Topsoft

04/03/2026

Effizienz ist eines der Lieblingswörter der Wirtschaft.

⚫Prozesse effizienter machen.
⚫Software effizienter nutzen.
⚫Teams effizienter organisieren.

Auch fast jedes Digitalisierungsprojekt verspricht vor allem eines:

mehr Effizienz.

Urs Prantl erinnert in seiner Kolumne im an eine Unterscheidung von Peter Drucker, die erstaunlich oft vergessen geht:

▶️ «Effektivität heisst, die richtigen Dinge tun. Effizienz heisst, die Dinge richtig tun.»

Viele Organisationen werden heute immer effizienter. Nur: Tun wir überhaupt noch die richtigen Dinge?

Man kann ja auch sehr effizient in die falsche Richtung laufen.

Der Beitrag von Urs:
https://topsoft.ch/themen/effektivitaet-schlaegt-effizienz-um-laengen/

Überall ist immer von Effizienz die Rede - doch Urs Prantl erklärt in seiner Kolumne, warum eigentlich die Effektivität ganz vorne stehen müsste und die Effizienz im Prinzip nur eine Nebenrolle spielt.

03/03/2026

Digital Briefing 2026 – Call 4 Content & Partner

Wo beginnt ein KMU sinnvoll mit der Digitalisierung? Und wie kommt es zum notwendigen Know-how und dem passenden IT-Partner?

Genau diese Fragen stellen wir ins Zentrum des Digital Briefing 2026, unserer Spezialausgabe des topsoft Fachmagazins.

Nach der Premiere 2025 gehen wir mit noch klarer Struktur entlang der Wertschöpfungskette einer Modellfirma in die zweite Runde.

Die Themenbereiche:

▶️ERP Gesamtlösungen
▶️Marketing, Verkauf, Service
▶️Digital Commerce
▶️PPS, Beschaffung, Produktion
▶️IT-Infrastruktur & Sicherheit
▶️Softwareentwicklung
▶️Operations
▶️Zeit & HR
▶️Finanzen
▶️Management

Übergreifende Themen wie z.B. KI & Automatisierung, Datenschutz, Digitale Ethik, Digitale Souveränität, New Work, Gesundheit & Arbeitsschutz, ESG / CSRD-Reporting etc.

Das Ziel ist einfach formuliert aber anspruchsvoll in der Umsetzung:

Schweizer KMU sollen verständlich, transparent und praxisnah sehen, welche Themen wichtig sind, wo sie ansetzen können und wer dafür der richtige Partner ist.

👉 IT-Anbieter:

Wenn Sie Ihre Stärken strukturiert und nachvollziehbar entlang konkreter Business Cases zeigen möchten, ist das Ihre Bühne.

👉 Expertinnen und Experten:

Wenn Sie ein Thema fundiert, praxisnah und ohne Buzzword-Feuerwerk einordnen können, wir suchen starke Beiträge!

Seit 20 Jahren ordnen wir Business-Software-Themen aus KMU-Perspektive ein. Unabhängig, fundiert und praxisorientiert.

Das soll genau das liefern.

16/12/2025

Der topsoft Trendkompass 2026 – Ihre Meinung ist gefragt!

Was bringt die Digitalisierung ganz konkret, jenseits von Hype und Hochglanz? Der will es genau wissen: Was beschäftigt Schweizer KMU wirklich? Ihre Meinung zählt auch dieses Jahr – anonym, praxisnah und mit Wirkung.

Zur Umfrage: https://www.umfrageonline.com/c/kbfxcy7s

Zum Jahresende überbieten sich Anbieter, Analysten und Technologie-Experten regelmässig mit Trendranglisten und Zukunftsprognosen. «Top 10 Technologien», «Hype-Themen für 2026», «Die 7 IT-Musts für 2026». Wir alle kennen diese Formate. Doch eine zentrale Frage bleibt meist unbeantwortet: Haben diese Trends tatsächlich etwas mit der Realität der Schweizer KMU zu tun?

Wir wollen herausfinden, welche Trends die Anbieter sehen – und welche Themen bei den Anwendern wirklich Priorität haben. Daher befragen wir parallel sowohl Anbieter, Dienstleister, Berater und Technologie-Expertinnen als auch Anwenderunternehmen in der Schweiz.

Die zentrale Frage lautet:

Wie gross ist die Lücke zwischen «Trend» und «echtem Bedarf»?

Denn während auf Anbieter-Seite oft grosse Visionen und technologische Versprechen im Vordergrund stehen, von AI Agents über Data Mesh bis hin zu Zero-Trust-Architekturen, stehen KMU im Alltag vor ganz anderen Herausforderungen: Funktionierende Prozesse, Bedarf an Automatisierung, Fachkräftemangel, Sicherheit, Integration alter Systeme oder steigende regulatorische Anforderungen.

Mit Ihrer Teilnahme helfen Sie uns, genau dieses Spannungsfeld sichtbar zu machen.

Beantworten Sie hier die Fragen zum topsoft Trendkompass - es dauert keine drei Minuten. Vielen Dank!

https://www.umfrageonline.com/c/kbfxcy7s

12/12/2025

ICT-Lernende im Rampenlicht: Berufe und Perspektiven

Bühne frei für Lernende in ICT-Betrieben: Anfang 2025 haben wir quasi den Vorhang geöffnet und Lernende gesucht, die uns erzählen was sie lernen, erleben und sie antreibt. Ein Jahr später sind vier starke Geschichten veröffentlich.

Eine Zusammenfassung und die Links zu den Beiträgen von Maurice Dober von Opacc Software AG, Samuel Koch von bbv Software Services AG, Ina Peier von AS infotrack AG und Reza Khawari von REVAMP IT sind hier:

https://topsoft.ch/themen/ict-lernende-im-rampenlicht-berufe-und-perspektiven/

Und 2026 geht die Reise weiter. Wir suchen authentische Geschichten von Lernenden die zeigen, wie vielfältig und lebendig die Ausbildung in unseren ICT-Berufen heute ist.

Melde dich bei uns!

Unsere Branche lebt von Menschen, die nicht nur mit Technik umgehen, sondern mit Neugier und Mut neue Wege gehen. Danke an alle Lernenden, die ihre Geschichten geteilt haben und alles Gute auf dem weiteren Weg!

10/12/2025

Seit 15 Jahren und inzwischen 60 Ausgaben fühlt es sich immer noch an wie beim ersten Mal: Es macht rüürdig Freude, wenn das neue frisch aus der Druckerei ankommt.

Der Geruch, dieser erste Moment. Ein kurzer Augenblick, in dem all die Ideen und Gespräche mit Autorinnen, Autoren und Kunden quasi in gedruckter Form greifbar werden. 😅

Und die letzte Ausgabe dieses Jahres kommt sogar besonders festlich daher. Nicht?

Das lebt seit vielen Jahren von einem starken, unabhängigen Netzwerk aus Autorinnen und Autoren. Diese Diversität ist bewusst Teil unseres Selbstverständnisses als Netzwerk, das Wissen teilt, Perspektiven öffnet und Orientierung bietet. Herzlichen Dank dafür!

Die letzte Ausgabe in diesem Jahr bringt etwas Klarheit in eine Zeit, in der Digitalisierung, hybride Arbeit und KI die Spielregeln neu schreiben.

Im Zentrum stehen drei Hebel, die Schweizer KMU jetzt weiterbringen können: Intelligentes DMS, resiliente Fertigungs-IT und KI im ERP.

👉 KI verständlich & praxisnah: Von Use-Case-Auswahl über Agentic ERP bis hin zu KI-gestützter Datenqualität und Produktionsoptimierung.

👉 Dokumentenflut im Griff: DMS-Strategien, Wissens-Hubs, digitale Grundversorgung und automatisierte Kreditorenprozesse.

👉 ERP als Wettbewerbsvorteil: Schneller analysieren, smarter entscheiden, Fertigung zukunftssicher ausrichten.

👉 Menschen & Skills im Wandel: Neue Rollenbilder, digitale Transformation in Grossunternehmen und persönliche Lernreisen.

👉 Impulse aus der Praxis: Effizienzgewinne, Best-Practices und konkrete Beispiele aus Schweizer KMU.

Das Abo gibt es hier kostenlos (4 Ausgaben p.a.):

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeSn3ZTBLgoJUOkpuCvTx0eyCLxtJKEsitG6bXY12bvhJRrDQ/viewform

Wir sind im 2026 wieder mit 4 Ausgaben am Start. Vorher möge sich die Zeit aber etwas "dehnen" - Zeit um Energie zu tanken. Alles Gute.

26/11/2025

Individual löst Probleme, Standard verkauft Produkte. Zwei Lager, zwei Mindsets, zwei Vorgehensweisen.

Spannend ist: So unterschiedlich wirken sie nur auf den ersten Blick. Urs Prantl zeigt in seiner Kolumne im , wie hartnäckig sich die Mindsets von Standard- und Individual-Softwarefirmen halten und weshalb beide Lager oft an denselben Stolpersteinen hängen.

▪️Die "Produkties" sollten sich an ihre Kunden halten. Und nicht die Ideen der Verkäufer priorisieren.

▪️Die "Individualisten" sollten nicht jeden "Kundenfurz" ungeprüft in Software umsetzen

▪️ Die „Unentschiedenen“ sollten sich endlich entscheiden.

Hier geht es zur Kolumne von Urs:

https://topsoft.ch/themen/produkt-verkaufen-oder-kundenproblem-loesen/

Individual-Softwarefirmen lösen Kundenprobleme, Standard-Softwarefirmen verkaufen ihr Produkt. Zwei verschiedene Vorgehensweisen, die sich eisern im Mindset eines Softwarunternehmens verankern. Urs Prantl beschäftigt sich in seiner Kolumne mit den Unterschieden.

21/11/2025

Data Value Creator 4.0 – Wertgenerierung durch datenbasierte Optimierung

Wie schafft man es, Produktionsprozesse nicht nur effizienter sondern auch klüger zu machen? Genau das zeigt Christoph Burri und Jürg Meierhofer in ihrem Beitrag im , anhand der neu entwickelten Methode «Data Value Creator 4.0» und einem Praxisbeispiel bei HUBER+SUHNER.

🔍 Durch strukturierte Analyse von Produktionsdaten werden verborgene Potenziale sichtbar.

🔍 Statt auf Intuition setzt die Methode auf gezielte Datenerkenntnisse, um operative «Pains» systematisch zu lösen.

🔍 Jede Optimierung wird auf ihren wirtschaftlichen Nutzen geprüft. Nur, was sich rechnet, wird umgesetzt.

🔍 Mit kontinuierlichem Monitoring entsteht ein echter Verbesserungsprozess.

Wer Daten nicht nur sammelt, sondern versteht, kann sie in echte Wertschöpfung verwandeln. Der Data Value Creator 4.0 ist ein schönes Beispiel dafür, wie Theorie in die Praxis umgesetzt wird.

Den ganzen Beitrag von Christoph und Jörg findest du hier:

https://topsoft.ch/themen/data-value-creator-40-wertgenerierung-durch-datenbasierte-optimierung/

Mit den Konzepten von Industrie 4.0 und Smart Factory können die Unternehmen ihre Produktionsprozesse effizienter gestalten und gleichzeitig die Qualität verbessern. In diesem Artikel stellen wir die speziell dafür entwickelte Methode «Data Value Creator 4.0» vor.

19/11/2025

Evaluation FSM-System mit Anbieter-Briefings

Bei der Auswahl eines Field Service Management (FSM)-Systems sollten strategisch wichtige Schlüsselfaktoren priorisiert und Service-Prozesse nicht unterschätzt werden, da der After Sales Service für die Kundenbindung immer wichtiger wird. Wie man strukturiert vorgeht und warum Anbieter-Briefings dabei Gold wert sind, erklärt Robert Zanzerl in seinem aktuellen Beitrag im .

🪄 Anbieter-Briefings helfen, die relevanten Punkte auf den Tisch zu bringen.

🪄 Eine Evaluation ist halt kein Sprint sondern eher eine Bergtour.

🪄 Wer den Prozess in Phasen unterteilt, reduziert das Risiko von Fehlentscheiden.

🪄 Transparenz und Vergleichbarkeit sind entscheidend, damit am Schluss nicht die schönste Demo gewinnt, sondern die beste Lösung.

Die Evaluation ist nicht lästiger Pflichtteil, sondern Fundament für erfolgreiche Projekte. Gute Anbieter-Briefings sind essenziell.

👉 Den ganzen Beitrag von Robert liest du hier:

https://topsoft.ch/themen/evaluation-fsm-system-mit-anbieter-briefings/

Danke Robert für die praxisnahen Tipps!

18/11/2025

📣 Call 4 Content - Werde Teil unseres Autor*innen-Netzwerks!

topsoft steht seit 20 Jahren für das, was die digitale Welt braucht: Praxisnähe, Orientierung und verständliche Einordnung.
Mit unserem crossmedialen Ansatz – Print, Online, Live – haben wir eine der stärksten IT-Wissensplattformen für Schweizer KMU aufgebaut.

👉 Das topsoft Fachmagazin lebt von einem starken, unabhängigen Netzwerk aus Autorinnen und Autoren. Die Expertise, Vielfalt und unterschiedlichen Sichtweisen prägen unser Magazin.

Diese Diversität ist ganz bewusst Teil unseres Selbstverständnisses als Netzwerk, das Wissen teilt, Perspektiven öffnet und so unseren Leserinnen und Lesern Orientierung bietet.

Und genau dafür suchen wir wieder neue Beiträge für 2026. Bist Du mit deiner Expertise (wieder) dabei?

Die Sammlung möglicher Themen findest du in der Präsentation:

https://docs.google.com/presentation/d/1O3N90WzqzeuvUWVloG_ecIoEzTOD8ot6w5CzEDxy8n0/edit?usp=sharing

🎯 Ich freue mich auf deine inspirierenden Vorschläge, auf starke Stimmen und neue Blickwinkel! Mit jedem Beitrag positionierst du dich sichtbar und glaubwürdig, du gestaltest den digitalen Diskurs mit und erreichst eine qualifizierte Leserschaft aus Schweizer KMU.

👉 Schreib mir doch eine DM, rufe mich an oder buche einen Termin in meinem Kalender für einen online Kaffee. Link ist unten in den Kommentaren.

17/11/2025

KI-Einführung: Strategie vor Geschwindigkeit

KI ist kein Sprint, sondern ein Marathon mit wechselndem Terrain. Wer ohne Plan losrennt, stolpert meist über die eigenen Daten. Genau das betont Christian Ott in seinem Beitrag im und er erklärt, warum eine klare Strategie wichtiger ist als hektischer Aktionismus.

👉KI braucht Führung und ohne ein Ziel, bleibt jede Initiative ein Flickwerk.

👉Qualität, Kontext und Verantwortung zählen mehr als die Menge der Daten.

👉Besser einen sauberen Use Case pilotieren als zehn halbgare Projekte starten.

👉Mitarbeitende müssen den Nutzen verstehen.

KI einzuführen heisst, das Unternehmen neu zu denken. Nicht jede Aufgabe braucht gleich einen Agenten oder Copilot. Aber jedes Team braucht Orientierung.

Den ganzen Beitrag von Christian Ott liest du hier:

https://topsoft.ch/themen/ki-einfuehrung-strategie-vor-geschwindigkeit/

Danke Christian für die spannenden Einblicke!

Zwar probieren mehr als ein Drittel der Deutschschweizer KMU erste generative KI-Anwendungen aus, doch es gelingt ihnen selten, KI dann auch im Alltag zu integrieren. Dabei zeigt sich: Die grösste Hürde ist nicht die Technik, sondern die Vorbereitung.

13/11/2025

«KI-Services aus der Schweiz – Anbieter im Vergleich»

Immer mehr Firmen in der Schweiz setzen auf KI, wollen aber die Kontrolle über ihre Daten nicht aus der Hand geben. Spannend ist deshalb, wie stark lokale Anbieter aufgeholt haben. Sie bieten eigene APIs für Text, Sprache und Bilder an und schaffen echte Alternativen zu den grossen Hyperscalern, die zwar in der Schweiz hosten, aber ganz anders ticken.

Der Beitrag von Nick Weisser im zeigt, worin sich die Schweizer Plattformen unterscheiden und wo sie im Alltag für KMU punkten können.

🔍 Schweizer Anbieter punkten mit Datenhoheit und lokalem Hosting

🔍 Die Transparenz über Modellnutzung, API-Zugänge und Preisstruktur wird zum wichtigen Entscheidungskriterium für KMU

🔍 Wer KI einsetzt, braucht eine klare Strategie, Governance und Kompetenzentwicklung im Unternehmen

🔍 Am Ende zählt wie gut KI zum Unternehmens-Use-Case passt

Generative KI lässt sich heute problemlos in der Schweiz betreiben. Die Angebote unterscheiden sich jedoch stark: Infomaniak überzeugt mit Offenheit und Preis, Swisscom richtet sich klar an grössere Unternehmen, Phoenix spielt seine Stärke in regulierten Bereichen aus. Die Hyperscaler bieten die grösste Modellauswahl, verlangen aber Kompromisse bei der Kontrolle. Am Ende entscheidet der konkrete Einsatzfall, welcher Weg wirklich passt.

Den ganzen Beitrag von Nick ist hier:

https://topsoft.ch/themen/ki-services-aus-der-schweiz-anbieter-im-vergleich
Herzlichen Dank Nick!

Immer mehr Unternehmen setzen auf KI-Technologien. Lokale Anbieter holen auf und bieten eigene Schnittstellen (APIs) an. Dieser Vergleich beleuchtet Unterschiede zwischen Schweizer KI-Plattformen und internationalen Hyperscalern.