Jean-Paul Gagnon, ACC, CRHA, médiateur en milieu de travail

07/29/2017

Les conflits au travail, évitez l’escalade (Damage control after office conflict – Gulf News
Identifiez les causes racines des problèmes (structure inadéquate, objectifs différents, personnalités, rôle et responsabilités mal définis ou incompris…)
Soyez proactif au lieu d’être sur la défensive et dans vos émotions (peurs)
Évitez les attaques personnelles. Restez objectifs.
Mettez l’emphase sur le problème et non la personne.
Ne gardez pas rancune.
Restez professionnel en tout temps

07/24/2017

N"hésitez pas à inviter vos ami(e)s à se joindre à nous pour les citations du lundi et les trucs et astuces de gestion le jeudi.

07/24/2017

“DON’T MISTAKE ACTIVITY WITH ACHIEVEMENT.” ― JOHN WOODEN
Busywork is the worst. You waste hours on a task that doesn’t result in a meaningful impact. Constantly ask yourself: “Is this the absolute best use of my time?” If not, redirect your efforts in a more purposeful direction.
"NE VOUS MÉPRENEZ PAS. LES ACTIVITÉS NE SONT PAS GARANTES DES RÉALISATIONS." - JOHN WOODEN
Rester occupé pour passer le temps est démoralisant. Vous perdez des heures sur une tâche qui n'entraîne pas un impact significatif. Demandez-vous constamment: "Est-ce absolument la meilleure utilisation de mon temps?" Redirigez vos efforts dans une direction qui apportera des résultats concrets et de la valeur. Il est beaucoup plus motivant de voir des résultats tangibles, même si l'on n’a pas toujours la reconnaissance. L’estime de soi commence par reconnaître ce qu’on accomplit.
Note: ceci est ma traduction et mon interprétation

07/20/2017

Article paru dans Forbes
Servant leadership is how to put your people before yourself
Let others see you serve and encourage then to join you. Make sure they know you care. Invest in your people. Don’t place restrictions on your willingness to serve.
Laissez les autres vous voir servir et encouragez-les à se joindre à vous. Assurez-vous qu’ils savent que vous vous souciez d’eux. Investissez dans les membres de votre équipe. Ne pas placer des restrictions sur votre volonté de servir. Le leadership serviteur est ‘comment mettre l’autre avant vous.

07/13/2017

Article qui donne quelques astuces pour traiter avec les psychopathes en milieu de travail paru dans Forbes : ‘How to deal With a Workplace Psychopath’
Ne vous laissez pas intimider. Tenez votre bout et rapportez toute forme de harcèlement à la direction.
Restez calme. Cela vous redonnera le contrôle des discussions.
Ne vous laissez pas influencer ou manipuler avec des histoires farfelues.
Retournez les questions et la conversation vers eux. ‘’Comment vous sentez-vous après avoir perdu le contrôle lors de la dernière réunion?’’
Essayez, autant que possible, de les éviter.

07/10/2017

En ce début de semaine et en pensant à ma mission d'aider à améliorer notre environnement de travail, j'ai oensé à cette citation de Ghandi. 'Soyez et vivez le changement que vous voulez voir dans les autres'. Il est de notre responsabilité à chacun de prendre action quelqu'elle soit pour construire un monde du travail meilleur.

07/06/2017

Voici les grandes lignes d’un article paru dans The Business Journals, ‘’8 ways employees can minimize workpkace stress’’
 Développez les gestionnaires à mettre l’emphase sur les aspects positifs du travail
 Aidez à faciliter la résolution des différends, sans tarder
 Faites continuellement la promotion du travail d’équipe
 Aidez chaque employé à gérer leurs stress. N’ayez pas peur d’en discuter ensemble.
 Établissez et communiquez clairement vos expectatives
 Encouragez les gens à prendre leurs pauses et congés sans interruption
 Apportez votre appui aux gens en difficulté
 Créez des programmes pour encourager les gens à prendre soin de leur santé
Les employés devraient initier les discussions et les gestionnaires ont le devoir d’apporter leur support.

06/29/2017

Notre bien-être au travail commence par nous même. Personne ne le créera pour nous.
Mon objectif est de vous aider à débuter la semaine du bon pied et à partager l'essentiel de différents articles que je traduirai et analyserai pour vous.
Ceci s'adresse autant aux gestionnires que les employés. Je partagerai aussi des trucs et astuces pour prévenir les conflits en milieu de travail tout en améliorant les relations et la cmmunications.

05/31/2017

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Coach et facilitateur en gestion des conflits. Je contribue à réduire la tension et les coûts reliés aux conflits en milieu de travail.

01/19/2013

Connaissez-vous ce concept "PADDER" ??

01/19/2013

Avez-vous besoin d'alternative parfois !!! En voilà 5 qui vous guiderons certainement !

01/19/2013

Le nouveau magazine Q-Efficient !