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06/01/2025

15/03/2024

LE LIEN CLIENT
Nous le savons tous, les réseaux sociaux sont aujourd'hui une excellente manière de faciliter la diffusion d'informations sur nos produits ou services, ainsi que pour créer des liens avec nos client.e.s ou futurs client.e.s.

Mais comprenons nous vraiment l'importance de ce lien et des nombreuses interactions possibles qu'il amène à votre entreprise ? Se sont d'autant de vitrines, de portes d'entrée, de fenêtres sur vos produits et services.

Dans chaque réseau vous avez des particularités que vous pouvez utilisés, comme :
créer une page de votre entreprise, créer des évènements, créer des études de marchés, des questionnaires de satisfaction, des groupes de discussions. Mais aussi et surtout ces particularités deviennent des points de contacts supplémentaires pour échanger avec vous.

Il est très important de répondre à vos client.e.s si vous avez la chance d'obtenir des commentaires et si il y a la moindre interaction d'ailleurs. Le souci, c'est le temps que cela prend pour le réaliser correctement.

C'est pourquoi vous devez définir lequel des réseaux est le plus adapté pour votre activité et quelle stratégie commerciale vous allez mettre en place pour répondre au mieux à vos client.e.s.

Cette démarche vous permettra d'automatiser la plupart des actions, de créer une communauté "autour" de votre enseigne et de gagner du temps.

Rencontrons nous autour d'un café pour en parler. Premier entretien gratuit !🎯

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14/03/2024

LA SATISFACTION DE VOS CLIENT.E.S
Il est évident que tout le monde comprend l'enjeu.

Pour le réaliser, il existe des outils et des méthodes pour vous garantir cette satisfaction :
- envoyer un questionnaire de satisfaction en offrant un petit cadeau pour les client.e.s
- demander de rédiger une phrase de leur expérience d'achat et l'utiliser pour votre communication
- mettre des notes sur vos produits ou services
- faire participer vos client.e.s dans le choix de vos produits et services, en organisant des dégustations, des tests produits
- en les remerciant au minimum une fois l'an pour leurs achats
- en organisant des évènements spécialement pour eux, pour découvrir les produits en exclusivité, avant les autres client.e.s

Il est donc très important d'avoir les coordonnées de vos clients. Pas pour envoyés des publicités toutes les deux semaines, mais vraiment pour garder un contact avec eux et les remercier.

L'acte de vente n'est pas la fin d'un processus, il se trouve au milieu de votre relation client.e.

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12/03/2024

ON CIBLE LES BONNES CIBLES !

Pour vendre efficacement, vous devez connaître vos acheteurs/euses de votre produit ou service. Le marketing les appelle "les cibles". Ou encore plus précisément : "les personas".

Ce sont des client.e.s types idéal.e.s. Cela permet de décrire les habitudes d'achat, les environnements commerciaux, les moyens de les "touchés" ou encore les outils de communication adéquats pour organiser vos campagnes de communication.

Pour se rapprocher au mieux de ces profils, il faut entreprendre une description minutieuse et aller la "confronter" à la réalité en effectuant des études de marché. Les résultats vous permettront d'ajuster vos cibles, d'ajuster vos produits ou services, mais surtout d'affiner stratégie commerciale.

Ensemble nous ciblons vos cibles ! Nous trouvons vos client.e.s !
Nous vous accompagnons ou le réalisons pour vous.

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01/03/2024

On va pas se mentir, nous sommes spécialisés dans la vente.

Ce qui nous fait vibrer, c'est trouver des astuces pour que vous vendiez plus, à plus de monde et de manière plus efficace.

Concrètement, nous vous accompagnons, ou le réalisons pour vous
- vendre vos produits et services
- créer des postures de vente à toutes les étapes de votre entreprise
- définir vos client.e.s, les trouver, communiquer avec eux et les fidéliser
- augmenter vos marges et vos CA
- consolider vos ventes avec vos fournisseurs, comme avec vos client.e.s.

Nous sommes à votre écoute. Rencontrons nous autour d'un café et établissons ensemble une stratégie.

Premier entretien gratuit !🎯

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27/02/2024

Certains ou certaines vous diront que c'est déjà plus à la "mode", que c'est du "greenwashing" ou encore que "ça sert à rien".

Nous travaillons depuis de nombreuses années avec des entreprises éthiques, collaboratives, coopératives, durables et transparentes. Ce que nous constatons c'est que ce n'est pas un effet de "mode", mais une alternative concrète et réelle pour durer dans le temps.

Les entreprises "ESS" (de l'économie sociale solidaire) sont par définition plus adaptées pour réinvestir dans les projets sociaux, environnementaux et solidaires (humaines) au sein même de leur environnement proche. Ce qui en fait des entreprises solides par leurs engagements, mais aussi pour de nombreuses autres raisons que nous pouvons partager avec vous.

Nous sommes spécialisés dans l'économie sociale et solidaire, nous vous accompagnons pour une transition ou pour vous développer éthiquement. 10 % de l'économie suisse est une économie "ESS". Ce taux est même supérieur en France.

Alors mettons nous en "mode Green" et créons ensemble votre stratégie commerciale en accord avec vos valeurs, tout en répondant aux contraintes de votre secteur d'activité.

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23/02/2024

L'ETHIQUE RENFORCE VOTRE ENTREPRISE
Il est évident que l’économie, au sens large du terme, doit poursuivre sa transition éthique pour répondre aux besoins d’aujourd’hui.

L’avantage inespéré de cette transition, c’est qu’elle renforce les entreprises.

C’est un domaine que nous maîtrisons et qui nous tient à cœur. Nous soutenons les entreprises à se développer éthiquement et à devenir plus solides et pérennes.

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20/02/2024

En tant que consultant, nous vous accompagnons et vous soutenons dans vos démarches commerciales.

nos domaines de compétences :





Nous sommes à votre écoute. Rencontrons nous autour d'un café et établissons ensemble une stratégie.

Premier entretien gratuit ! 🎯

20/02/2024

En tant que consultant, nous vous accompagnons pour trouver des solutions.

Vous avez besoin de client.e.s, de CA, d'idées pour communiquer efficacement, de vous retrousser les manches malgré votre fatigue, d'être soutenu.e moralement et techniquement, de vous garantir des résultats différents ?

Nous sommes à votre écoute. Rencontrons nous autour d'un café et établissons ensemble une stratégie.

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