Jesper Hatt

Jesper Hatt Skab en stressfri tandlægeklinik, der understøtter dit liv finansielt og med personlig frihed, frem for at suge energien ud af dig.

Hjælper tandlæger med at nå deres drømme

Dårligt arbejdsmiljø får som regel skylden for mangelende kemi mellem to personer i teamet.Men i de fleste klinikker jeg...
02/09/2026

Dårligt arbejdsmiljø får som regel skylden for mangelende kemi mellem to personer i teamet.

Men i de fleste klinikker jeg besøger, stammer gnidningerne fra et helt andet sted. Når ingen helt ved hvor klinikken er på vej hen, bliver hver lille beslutning til en forhandling. Hvem tager telefonen, hvordan prioriterer vi akutte patienter, hvad siger vi til patienten der brokker sig over prisen. Uden en fælles retning bliver alt forhandlet forfra hver dag. Det er frustrerende og slider på alle og er det folk mærker som dårlig stemning.

Det der mangler, er en retning der er tydelig nok til at alle kan læne sig op ad den, når man er i tvivl. Uden den bliver selv små ting personlige.

Det gode ved det er, at en stemning eller tilstand, der føles fastlåst, tit kan flytte sig hurtigt, når retningen bliver klar. Hvad tror du dit team ville skændes mindre om, hvis alle kendte svaret på hvor klinikken skal hen og hvordan der prioriteres på vejen derhen?

Følg mer her på onsdag, hvor jeg poster mere om trivsel (i tandklinikker)

Hvad siger ChatGPT om din klinik i aften, hvis en ny patient spørger? De færreste ejere har nogensinde tjekket det.Synli...
01/09/2026

Hvad siger ChatGPT om din klinik i aften, hvis en ny patient spørger?
De færreste ejere har nogensinde tjekket det.

Synlighed i AI-søgning bygges ikke som Google-placeringer. Den kører på indhold en model kan citere, og på hvor friske dine anmeldelser er. For det bliver tolket som et signal om, at folk faktisk går ind ad døren. Tre til fem nye anmeldelser om ugen fortæller maskinen at klinikken lever og har travlt. En mur af femstjernede anmeldelser der alle blev oprettet for to år siden, fortæller den det modsatte.

Du kan teste det på ét minut.
Åbn den i aften og spørg om det du selv ville spørge om, hvis du var ny i byen.
Hvilken tandlæge kan du anbefale her i området? (Eller lignende)

Har du nogensinde spurgt en AI, hvad den fortæller en fremmed om din klinik?

Hvis du vil blive bedre til at positionere din klinik til fremtidens behov, så tag med på det her aftenkursus og find ud af hvordan du får patienter til at vælge jer: https://www.hattconsulting.com/marketingkurser

Hvis dine priser ikke er steget de seneste år, er de faktisk faldet.Da jeg blev tandlæge i 2003, kostede en krone omkrin...
31/08/2026

Hvis dine priser ikke er steget de seneste år, er de faktisk faldet.

Da jeg blev tandlæge i 2003, kostede en krone omkring 5.500 kroner. Femten år senere kostede den omtrent det samme.

Til gengæld var der kommet digital røntgen og journal, flere krav til instrumenthåndtering, dyrere autoklaver, IT-licenser, serviceaftaler og en lang række andre udgifter, som ikke fandtes på samme måde dengang.

Groft regnet kan det let løbe op i mere end 200.000 kroner ekstra om året.

Det er ikke bare et tal på bundlinjen. Det er penge, der skal tjenes, før klinikken overhovedet begynder at tjene det samme som før.

Og når en klinik i forvejen kun har 5 procent i overskud, kan få procent ekstra i omkostninger spise en voldsom del af resultatet.

Så begynder man at holde igen.
På investeringer.
På medarbejdere.
På behandlinger, man egentlig burde sige nej til.

Det mærkelige er, at patienterne sjældent reagerer på den prisstigning, du frygter.

Jeg har set klinikker hæve priserne 20 procent uden en eneste patient, der kommenterede det.

Så hvornår regulerede du sidst dine frie ydelser?

2-3 timer ekstra om dagen.Det var, hvad en tidligere deltager fik tilbage.I sit liv.Hun havde en veldrevet klinik.Men nå...
31/08/2026

2-3 timer ekstra om dagen.
Det var, hvad en tidligere deltager fik tilbage.
I sit liv.

Hun havde en veldrevet klinik.
Men når arbejdsdagen sluttede, var energien væk.

Det overraskende var, at den største forandring ikke kom fra undervisningen i klinikoptimering, ledelse eller patientkommunikation, som hun havde troet.

Den kom fra noget helt andet:
Tid og guidance til at finde ud af, hvordan hun faktisk gerne ville leve.

Et par timer med ro, refleksion og en konkret plan.

Små ændringer.
Løbende opfølgning.

Flere år senere har hun stadig mere tid til sig selv, sin partner og sine børn.

Det er faktisk den slags resultater, mit team og jeg er allermest stolte af😊

2026-kurset har været udsolgt siden marts.
Nu er Eremito 2027 åbent for ansøgninger

Du har dygtige mennesker ansat, du har investeret i klinikken, og I gør rigtig mange ting rigtigt. Alligevel oplever i h...
30/08/2026

Du har dygtige mennesker ansat, du har investeret i klinikken, og I gør rigtig mange ting rigtigt. Alligevel oplever i huller i aftalebogen.

Så du prøver med en annonce.
Der kommer flere klik og flere besøgende på hjemmesiden. Men aftalebogen bliver ved med at se ud som før.

Og så begynder tanken at snige sig ind: "hvad er det egentlig, der får en ny patient til at vælge os?"

Er svaret "vi har erfarne behandlere, moderne udstyr og sætter patienten i centrum", så er det sikkert rigtigt nok. De to andre klinikker, patienten kigger på, skriver bare præcis det samme, og så har hun stadig ikke noget at vælge ud fra.

Det lag er der aldrig nogen, der har fortalt dig, du skulle bygge. Hverken på studiet eller af dem, der sælger dig annoncerne.

Det er dét, vi laver på kurset "Få patienterne til at vælge jer". Her arbejder du på din egen klinik hele aftenen og går hjem med:

Den ene ting, klinikken skal være kendt for
Sagt i én sætning, som din receptionist kan bruge i telefonen dagen efter
3 konkrete ting, du sætter i gang, som skal få flere af de rigtige patienter til at vælge jer

Jeg underviser sammen med Jesper Bøjlund, der har lavet visuel storytelling for internationale brands i 25 år.
september i Aarhus,
september i København.
Kl. 17 til 21, så du kan passe en hel dag i klinikken først.

Der er 4 pladser tilbage i Aarhus og 5 i København.
Læs mere og tilmeld dig her:
https://www.hattconsulting.com/marketingkurser

Er du ansat tandlæge eller klinikkoordinator, og sidder du med følelsen af at det her er præcis jeres problem, så send opslaget til din chef.

Du vil gerne have flere af de store behandlinger. Men hvad siger patienter om dig, når du ikke er i rummet?De færreste g...
28/08/2026

Du vil gerne have flere af de store behandlinger. Men hvad siger patienter om dig, når du ikke er i rummet?

De færreste googler:
"Tandlæge der er god til store rekonstruktioner."

De spørger en ven.
En kollega.
Deres søster.

Og så er du pludselig afhængig af, om et andet menneske kan forklare, hvad du er god til.

Prøv det her i denne uge.
Spørg tre patienter og din receptionist, hver for sig:
"Hvis en ven spurgte dig, hvad der kendetegner vores klinik, hvad ville du så sige?"

Skriv svarene ned ordret.
Ikke det, du håber de svarer.
Det, de faktisk siger.

Hvis du får fire forskellige svar, har du fundet noget interessant.

Der er ikke nødvendigvis et problem med klinikken.
Men derimod med det billede, klinikken efterlader.

Tag svarene med på kurset.
Vi bruger dem til at kommunikere det, din klinik skal være kendt for.

september · Nyborg
september · Aarhus
september · København

https://www.hattconsulting.com/marketingkurser

Er din arbejdsdag egentlig indrettet til den tandlæge, du gerne vil være?Du blev tandlæge, fordi du gerne ville gøre en ...
26/08/2026

Er din arbejdsdag egentlig indrettet til den tandlæge, du gerne vil være?

Du blev tandlæge, fordi du gerne ville gøre en forskel for dine patienter.

Men hverdagen kan hurtigt komme til at handle om noget andet.
Aftalebogen er fyldt. En forsinkelse klokken 8.30 følger dig resten af dagen. Patienten foran dig har brug for mere, end der er tid til. Din klinikassistent arbejder måske på en anden måde, end du selv ville ønske.

Og når dagen endelig er slut, er der ikke meget overskud tilbage til at tænke over, hvordan den kunne være bedre.

Det er den del af tandlægelivet, vi arbejder med denne aften.
Ikke hvordan du kan nå endnu mere.
Men hvordan du kan få mere faglighed, mere flow og mere tilfredshed ud af den tid, du allerede har.

Vi starter et nyt hold i København d. 24. september
Læs mere og tilmeld dig her: https://www.hattconsulting.com/event-details/effektive-workflows-for-ansatte-tandlaeger-kobenhavn

Kan du ikke komme og hjælpe os med et bedre arbejdsmiljø?Det spørgsmål får jeg tit. Nogle gange fra ejeren, nogle gange ...
26/08/2026

Kan du ikke komme og hjælpe os med et bedre arbejdsmiljø?

Det spørgsmål får jeg tit. Nogle gange fra ejeren, nogle gange fra en klinikchef, en souschef eller en receptionist der har taget mod til sig og grebet telefonen. Og svaret er ja, det kan jeg godt. Men før jeg overhovedet sætter mig i bilen, spørger jeg om én ting: hvor skal klinikken være om fem til ti år?

Her bliver der som regel stille, eller også får jeg en eller anden variation af sætningen "jammen det går sådan set meget godt - det er bare lige det her med...." Det er jo fint. Det svarer bare ikke på mit spørgsmål. For de færreste har et svar der er skrevet ned og delt med resten af huset.

Og så kommer den ubehagelige del, som jeg er nød til at sige, fordi den er vigtig. Jeg kan gøre rigtig mange gode ting for en klinik. Jeg kan forbedre arbejdsmiljøet. Jeg kan hæve arbejdsglæden. Jeg kan få flere ansatte til at blive i årevis i stedet for måneder. Jeg kan endda være med til at løfte omsætningen markant på få måneder... Men kun hvis der er en tydelig retning at bygge det på. Uden en klar retning trækker gode intentioner bare i hver sin retning, og teamet mærker det som uro længe før nogen kan sætte ord på det.

Derfor starter mit arbejde tit et helt andet sted end folk regner med.
Det begynder med en ærlig snak med ejeren om hvor klinikken skal hen, og med at få den retning skrevet ned og gjort levende i hverdagen, længe før nogen workshop om trivsel. Når den er på plads, løser mange af de daglige gnidninger sig næsten af sig selv.

Hvis jeg spurgte dit team, hvor klinikken er på vej hen, ville de så svare det samme som dig?... er du sikker?

Følg med på onsdag, hvor jeg poster mere on trivsel.

Du kalder det funktionel rehabilitering. Patienten kalder det noget helt andet.Hun søger ikke på funktionel rehabiliteri...
26/08/2026

Du kalder det funktionel rehabilitering. Patienten kalder det noget helt andet.

Hun søger ikke på funktionel rehabilitering.

Hun søger måske på:
"Mine tænder bliver kortere."
"Hvorfor knækker mine tænder?"
"Ondt i kæben om morgenen."
"Jeg skærer tænder om natten."
Hvis hun overhovedet søger.

Prøv dette i denne uge:
Skriv tre faglige ord ned, du selv ville bruge om den behandling, du gerne vil lave mere af.

Skriv derefter det, en patient ville sige i stedet.

Gå så ind på din egen hjemmeside.
Hvor mange af patientens ord kan hun finde der?

Hvis svaret er nul, har du et ret konkret problem.
Hun søger med sit sprog.
Ikke dit.

Lær mere her: https://www.hattconsulting.com/marketingkurser

Det er en lille detalje, der kan gøre en enorm forskel for, om hun overhovedet finder dig.

september · Nyborg
september · Aarhus
september · København

Hvor mange patienter har du gang i klokken 8 om morgenen?Hvis svaret er to eller flere, er din dag sandsynligvis allered...
25/08/2026

Hvor mange patienter har du gang i klokken 8 om morgenen?

Hvis svaret er to eller flere, er din dag sandsynligvis allerede bygget til at få dig til at løbe.

Du skifter mellem rum. En patient venter, mens du afslutter en anden. En behandler mangler et svar. En beslutning skal træffes. Og pludselig er det mest værdifulde i klinikken ikke længere din faglighed, men hvor hurtigt du kan flytte dig.

Det er sådan mange aftalebøger er blevet bygget: til at udnytte tiden maksimalt.

Modellen giver mening, hvis behandlingerne er korte, simple og billige at levere. Det er de færreste klinikker længere.

Et lille forsøg kan vise dig, hvad det koster.

I morgen: Læg mærke til hver gang du forlader et rum, før den behandling, du er i gang med, er færdig.

Bare tæl.

Tallet plejer at være højere, end man tror.

Tænk over det sidste, der fik dig til at rejse dig, før du var færdig - hvad var det?

Adresse

Bernerstrasse 11
Baden
5400

Öffnungszeiten

Montag 09:00 - 12:00
16:00 - 18:00
Dienstag 09:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Mittwoch 09:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Donnerstag 09:00 - 12:00
16:00 - 18:00
Freitag 09:00 - 12:00

Telefon

+41782680078

Benachrichtigungen

Lassen Sie sich von uns eine E-Mail senden und seien Sie der erste der Neuigkeiten und Aktionen von Jesper Hatt erfährt. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht für andere Zwecke verwendet und Sie können sich jederzeit abmelden.

Service Kontaktieren

Nachricht an Jesper Hatt senden:

Verknüpfungen

Teilen

Kategorie