23/07/2012
A finales del año pasado, nos adjudicamos un proyecto de educación que abarcó una amplia gama depaíses que incluíaChile, el resto de América Latina y El Caribe.
Cómo parte de nuestra oferta de valor es siempre estar actualizados y entregar esta información a tiempo hacia nuestros clientes, es que en este proyecto realizamos por primera vez en Chile el curso de ITIL actualizado a la Publicación 2011. Este curso, el cuál incluyó la entrega acostumbrada de valor diferencial, fue además realizado en dos idiomas (Español e Inglés) y con muy buenos resultados.
Durante este año, a través de nuestros partners, hemos desarrollado varias actividades de Introducción a ITIL v3 Publicación 2011, con mucho éxito y con una gran asistencia, ayudando a entender y acercar no solo los nuevos cambios y/o elementos de esta actualización, sino además mostrando el valor real que las buenas prácticas pueden agregar a una gestión de TI, mucho más integrada para y con el negocio.
Esta semana hemos ya iniciado 2 proyectos más de entrenamiento de ITIL v3 Publicación 2011, así como también entregaremos una de ITIL v3 Publicación 2007, siempre destacándonos por un acercamiento concreto de estas prácticas en la vida real y su aplicabilidad.
Si están interesados en conocer próximas fechas y/o características de nuestros servicios y de nuestros partnes, no dudes en consultarnos a [email protected].
Saludos
Walter Macuada M.,
Consulting Director
TEAM Professional Services
www.teamprosvc.cl
The best partner for the best solution
TEAM Professional Services tiene por objetivo brindar a sus clientes servicios profesionales de consultoría y capacitación de alto valor y calidad en el ámbito de los procesos de negocios asociados a las Tecnologías de Información y las personas quepermiten desarrollar su gestión.