
— We work in partnership with most insurance providers across Quebec.
— We're available 24/7, 365 days a year.

Come to think of it, our biggest green flag is being the team we'd hope to find if a loss ever happened to us. 👷🏼‍♀️

Adresse

1965 Boulevard Dagenais O
Laval, QC
H7L5V1

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