06/12/2023
A continuación, les voy a mostrar una herramienta que les puede servir para ordenar ideas y saber cómo mejorar las ventas y los resultados: la Matriz de Ansoff. 🤓
Esta es una matriz que tiene 2 ejes. Por un lado, se tiene el mercado y por el otro, los productos o servicios. En el eje vertical vemos que el mercado se divide entre el mercado existente y los nuevos mercados, mientras que en el eje horizontal los productos y/o servicios también se dividen entre los actuales y los nuevos.👀
En la intersección de estos se obtienen 4 cuadrantes que muestran distintas opciones de crecimiento:
Primero, tenemos la opción de seguir vendiendo en el mismo mercado actual, los mismos productos o servicios actuales, pero apuntar a venderlos más, lo que se llama “penetración de mercado”. Por ejemplo, hacer promociones, invertir más en marketing para llegar a más personas del segmento, etc. 🏷️
Luego tenemos la opción de seguir apuntando al mismo segmento que ya conozco, pero desarrollar un producto y/o servicio nuevo, lo que se llama “desarrollo de producto”. 👨🏻💻
Ej: Para un servicio de Retiro de Reciclaje (Recilap ♻️), podría comenzar a vender talleres educativos sobre reciclaje a personas definidas por el “Buyer Persona👩💼” (su mismo segmento actual).
Luego tenemos la opción de vender los productos y/o servicios actuales a un nuevo mercado, lo que se llama “desarrollo de mercado”. Si seguimos con el caso de retiro de reciclaje (Recilap), además de vender el servicio de reciclaje a personas naturales se decide vender el servicio a empresas, que sería un nuevo mercado.📈
Finalmente, tenemos la opción en que todo es nuevo, tanto el segmento de mercado como los productos o servicios, lo que se llama diversificación. Por ejemplo, si se decide a hacer talleres de educación ambiental para empresas. Recilap nunca antes ha hecho un taller y tampoco le ha vendido a una empresa, por lo tanto todo sería nuevo. Esta opción es la más riesgosa.🧗