Quelles sont les heures d'ouverture ?

Lundi 9am - 4pm Mardi 9am - 4pm Mercredi 9am - 4pm Jeudi 9am - 4pm Vendredi 9am - 4pm

Quel est le site Web ?

https://www.facebook.com/360353052777/

ENIPSO - Expérience client

Name: ENIPSO - Expérience client
Address: 905 Rue de Nemours/Local 170, Quebec, QC, G1H6Z5, CA
Telephone: +15817419330

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Canada
Quebec, QC
ENIPSO - Expérience client

ENIPSO - Client mystère

ENIPSO - Client mystère - ENIPSO est une entreprise québécoise spécialisée dans l’évaluation de l’expérience client à travers différents services dont le service de client mystère.

03/28/2026

Tu as une voiture et tu dois changer tes pneus pour le printemps? Et si tu en profitais pour être payé et évaluer la qualité du service en même temps?

Si tu es un client mystère ENIPSO, connecte-toi sur la plateforme: https://enipso.shopmetrics.com/auth/index.asp

Si tu veux devenir client mystère ENIPSO, inscris-toi dès maintenant:
https://enipso.shopmetrics.com/auth/index.asp

03/18/2026

🔍 Vous voulez savoir si vos clients sont bien accueillis?

Les clients mystères ENIPSO peuvent vous le dire...
Mais encore faut-il choisir la bonne formule:

🎯 Besoin d’un portrait régulier? → Programme annuel
🎯 Besoin d’un test ponctuel? → Service à la pièce

📩 Lisez notre article pour faire un choix éclairé: https://www.enipso.com/post/clients-mystères-programme-annuel-ou-service-à-la-pièce-pour-optimiser-votre-service-client

03/11/2026

Ça te tente d'aller au cinéma? On a une mission pour toi.

Si tu es un client mystère ENIPSO, connecte-toi sur la plateforme: https://enipso.shopmetrics.com/auth/index.asp
Si tu veux devenir client mystère ENIPSO, remplis ton profil - https://enipso.shopmetrics.com/auth/index.asp

03/04/2026

Les meilleures décisions se prennent avec des faits, et non avec des impressions. Vous gérez plusieurs points de service et voulez connaître la réalité vécue par vos clients ?
Découvrez l’indice client : un rapport terrain livré en 72h suite à une évaluation de client mystère.
- 25 comportements clés évalués
- Rapports concrets et exploitable
- Accessible dès 99 $ par mission
- Consultation gratuite avec nos experts
Une offre exclusive pour transformer votre expérience client en levier stratégique.
Écrivez-nous pour en savoir plus ou visitez notre site internet ici - www.enipso.com/faireunindiceclient

02/12/2026

𝟐𝟓 𝐚𝐧𝐬 𝐝𝐞 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞. 𝐄𝐭 𝐜𝐞 𝐧’𝐞𝐬𝐭 𝐪𝐮𝐞 𝐥𝐞 𝐝𝐞́𝐛𝐮𝐭.🥳

Il y a 25 ans, le service client n'était pas ce que c’est aujourd’hui.
Depuis, tout a changé.�Les attentes ont évolué.�La technologie aussi.

Dans cette vidéo, Julie, fondatrice de l’entreprise, vous explique comment le service client a transformé notre façon de travailler depuis 25 ans et surtout… où on s’en va pour les prochaines années.

Merci de faire partie de cette évolution depuis la fondation de notre entreprise et merci d’embarquer avec nous pour la suite.

02/09/2026

Tu as une prescription récente?
On a une mission pour toi 👀

Nous recherchons un client mystère pour évaluer l’expérience vécue par les patients dans une clinique médicale à Laval.

🎯 Objectif de la mission
Observer et évaluer l’expérience patient à chaque étape du parcours (prise de rendez-vous, accueil, service, suivi).

👉 Pour être admissible, tu dois avoir une prescription pour l’un des services suivants:
• Échographie générale ou musculosquelettique
• Infiltration sous échographie
• Infiltration sous fluoroscopie
• Traitement par plasma riche en plaquettes (PRP)

🕵️‍♂️ Aucune expertise médicale requise: on s’intéresse à ton expérience, pas à ton diagnostic.

📍 Lieu: Laval
📩 Intéressé·e? Écris-nous ou postule sur notre site internet.

01/14/2026

🔍 Vous voulez savoir si vos clients sont bien accueillis?

Les clients mystères ENIPSO peuvent vous le dire... Mais encore faut-il choisir la bonne formule:

🎯 Besoin d’un portrait régulier? → Programme annuel
🎯 Besoin d’un test ponctuel? → Service à la pièce

📩 Lisez notre article pour faire un choix éclairé: https://www.enipso.com/post/clients-mystères-programme-annuel-ou-service-à-la-pièce-pour-optimiser-votre-service-client

01/03/2026

ENIPSO recrute des clients mystères pour des missions partout au Québec.

✅ Tu es déjà dans notre base de données? Connecte-toi à ton compte et sélectionne les missions qui t'intéressent. On a besoin de toi.

👀 Tu veux tenter l’expérience? Inscris-toi dès maintenant sur notre site internet. C’est simple, discret et bien encadré.

12/27/2025

On me demande souvent: « Pourquoi ENIPSO? »

L’histoire est simple, mais elle me suit depuis 25 ans. Un anagramme du mot “espion”, une mission d’observation et d’analyse… et au fil du temps, un nom qui est devenu comme une seconde peau. J’avais envie de vous raconter l’histoire derrière ENIPSO.

12/20/2025

Soyons honnêtes: qui n’a jamais ignoré un appel client en se disant "Je le rappellerai plus t**d"?
(Spoiler : parfois, on oublie.)

Mais pendant qu’on coche des cases, ce client-là, lui, attend.
Et peut-être qu’il appelle ailleurs.

👉 Petit exercice d’équipe:
Faites-les appeler un service client important.
Puis demandez-leur:

Comment se sont-ils sentis en tombant sur une boîte vocale?

Ont-ils eu envie de rappeler… ou de changer de fournisseur?

Quand un client appelle, il veut plus qu’une réponse :
Il veut être entendu.

📌 Répondre au téléphone, ce n’est pas une distraction.
C’est un acte de service.

Besoin de sensibiliser vos équipes à cette réalité?
Chez ENIPSO, on forme à l’écoute… pas seulement à la réponse.

📖 À lire ici 👉 https://www.enipso.com/post/répondre-aux-clients-ou-laisser-sonner-qu-est-ce-qui-est-vraiment-prioritaire

Adresse

905 Rue De Nemours/Local 170
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Heures d'ouverture

Lundi	9am - 4pm
Mardi	9am - 4pm
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