Qiom Innovation

27/05/2026

24/04/2025

DEVENIR TÉLÉCONSEILLERS PRO EN 1 MOIS
Le téléconseiller doit en effet développer une véritable expertise dans la relation client, mais aussi dans la vente, la négociation, le conseil, la communication et le marketing. Ce métier ouvre ainsi à des opportunités dans des domaines professionnels variés, pour la plupart en forte croissance.
Si vous souhaitez être téléopérateur, cette formation est faite pour vous. Vous en sortirez avec le Titre Professionnel de Conseiller Relation Client à Distance avec une certification. La formation dure entre 1 mois avec 80% de pratique.
La première réponse d'un TéléConseiller, c'est : « Je vous ai compris. » ou « je vous comprends. » Dire à un client que vous le comprenez, ça lui permet de se calmer souvent. Et la deuxième phrase, c'est de dire au client : « Je vais vous aider. » Ça, ce sont deux phrases à vraiment connaître à essayer de placer dans toutes les discussions. Vous allez en apprendre davantage durant la formation.
🔵Un module sur la voix Off
🟢Un module sur la tonalité
🟡Un module sur la prospection commerciale
🟠Un module sur la persuasion
Etc...
NB : Les 5 meilleurs étudiants se verront offrir un contrat d'embauche avec l'un de nos partenaires.
📞0545474199

08/06/2024

Si vous trahissez votre partenaire, employeur, collaborateur, ami(e)s, client, prestataire … etc. alors vous mettez en péril vos relations et vous montrez que vous n’êtes pas à la hauteur de vos propres principes. Ce qui est dangereux pour vos relations futures et finira par vous détruire mentalement.
Vous avez le choix !

05/04/2024

OFFRE D'EMPLOI
Boutique en ligne recrute 𝐀𝐠𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐝𝐞 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 (𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥) dédiés, motivés et orientés vers la satisfaction client pour rejoindre notre agence basé(e) au 2 Plateaux !
Vous êtes titulaire d'un Bac + avec au moins une expérience antérieure dans le service client (𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥) ? Vous avez une connaissance de base en informatique ? Vous êtes proactif(ve), collaboratif(ve) et savez travailler sous pression ?
Rejoignez notre équipe dynamique et relevez de nouveaux défis !
Pour postuler, cliquez sur le lien ci-dessous
👉https://bit.ly/OffreEmploie

𝐑𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́𝐬 :
Fournir un service client exceptionnel via des canaux de communication variés (téléphone, chat, e-mail).
Assister les clients dans leurs questions relatives aux produits, commandes, retours, et autres préoccupations liées au commerce électronique.
Collaborer étroitement avec les équipes internes pour résoudre les problèmes de manière efficace.
Maintenir une connaissance approfondie des produits et des politiques des clients.
Identifier et signaler les tendances ou les problèmes récurrents pour améliorer continuellement nos processus.

Partagez cette offre avec vos proches qui pourraient être intéressés !

03/01/2024

🚚📦 Emplois de coursier: rejoignez notre équipe dynamique ! 🏭
✅ Aucune expérience spécifique requise
✅ Rémunération compétitive
✅ Postes de coursier à temps plein
✅ Lieu : Abidjan-Cocody 2 Plateaux

Conditions :

✅Avoir un permis de conduire
✅Niveau BEPC
🔄- Capacité d’adaptation et d’apprentissage
📋- Faire preuve de rigueur et d'organisation
👥- Aimer travailler en équipe
⚙️- Minimum d’autonomie
🚗- Mobilité

📋 CONSTITUTION DU DOSSIER DE CANDIDATURE :

✉️ Lettre de motivation
📄 Un CV actualisé
🎙️ Une note vocale de votre parcours
📲 Envoyez votre candidature sur WhatsApp au +225 0574356827.

Nombre de place limité🔴❌

N.B: Aucun dossier physique n'est requis. Rejoignez-nous dans notre mission de fournir un service exceptionnel et d'avoir un impact positif sur la vie de nos clients! 💼✨

31/12/2023

Merci d'avoir été avec nous en 2023. Que cette nouvelle année vous comble de bonheur, de succès et de moments inoubliables. Nous sommes impatients de partager cette année pleine de nouvelles opportunités avec vous !

25/12/2023

🎄 Cher client,
En cette période festive, toute l'équipe de Qiom Innovation vous souhaite un Joyeux Noël ! Que cette saison soit remplie de joie, de partage et de moments chaleureux. Merci de faire partie de notre communauté. 🎁
Meilleurs vœux,
[L'équipe Qiom Innovation]