01/07/2026
𝐆𝐫𝐚𝐧𝐝𝐞 𝐧𝐨𝐮𝐯𝐞𝐚𝐮𝐭𝐞́ 𝐬𝐮𝐫 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 𝐁𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 !
Meta prépare un changement majeur qui va transformer la manière dont les entreprises échangent avec leurs clients.
𝐋𝐞𝐬 𝐧𝐨𝐦𝐬 𝐝'𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐚𝐫𝐫𝐢𝐯𝐞𝐧𝐭 𝐬𝐮𝐫 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 !
Bientôt, au lieu de rechercher une entreprise par son numéro de téléphone, les utilisateurs pourront simplement la retrouver grâce à un identifiant unique, par exemple :
👉
👉
Etc....
🔒𝐏𝐥𝐮𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐢𝐝𝐞𝐧𝐭𝐢𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬
Les clients pourront discuter avec une entreprise sans afficher immédiatement leur numéro de téléphone.
𝐂𝐞 𝐪𝐮𝐞 𝐜𝐞𝐥𝐚 𝐢𝐦𝐩𝐥𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞𝐬:
✓ Réservez dès maintenant votre nom d'utilisateur.
✓ Préparez vos automatisations à gérer le nouveau BSUID, un identifiant qui remplacera parfois le numéro de téléphone.
✓ Les CRM, agents IA, webhooks et automatisations devront être adaptés pour éviter toute interruption.
💡 𝐁𝐨𝐧𝐧𝐞 𝐧𝐨𝐮𝐯𝐞𝐥𝐥𝐞 : vos conversations et vos clients actuels ne sont pas concernés. Ce changement touchera principalement les nouveaux utilisateurs qui choisiront d'utiliser un nom d'utilisateur.
L'avenir de WhatsApp Business est en marche et les entreprises qui s'adaptent dès aujourd'hui auront une longueur d'avance.
Que pensez-vous de cette évolution ? Préférez-vous être contacté par votre numéro ou par un nom d'utilisateur ?