08/25/2026
Demandez le chiffre à votre équipe.
J'ai posé la question à un directeur des ventes la semaine passée. Combien d'appels ton équipe a faits cette semaine ?
Il m'a répondu qu'il devait vérifier.
Ce n'est pas un reproche, je l'entends tout le temps. Ces gens-là savent exactement où est rendue chaque soumission, ils vous sortent la valeur du pipeline en dedans de dix secondes, mais le nombre d'appels, il faut aller le chercher.
Et quand je finis par l'avoir, ce chiffre-là, c'est presque toujours la même affaire. Le plan de vente a été bâti sur un volume de prospection, et le volume réel est loin en dessous.
Personne ne ment là-dedans. Les représentants ont une semaine pleine. Entre les rencontres et les urgences des clients existants, la prospection reste la seule chose qui peut attendre à demain sans que ça paraisse aujourd'hui.
Ça paraît trois mois plus t**d. Et là, on se met à parler du marché qui est mou.
Faites juste une affaire cette semaine. Demandez le chiffre à votre équipe. Écrivez-le sur un papier. Redemandez-le lundi prochain.
Vous allez savoir assez vite si vous avez un problème de marché ou un problème de volume.