09/01/2020
L'analyse de sentiment, aussi appelé opinion mining, est un processus qui permet de déterminer la tonalité émotionnelle qui se trouve dans un commentaire. Il s'agit d'une analyse qui permet de décrypter les messages de vos clients afin de mieux comprendre les opinions, les émotions et les perceptions qui s'en dégagent. La corrélation entre les changements du marché boursier et la tonalité sur les médias sociaux a été prouvée à maintes reprises.
Beyond Smart Data vous permet de développer une stratégie de veille des réseaux sociaux, basée sur l'analyse de sentiment, à votre mesure.