Qualivoire Conseil

Qualivoire Conseil Qualivoire Conseil : Cabinet conseil pour le management d'entreprise

Situé à Casablanca, QUALIVOIRE Conseil est un cabinet spécialisé dans le conseil et le management d'entreprises. Depuis sa création, il n'a cessé de contribuer avec efficacité et efficience à la réalisation des projets de ses clients. Les différents objectifs atteints dans divers activités, et particulièrement dans la sauvegarde des données et la sous-traitante de projets témoignent de ses ambit

ions. Les actions réalisées ont intéressé des partenaires français et marocains dans des projets intégrés et structurés. Les atouts de QUALIVOIRE Conseil sont entre autres:

-> Ses moyens matériels avec des équipements surdimensionnés

-> Des ressources humaines compétentes et diversifiées

-> Son intégrité

-> Son professionnalisme

-> Sa proximité

QUALIVOIRE CONSEIL SOUHAITE UNE BONNE FETE DE RAMADAN Á TOUS !
19/03/2026

QUALIVOIRE CONSEIL SOUHAITE UNE BONNE FETE DE RAMADAN Á TOUS !

🤝🤖 Et si l’IA rendait votre relation client… plus humaine ?Le digital accélère tout. Mais l’exigence reste la même : rép...
09/03/2026

🤝🤖 Et si l’IA rendait votre relation client… plus humaine ?

Le digital accélère tout. Mais l’exigence reste la même : répondre vite, bien, et avec empathie.
C’est exactement le cœur de la 9ᵉ édition de Contact Expo Africa :
✅ combiner l’humain, l’IA, les chatbots et le selfcare pour offrir un service client plus rapide, plus fluide… et plus humain.

📍 Abidjan – Côte d’Ivoire
📅 05 novembre 2026

🎤 +15 intervenants | 👥 +200 participants | 🤝 +600 rencontres B2B

📩 [email protected]

📞 +225 07 02 98 74 34 / +226 70 53 65 84
🌐 www.qualivoire.com

BONNE JOURNEE INTERNATIONALE DES DROITS DES FEMMES
08/03/2026

BONNE JOURNEE INTERNATIONALE DES DROITS DES FEMMES

🚀 Service client plus rapide… sans perdre l’humain ? C’est possible.Le Salon de la Relation Client & de la Dématérialisa...
05/03/2026

🚀 Service client plus rapide… sans perdre l’humain ? C’est possible.

Le Salon de la Relation Client & de la Dématérialisation – Contact Expo Africa (9ᵉ édition) arrive à Abidjan 🇨🇮
📅 05 novembre 2026

Au cœur de cette édition : comment combiner l’humain, l’IA, les chatbots et le selfcare pour accélérer le traitement des demandes, fluidifier les parcours et renforcer la qualité relationnelle.

✅ +200 participants | 🎤 +15 intervenants | 🤝 +600 rencontres B2B

📩 [email protected]

📞 +225 07 02 98 74 34 / +226 70 53 65 84
🌐 www.qualivoire.com

BON DE CARÊME Á TOUS
18/02/2026

BON DE CARÊME Á TOUS

BON MOIS DE RAMADAN A TOUS
18/02/2026

BON MOIS DE RAMADAN A TOUS

EXCELLENTE SEMAINE À TOUS !
02/02/2026

EXCELLENTE SEMAINE À TOUS !

Réduire le churn par parcours self-care — 26–27 fév. 2026 (Abidjan)📉🧭 Diminuez les départs clients avec des parcours sel...
27/01/2026

Réduire le churn par parcours self-care — 26–27 fév. 2026 (Abidjan)

📉🧭 Diminuez les départs clients avec des parcours self-care efficaces.
📅 26–27 février 2026 | 📍 Abidjan – Côte d’Ivoire
🎯 Objectifs :
✅ Identifier les causes de churn & moments critiques
✅ Concevoir FAQ, bots & guides qui résolvent sans friction
✅ Mesurer impact (rétention, coût contact, CSAT/CES)
📩 [email protected]
| 🌐 www.qualivoire.com
| 📞 +225 07 02 98 74 34 · +226 70 53 65 84 · +212 6 03 61 44 37

Développement durable & achat responsable — 26–27 fév. 2026 (Abidjan)♻️📦 Alignez achat & durabilité : impacts, coûts, ri...
27/01/2026

Développement durable & achat responsable — 26–27 fév. 2026 (Abidjan)

♻️📦 Alignez achat & durabilité : impacts, coûts, risques & image.
📅 26–27 février 2026 | 📍 Abidjan – Côte d’Ivoire
🎯 Objectifs :
✅ Intégrer critères ESG & cycle de vie dans les achats
✅ Structurer clauses, évaluations fournisseurs & preuves
✅ Suivre la performance (coûts, risques, empreinte)
📩 [email protected]
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Intégrité publique & programmes d’éthique — 26–27 fév. 2026 (Abidjan)🛡️⚖️ Renforcez la confiance : éthique, prévention, ...
26/01/2026

Intégrité publique & programmes d’éthique — 26–27 fév. 2026 (Abidjan)

🛡️⚖️ Renforcez la confiance : éthique, prévention, contrôles & sensibilisation.
📅 26–27 février 2026 | 📍 Abidjan – Côte d’Ivoire
🎯 Objectifs :
✅ Cartographier risques d’intégrité & conflits d’intérêts
✅ Déployer un programme éthique (politiques, procédures, signalement)
✅ Mesurer efficacité : culture, incidents, remédiation
📩 [email protected]
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Aligner culture & expérience client — Nairobi✨ Et si l’expérience client devenait une discipline pilotée… et pas un suje...
26/01/2026

Aligner culture & expérience client — Nairobi

✨ Et si l’expérience client devenait une discipline pilotée… et pas un sujet “ressenti” ?

📅 10–14 août 2026 | 📍 Nairobi – Kenya
Une formation pour aligner culture et expérience client : simplifier les parcours, mesurer l’impact, booster la performance et piloter pour un impact durable.

Parce que la culture interne se voit immédiatement… dans la qualité de service et la cohérence des parcours.

🎯 Objectifs
✅ Identifier les irritants et simplifier les parcours à fort impact
✅ Mettre en place des mesures (NPS/CSAT/CES) et une boucle d’amélioration
✅ Ancrer une culture client via routines managériales et gouvernance

💼 Quand la culture s’aligne, l’expérience s’élève — et la performance suit.

📩 Contacts & Inscriptions
📞 +225 07 02 98 74 34 | +226 70 53 65 84 | +212 (0) 6 03 61 44 37
✉️ [email protected]
| 🌐 www.qualivoire.com

Adresse

Cocody Angré 8ème Tranche Lot 252 Ilot 18
Abidjan
02BP405ABIDJAN02

Heures d'ouverture

Lundi 08:00 - 17:00
Mardi 08:00 - 17:00
Mercredi 08:00 - 17:00
Jeudi 08:00 - 17:00
Vendredi 08:00 - 17:00
Samedi 08:00 - 12:00

Téléphone

+225768515652

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QUALIVOIRE CONSEIL

QUALIVOIRE CONSEIL est un cabinet d’expertise en ingénierie de formation, externalisation des services, de conseils aux entreprises et d’audit SQE. Implanté à Casablanca au Maroc, QUALIVOIRE CONSEIL à une forte implantation en Afrique francophone notamment en Côte d’Ivoire, au Cameroun, au Burkina Faso, au Gabon et en République Démocratique du Congo. IL s’est spécialisé dans l’offre de services apportée aux entreprises du secteur public et privé.

Notre réseau d’experts expérimentés et disponibles prêts à vous accompagner dans le développement de votre entreprise, nous nous efforçons d’apporter les solutions et réponses les plus adaptées à vos besoins.