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02/21/2025

le marche des achat de machine neuve aujourdhui. et la guarantie ; vraiment desagreable pour le client

il est rendus que je repare des appareils en bas dun an sur la guarantie et le client me paye etant donnee que la compagnie ne donne pas de service dans la region ou aussi ca prend 1h 1/2 avoir la ligne et parler a quelqun ou ca prend deux semaine avant qun thecnicien de la compagnie vienne et on meme pas de piece un minimum ds le camion et ya aussi des machines en bas de 5 ans sur guarantie prolonges meme chose
donc souvent le l;cient ne devrais pas payer la raparation quand cest guarantie mais cest tellement long avoir la compagnie quil mappelle et me demande de le reparer et me paye moi ioufff
d

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02/21/2025

le marche des achat de machine neuve aujourdhui. et la guarantie ; vraiment desagreable pour le client

il est rendus que je repare des appareils en bas dun an sur la guarantie et le client me paye etant donnee que la compagnie ne donne pas de service dans la region ou aussi ca prend 1h 1/2 avoir la ligne et parler a quelqun ou ca prend deux semaine avant qun thecnicien de la compagnie vienne et on meme pas de piece un minimum ds le camion et ya aussi des machines en bas de 5 ans sur guarantie prolonges meme chose
donc souvent le l;cient ne devrais pas payer la raparation quand cest guarantie mais cest tellement long avoir la compagnie quil mappelle et me demande de le reparer et me paye moi ioufff

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www.lemondeservice.com
01/31/2025

www.lemondeservice.com

LE MONDE DE SERVICE ENR. est spécialisé dans la réparation d’appareils électroménagers. Il propose ses services à Saint-Hyacinthe et dans ses environs.

01/31/2025

la suite; notre facon de diagnostiquer et de travailler
13) L'espérance de vie de votre appareil actuel.
14) tarif plus cher au depart veut dire ; selon manuel blue book mais pas besoin changer des pieces inutilement
15a)-un tarif officiel du manuel blue-book veut dire que nous installons les pieces dorigine ou recommandee par la compagnie,pour ne pas avoir a y retourner a court ou moyen ou long terme selon la demdande du client,et nous navons pas peur de faire un deuxieme deplacement sans frais pour poser de la qualite si nous ne l avons pas dans le camion
16) tarif plus cher au depart veut dire; si lappareil ne vaut pas la peine on vous diras de la changer au lieu vous dire quelle est correct pour avoir la reparation a faire quand on sait très bien que ca tombe en ruine ou que on vas y retourner 5 fois ds le prochain 2 ans
17)-avec le manuel bluebook,nous inscrivons les bon montants reel aux bonnes place et vous savez pourquoi vous payez exactement.
16- nous installons les pieces qui sont compatible ou d origine qui ne causeras pas de probleme a moyen ou long terme pour ne pas y retourner une deuxième fois après 1 ans ou deux et aussi selon la demande du client
18-cest quoi le blue book et nous vous indiquon le prix et les explication du manuel et nous vous indiquons le prix de liste du fabricant au moment de lestimation sur demande 18- nous vous indiquons le prix de liste reel des pieces chez les fournisseurs, car on ne vend pas dix fois le prix que vaut la piece
-19-vous avez doic le diagnostic, on ajoute le prix de la piece et on ajoute la main doeuvre pour linstallation de la piece
20-le bluebook est un manuel de prix pre-etablie etudiee par les formateur des compagnie avec la`appui de millier de thecniciens en amerique du nord ,et calcule le temp,les risques a assumer les difficultee qui peuvent etre rencontrer au mieux ou au pire et indique un prix au bout pour chaque marque et model et chacune des pieces a remplacer pour arriver dans nos frais et etre capable de donner un bon service pendant et apres-vente pour ce travaille effectue.donc cest tant pour la job point difficultee ou pasDonc cest tan pour la job Ex remplacer une pompe cest` x` montant pour la job quil y ait des pepin ou pas ou que cest plus rapide cest le même prix les thecniciens ont juste a aller en formation pour se trouver des truc pour lefficacite et la rapiditee et consulter les manuel des site web dont nous sommes abonne pour la documentation et les formation virtuel ou en presentiel.
21- les pieces suplementaire pour l`entretien preventif qui sont en fin de vie,sont chargee au cost et meme pas au prix de liste suggeree donc nous ne remplacons pas de piece inutilement , mais bien pour que nous n`y retournons pas dans les anees suivantes,donc pour nous ca change rien dans nos poches que vous les remplaciez ou pas cest juste une question de logique que nous ommes deja sur place et que contrairement a d`autres nous ne voulon pas y retourner 3 fois d ici les prochaines annes, et que vous naurez pas a payer un ervice call ou main doeuvre et une autre piece a prix fort dan les prochaines anees.

22-cest quoi le blue book et nous vous indiquon le prix et les explication du manuel et nous vous indiquons le prix de liste du fabricant au moment de lestimation sur demande
23-nous vous montrons le prix de liste reel des pieces chez les fournisseurs,
24-vous avez donc le diagnostic,on ajoute le prix de la piece au prix de liste suggeree du fabricant,et la main d`oeuvre pour l`installation de la piece determinee selon le temps et la complexitee de la piece a remplacer.
25-le bluebook est un manuel de prix pre-etablie etudiee par les formateur des compagnie avec la`appui de millier de thecniciens en amerique du nord ,et calcule le temp,les risques a assumer les difficultee qui peuvent etre rencontrer au mieux ou au pire et indique un prix au bout pour chaque marque et model et chacune des pieces a remplacer pour arriver dans nos frais et etre capable de donner un bon service pendant et apres-vente pour ce travaille effectue.donc cest tant pour la job point difficultee ou pas.
26- les pieeces suplementaire a la repaation dorigine pour un entretient preventif sont chargees au cost ,et meme pas au vrai prix de liste suggeree car nous ne voulons pas qu il y aie un conflit d interet pour lequel on changerAIS DES PIECES SUPLEMENTAIRE POUR FAIRE PLU DE PROFIT ET LE BUIT CEST QUE LE CLIENT NE NOUS RAPELLE PAS 4 OU 5 FOIS DAN LES PROCHAINES ANNEES ET PAYER UN AUTRE APPEL DE SERVICE ET DIAGNIOTIC ET UN AUTRE MAIN DOEUVRE ET UNE AUTRE PIECE A PLEIN PRIX A CHAQUE FOIS,ET CEST JUSTE UNE QUESTION DE LOGIQUE MAIS NOUS PRODUISONS DEUX ESTIMATION POUR UN TARIF SEULEMENT DONC UN ESTTIMEE POUR LE TROUBLE D AUJOURDHUI ET UNE AUTRE SI IL Y A DES PIECES EN FIN DE VIE A REMPLACER EN PREVENTION
28-la competition pour moi net pas une competition si;;;; cest de charger la moitie du prix normale du manuel bluebook,et vous dire que cest scrap sans même aller voir la menanique en dessous pour voir si ca vaut la peine ou pa réellement ou encore ne même pas savoir cest quoi le trouble par manque de formation,a dessous ramasser 80$ p*s partir après 5 minutes et que le client est obligee dacheter une nouvelle machine de 1000$ quand elle pourrais faire encore 7 ans a moindre cout
29 -contrairement a d autre, nous ne vous mettons pas de pressions pour avoir un bon commentaire sur google echange d un rabais sur la facture, nous laissons le desir scincere den mettre un ou pas selon notre service effectue, et nous nous efforceons de remplir notre missions a 110% au mieux que nous pouvons de toute facon.
30- nous navons aucun interet a nous déplacer pour une niaiserie,je peut même vous conseiller avant dy aller sur certaines taches a faire avant de nous faire déplacer,et de vous charger une visite pour rien cependant quelques fois cest hors de notre control ca peut arriver
merci de votre confiance

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01/31/2025

Notre façon de travailler; et/ou de diagnostiquer;
1) C’est quoi le trouble de votre appareil aujourd’hui
2) Combien ça coute en totalité la réparation, pièces plus main d'œuvre
3) Est ce que l'etat de l'appareil en général est acceptable pour investir un certain montant sur celle-ci
4) Cest quoi les chances à court ou moyen terme que l'appareil brise encore et quels seront les couts
5) Être conseillé sur les bonnes décisions à prendre
6) Est-ce que l'appareil est bonne pour la casse
7) Avoir le choix de faire une réparation superficiel du simple trouble d'aujourd’hui, ce qui permet de sauver les meubles pour pas longtemps ou une réparation préventive complète tout en sachant que de changer les pièces x-y-z vaudrait mieux pour être tranquille un bon moment étant donne que ces pièces la sont souvent défectueuse donc on ne reviendra pas 4 fois d'ici 2 ans ...
8) Quel est la différence entre réparer votre appareil et comparer avec l'achat dune neuve (RATIO-RISQUE- INVESTISSEMENT- DURABILITÉ).
9) Quel est la marche et l'endurance des appareils d'aujourdhui
10) Être conseillé dans l'achat d'un appareil neuf, les bonnes marques les mauvais et les rapports qualité-prix
11) Est-ce qu'il est préférable d'investir sur votre machine ou d'en acheter une neuve
12) Petit cours 101 sur l'utilisation de votre machine et la façon d'entretenir votre machine pour la garder longtemps
13) L'espérance de vie de votre appareil actuel.

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08/14/2024

nous preparons souvent 2 etimation pour votre reparation une pour regler le probleme d aujourdhui seulement, et lautre pour regler le probleme actuel et un entretient preventif avec les pieces pratiquement au cost pour le annee suivantes pour ne pas etre rappelee 3 ou 4 fois ds le futur et repayer encore le frais de diagnostic, la main doeuvre et les autre pieces a plein prix

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bonjour,le comptoir de pieces et latelier  sont  ouvert pendant la premiere semaine de la construction de 9 heure a 18 h...
07/25/2024

bonjour,le comptoir de pieces et latelier sont ouvert pendant la premiere semaine de la construction de 9 heure a 18 heure et pour la deuxieme semaine de 13 heure a 18 heure,et le samedi de 9 heure a 13 heure, mais le samedi,nous sommes dans l`impossibilitee de retourner les appels rapidement,veuillez vous presenter directement sur place, Ayez en main votre numero de model et de serie directement sur lappareil, et votre piece si possible,consultez notre site au www.lemondeservice.com pour la localisation du model de chaque appareils,merci et passez une excellente journee

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07/23/2024

Première semaine de construction comptoir de pièce ouverte lundi à vendredi 9h a18h et samedi 9h a 13h semaine suivante horaires à venir

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Première semaine de construction comptoir de pièce ouverte lundi à vendredi 9h a18h et samedi 9h a 13h semaine suivante ...
07/17/2024

Première semaine de construction comptoir de pièce ouverte lundi à vendredi 9h a18h et samedi 9h a 13h semaine suivante horaires à venir

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6020 Boulevard Laframboise
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