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Amoua Consulting, cabinet conseil spécialisé dans la satisfaction clientèle.Par le biais d’enqu L’avez-vous calculée ? Comment l’évaluez-vous ?

La réussite de tout investissement en entreprise repose sur votre personnel. Amoua Consulting est spécialisée dans l’évaluation de la satisfaction clientèle. Tout personnel a le pouvoir de transformer vos investissements en croissance. Dans un monde technologique où la présence du personnel ne se justifie que par sa valeur ajoutée, mais comment maîtrisez-vous cette valeur ajoutée ? Dans un univers très concurrentiel avec des clients de plus en plus exigeants en matière de service de qualité, quel que soit votre secteur d’activité vous devez mener une politique qualité pour rester compétitif. Visites-mystère, voyages-mystère, appels-mystère, repas-mystère, achats-mystère… L’enquête Client-Mystère a pour objectif de permettre aux entreprises une alternative dans le conseil, grâce au professionnalisme de nos enquêteurs d’apprécier la qualité d’un service rendu du point de vue d’un client.

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