25/08/2026
🔎 En 2018, Harvard publie une étude démontrant que les open spaces diminuent d'environ 70% les interactions humaines, les remplaçant par des échanges électroniques.
🧑💻 "Au lieu d’augmenter la collaboration en face à face, les espaces ouverts entraînent une réaction humaine naturelle qui consiste à s’éloigner de ses collègues et privilégier les échanges par courriel ou par messages instantanés" indique les chercheurs.
💥 Avec comme conséquence : une baisse de productivité rapportée par les dirigeants des entreprises étudiées.
Un message électronique plutôt qu'une discussion, c'est souvent une perte de temps et d'efficience, là où une interaction humaine permet une discussion spontanée, rapide, où le contenu peut être entendu ou débattu de suite avec son/sa interlocuteur-rice.
🔴 L'avis des expert-e-s Ismat Group :
Perte d'efficacité, augmentation de micro-tâches chronophages, perte d'intimité, les open spaces peuvent (aussi) impacter la santé au travail.
Source : Bernstein, Ethan, and Stephen Turban. "The Impact of the 'Open' Workspace on Human Collaboration."