10/01/2026
Directeur(trice) | Division Condo-Hospitalité
Région du Grand Montréal
Rejoignez un leader en sécurité et en gestion de services!
ECS Canada est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) – Division Condo-Hospitalité passionné(e) par l'excellence opérationnelle et le service à la clientèle. Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où votre leadership, votre sens de l'organisation et votre capacité à bâtir des relations solides feront une réelle différence? Cette opportunité est pour vous!
Dans ce rôle stratégique, vous serez responsable de la gestion et du développement de nos contrats d'hospitalité, de condominiums, d'hôtellerie et d'immobilier commercial, tout en assurant le maintien de standards de qualité élevés auprès de nos clients.
Votre rôle
Relevant de la direction, vous serez responsable de la supervision des opérations, du développement des relations d'affaires et de l'accompagnement des équipes sur le terrain afin d'assurer une prestation de service exceptionnelle.
Principales responsabilités
✅ Assurer la gestion quotidienne et l'optimisation des opérations des contrats sous votre responsabilité;
✅ Développer et maintenir des relations professionnelles solides avec les clients afin de garantir leur satisfaction;
✅ Effectuer des visites régulières des différents sites afin d'assurer la conformité aux normes de qualité et aux exigences contractuelles;
✅ Identifier les opportunités d'amélioration continue et mettre en œuvre des solutions efficaces;
✅ Participer au recrutement, à la sélection et à l'intégration du personnel en collaboration avec les ressources humaines;
✅ Mobiliser, encadrer et soutenir les équipes dans l'atteinte des objectifs opérationnels;
✅ Effectuer les suivis de performance et les interventions disciplinaires lorsque requis;
✅ Élaborer, mettre en place et assurer le respect des procédures opérationnelles;
✅ Offrir un service professionnel, rapide et orienté vers les besoins de la clientèle;
✅ Produire des rapports de gestion, analyses et recommandations à la direction;
✅ Contribuer activement au développement et à la croissance de la division;
✅ Effectuer toute autre tâche connexe liée au poste.
Le profil que nous recherchons.
Compétences et expérience
✔ Expérience significative en gestion de condominiums;
✔ Expérience en hôtellerie, hospitalité ou immobilier commercial (un atout important);
✔ Solide expérience en gestion des opérations et de personnel;
✔ Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en gestion des relations d'affaires;
✔ Leadership mobilisateur et habileté à développer la performance des équipes;
✔ Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique;
✔ Sens de l'organisation, autonomie et rigueur professionnelle;
✔ Bonne maîtrise des outils informatiques et des nouvelles technologies;
✔ Expérience dans le domaine de la sécurité (atout);
✔ Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Exigences du poste
📍 Résider dans la région du Grand Montréal;
📍 Posséder un permis de conduire valide et être en mesure de se déplacer fréquemment sur les différents sites;
📍 Être disponible selon les besoins opérationnels de la clientèle;
📍 Effectuer des visites régulières des contrats sous votre responsabilité;
📍 Être disponible au minimum une fin de semaine par mois pour des suivis ou visites opérationnelles.
Pourquoi choisir ECS Canada?
Nous croyons que le succès de notre entreprise repose sur des gestionnaires engagés, présents sur le terrain et soucieux de l'excellence du service.
Nous offrons :
✅ Un poste permanent à temps plein;
✅ Un salaire concurrentiel selon votre expérience;
✅ Une grande autonomie dans la gestion de vos opérations;
✅ Un environnement de travail stimulant, professionnel et en pleine croissance;
✅ L'opportunité de contribuer directement au développement d'une division en expansion;
✅ Une équipe passionnée qui valorise l'esprit d'initiative et l'amélioration continue.
Faites partie de notre succès!
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du service et votre capacité à gérer des opérations complexes avec efficacité?
ECS Canada vous offre l'occasion de jouer un rôle clé dans la croissance de sa Division Hospitalité et Condominiums.
Joignez vous à une organisation qui place la qualité du service, le professionnalisme et l'excellence opérationnelle au cœur de ses priorités.
Postulez dès aujourd'hui et participez à notre réussite!
ECS Canada | L'excellence au service de nos clients.
