Dépannage Informatique Genève

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Dépannage Informatique Genève Actifs à Genève depuis 2015 et opérant depuis 2020 sous i4M Services Informatiques Sàrl. Paiement par carte, TWINT, espèces ou facture.

Dépannage Informatique Genève répare et dépanne les ordinateurs PC et Mac des particuliers, des indépendants et des petites structures, partout dans le canton de Genève. Nous intervenons à domicile le jour même, du lundi au samedi, selon disponibilité, ou en atelier au centre-ville de Genève (quartier Bel-Air), avec un délai précisé après diagnostic, selon le modèle, les pièces nécessaires et la disponibilité. Dépannage urgent, suppression de virus, PC lent, récupération de données, réseau et Wi-Fi, assistance à distance : nous diagnostiquons, annonçons le prix avant d'intervenir et expliquons sans jargon. Tarifs publiés sur notre site selon la prestation, montant précisé après diagnostic. Service en français, anglais, italien. Nos services en détail : réparation PC Windows en atelier (remplacement de disque, mémoire, écran ou alimentation, réinstallation du système), réparation Mac selon le modèle, après diagnostic (60 CHF) et devis avant intervention, nettoyage complet en cas de virus ou de malwares, optimisation des ordinateurs lents, récupération de fichiers sur disque dur, SSD ou clé USB, installation et configuration du réseau et du Wi-Fi à la maison, prise en main à distance sécurisée, conseil pour l'achat de matériel, transfert de données et mise en place de sauvegardes. Nous réparons uniquement les ordinateurs PC et Mac — pas de smartphones ni de tablettes. Pour les besoins récurrents et les contrats de support des PME, notre société exploitante i4M Services Informatiques Sàrl (i4m.ch) reste l'interlocuteur dédié. Atelier ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 16h. Téléphone : +41 79 868 50 50 — depannageinformatique.ch

L’IA au quotidien : par où commencer sans compliquer vos habitudes ?Préparer une réponse, retrouver une information dans...
13/10/2026

L’IA au quotidien : par où commencer sans compliquer vos habitudes ?

Préparer une réponse, retrouver une information dans vos documents ou organiser un dossier : le bon point de départ est une tâche précise, dont vous pouvez vérifier le résultat.

Dans notre nouveau guide DIG, nous présentons des usages concrets, les précautions à prendre avec vos données et les questions à poser avant d’envisager un agent local. Installer un outil sur son ordinateur ne dispense pas de vérifier ses accès et les données qu’il échange.

Particulier ou indépendant à Genève ? Commencez par un besoin simple, puis gardez la main sur les décisions.

Lire le guide :
https://depannageinformatique.ch/ia-quotidien-usages-automatiser-agent-local/

Illustration générée par IA.

Votre appel vidéo se coupe toujours dans la même pièce ? Avant d’acheter un nouveau routeur, prenez le temps de préciser...
06/10/2026

Votre appel vidéo se coupe toujours dans la même pièce ? Avant d’acheter un nouveau routeur, prenez le temps de préciser ce qui se passe.

Le problème touche-t-il un seul appareil ou plusieurs ? La connexion fonctionne-t-elle mieux près de la box ? Est-ce uniquement l’appel vidéo, ou aussi les autres usages d’Internet ?

Ces observations aident à orienter le diagnostic sans modifier au hasard les réglages de votre réseau.

DIG vous aide à Genève pour vos difficultés de Wi-Fi et vos besoins informatiques ponctuels. Décrivez-nous les appareils concernés et les pièces où la connexion pose problème : nous pourrons organiser une prise en charge adaptée.

https://depannageinformatique.ch/contactez-nous/

Un problème apparaît seulement de temps en temps sur votre PC ou votre Mac ? Quelques observations peuvent aider à prépa...
29/09/2026

Un problème apparaît seulement de temps en temps sur votre PC ou votre Mac ? Quelques observations peuvent aider à préparer le diagnostic.

Notez ce que vous faisiez au moment du problème, le message affiché et les appareils branchés. Si vous prenez une photo de l’écran, masquez les informations personnelles avant de la transmettre. Ne communiquez ni mot de passe ni code de connexion.

DIG vous aide à organiser une prise en charge adaptée à Genève, selon la panne et la disponibilité. Contactez-nous avant de vous déplacer pour préciser ce qu’il est utile d’apporter.

https://depannageinformatique.ch/contactez-nous/

Votre PC ou Mac ralentit, chauffe ou redémarre sans raison ? Avant de le remplacer, un diagnostic permet de distinguer u...
22/09/2026

Votre PC ou Mac ralentit, chauffe ou redémarre sans raison ? Avant de le remplacer, un diagnostic permet de distinguer un problème logiciel, un stockage saturé, une panne de composant ou une configuration devenue insuffisante.

Selon l’état de l’appareil et vos usages, la solution peut être une réparation, une optimisation, une migration des données ou un remplacement.

DIG vous accueille au centre de Genève pour examiner l’appareil et vous expliquer les options.

https://depannageinformatique.ch/reparation-informatique-pc-mac/

Un ordinateur ou un disque externe n’affiche plus vos fichiers ? Évitez de multiplier les essais si les données sont imp...
15/09/2026

Un ordinateur ou un disque externe n’affiche plus vos fichiers ? Évitez de multiplier les essais si les données sont importantes : certaines manipulations peuvent réduire les possibilités de récupération.

DIG peut réaliser un premier diagnostic sur PC, Mac, disque externe ou clé USB, puis vous expliquer les options avant toute intervention.

Nous vous accueillons au centre de Genève. Contactez-nous avant de poursuivre les tentatives : https://depannageinformatique.ch/contactez-nous/

Un problème de messagerie ou de logiciel ne nécessite pas toujours de déplacer votre ordinateur.Si l’appareil démarre et...
08/09/2026

Un problème de messagerie ou de logiciel ne nécessite pas toujours de déplacer votre ordinateur.

Si l’appareil démarre et reste connecté à Internet, une assistance à distance peut être envisagée selon le problème. Avant le rendez-vous, notez le message d’erreur, enregistrez vos fichiers et fermez les documents confidentiels.

Pour votre sécurité, prenez vous-même contact avec le prestataire et restez présent pendant la session. N’accordez pas l’accès à votre ordinateur à la suite d’un appel inattendu.

DIG vous aide à déterminer si une intervention à distance convient ou si une prise en charge en atelier ou à domicile est préférable.

https://depannageinformatique.ch/depannage-informatique-distance/

27/08/2026

La rentrée est souvent le moment où l’on rallume un ordinateur resté au repos, retrouve un Wi-Fi capricieux ou découvre que les sauvegardes n’ont pas fonctionné comme prévu.

Avant de reprendre pleinement, prenez quelques minutes pour vérifier :

– que Windows ou macOS et vos logiciels sont à jour ;
– que vos fichiers importants sont bien sauvegardés ;
– que votre antivirus fonctionne correctement ;
– que le Wi-Fi est stable sur vos appareils ;
– que vos comptes importants sont protégés par la double authentification.

Un doute, un ordinateur lent ou un problème de connexion ? DIG – Dépannage Informatique Genève vous accueille au centre-ville, Rue du Commerce 4, et peut également intervenir à domicile ou à distance.

Faites vérifier votre installation avant qu’un petit problème ne devienne bloquant.

Adresse

Rue Du Commerce 4
Genève
1204

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 19:00
Dienstag 08:00 - 19:00
Mittwoch 08:00 - 19:00
Donnerstag 08:00 - 19:00
Freitag 08:00 - 19:00
Samstag 09:00 - 16:00

Telefon

+41798685050

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