07/11/2016
Actualmente en Chile no existen barreras de entradas para trabajar como Corredor de Propiedades. Cualquier persona puede comenzar a laborar como tal, cuando se le antoje y de la forma que crea y siente que se debe hacer el trabajo.
Atrás quedaron los años, cuando estaba en rigor la Ley Nº 7.747 del año 1943 que entre varias cosas, regulaba quienes podían trabajar como corredor, los costos que podía cobrar el agente inmobiliario y también exigía un registro nacional de corredores de propiedades. Esta ley quedó 100% sin efecto, el 24 de mayo de 1986.
La ausencia de una ley que regule el trabajo del Corredor de Propiedades ha traído como consecuencia que el oficio se haga de cualquier forma y por cualquier persona sin preparación alguna. Además al no existir barreras de entradas ha quedado un espacio de desprotección a la sociedad.
Debe existir un sistema de fiscalización que ayude a los buenos elementos y deje sin acción a aquellos que se aprovechan de la confianza entregada por el cliente, cometiendo actos que han terminado por desprestigiar la actividad. El que no exista una ley ha generado una serie de dificultades a quienes trabajan de verdad con el corazón y con vocación de servir y ayudar.
La falta de una ley claramente no es la única culpable del descrédito, ya que no tengo duda alguna que el desprestigio está directamente relacionado con el mal comportamiento que han hecho quienes se han dedicado y se dedican hasta el día de hoy a intermediar en la compra y venta o en un arriendo de alguna propiedad y lo no lo hacen a conciencia, dejando tiradas operaciones, cobrando comisiones por adelantando, en fin, no cumpliendo ni con lo mínimo. Lamentablemente y como sucede en estos casos pagan justos por pecadores. Todos los profesionales de esta actividad, hasta los que hacen un muy buen trabajo caen en el mismo s**o.
Subiendo el nivel, mejorando la reputación.
Para subir el nivel y poner algunas barreras de entradas el diputado Joaquín Tuma Zedán presentó en Octubre del 2015 la moción para crear el Registro Nacional de Corredores de propiedades y regula el ejercicio de dicha actividad, que pretende mejorar la situación que se vive hoy, pero más allá de eso, es relevante comprender los orígenes del estigma negativo que existente hacia el corredor de propiedades, porque además que se legisle, si es que sucede, queda claro que la responsabilidad de mejorar esa mala imagen esta en las propias manos de los agentes inmobiliarios. De los corredores de propiedades es en gran parte la tarea de mejorar el mal juicio que existe hacia ellos.
EL Corretaje de Propiedades es una actividad compleja que se mueve entre tres grandes mundos, el comercial, legal y técnico. Existen profesionales que durante su vida laboral se han acercado más a alguna de esas áreas y posteriormente se han dedicado a realizar el trabajo de corredor de propiedades, aportando su experiencia y aplicándola a este oficio de la mejor manera. Otros en cambio han tenido un camino familiar que en algún momento los colocó en la situación de seguir con la actividad que por año ha desarrollado, su madre, padre o familiares cercanos. Existen otros que por vocación han decidido dedicarse al corretaje de propiedades desde siempre y se han preparado para poder desarrollar esta actividad.
Independiente del origen o de las circunstancias que han puesto al profesional inmobiliario en esta senda, debe tener claro que es una actividad compleja, donde debe procurar estar constantemente entrenándose, buscando nuevas formas para mejorar en su actividad y así no ver truncada la aspiración de tener buenos resultados y en plazos prudentes.
Creo que es importante y relevante estar entrenándose día a día para poder ejercer como Realtor (cómo se diría en Usa) de la mejor forma y que te vaya bien. El negocio inmobiliario no está ajeno a los cambios y avances tecnológicos, ni a la economía. Todo cambia. Por ende debe estar entrenándose para, por ejemplo, buscar nuevas formas de conseguir un número mayor cantidad de clientes y de propiedades, debe entender quiénes son sus clientes, como acercarse a propietarios o clientes que desistieron de la venta, como fidelizar a través del tiempo a sus clientes, que canales de comunicación puede utilizar y si es líder de alguna compañía con mayor razón necesita constante preparación para que conozca y entienda cuales son las mejores maneras de manejar un grupo de vendedores y captadores.
Al no existir una ley de regule el trabajo es de vital importancia la autorregulación, la formación de equipos de trabajo con ética profesional y con prácticas donde el servir, ayudar y honestidad primen como conducta intrínseca, para que dé vez por toda se mejore la visión que tienen la mayoría de los clientes en torno a las personas que se dedican a ejercer como Corredor de Propiedades.