Audit Interne

05/10/2025

MORA, LES FILLES DU LAMIDO. 1900🏺

24/11/2024

De nombreuses personnes disent: « Lorsque je gagnerai beaucoup d’argent, je n’aurai plus de problèmes d’argent. » Elles ne réalisent pas que l’individu qui a trop d’argent a autant de problèmes que celui qui n’en a pas assez. Peu de gens comprennent à quel point il est loin d’être simple de posséder trop d’argent.

Si tant de gens se trouvent sans le moindre sou après avoir gagné beaucoup d’argent, c’est parce qu’ils n’ont pas su résoudre ce problème

23/10/2024

06/01/2024

Avec respect et considération, je rends hommage au Professeur Joseph OWONA, un homme dont l'impact a été ressenti et admiré par tant de personnes. Sa contribution exceptionnelle la politique, au droit, à la vie administrative de notre pays a façonné et enrichi nos vies de manière profonde. Son héritage perdurera, et son souvenir restera gravé dans nos cœurs. Puissent ses idées et ses réalisations continuer à inspirer et à guider les générations futures.

Mes pensées vont à sa famille, ses amis et tous ceux qu'il a touchés.

Que son âme repose en paix!

24/04/2023

QUESTIONS DES INTERNAUTES: Quelles sont les qualités d'une procédure ?

Les qualités d’une procédure

UTILE pour assurer la mise en œuvre des principes et des exigences des différents référentiels applicables dans le cadre spécifique de l’organisme.

EXACTE dans son contenu et dans sa forme.
COMPLÈTE en respectant la condition « nécessaire et suffisant ».

COMPATIBLE avec les autres documents de l’entreprise (manuel, autres procédures, consignes…) et les autres systèmes de management..

CLAIRE et ACCESSIBLE aux intéressés.

CONTRÔLABLE dans sa mise en œuvre.

Le contenu d’une procédure (Qui, Quoi, Quand, Comment)

Une procédure doit répondre à un besoin et non l’inverse. Il convient donc d’analyser les besoins et d’adapter la forme et le fond du document aux destinataires et utilisateurs de la procédure.

Une procédure doit définir QUI doit faire QUOI et faire référence à COMMENT le faire (instruction spécifique, mode opératoire, etc…). La procédure renseigne également sur une notion temporelle en définissant l’enchainement des tâches et activités (QUAND).

Pour décrire ces aspects, le logigramme semble être la forme la plus adaptée et plus universellement compréhensible.

L’utilisation du logigramme pour documenter les procédures
Les logigrammes (Figure1.) permettent de visualiser un enchaînement d’actions, ils sont relativement simples et peuvent être compris par tous. Pour qu’ils soient efficaces, ils doivent être allégés en explication et en texte. Il faut écrire le strict nécessaire. Il existe bien certaines « règles » pour les logigrammes mais qui mises en œuvre rendent compliquée la lecture du document.

Alors pour être compris par tous, l’utilisation des éléments suivants suffit (nul besoin de se compliquer la tâche avec les représentations « officielles ») :

Rectangle arrondi définit le début ou la fin de la procédure;

Rectangle symbolise une action;

Losange une question, une décision.

L’avantage du logigramme par rapport à d’autres formes telle que la Modélisation RAD (Role Activity Diagram) (Figure 2.) est de présenter les activités séquencées verticalement. Ainsi chacun doit observer l’intégralité de la séquence pour comprendre son rôle et le moment où il intervient.

A l’inverse, la modélisation RAD autorise le lecteur à n’observer que la colonne qui le concerne et enlève ainsi tout l’intérêt de l’approche systémique induite par un système de management de la qualité et permettant de renforcer l’implication des acteurs du système.

Je vous conseille les blogs spécialisés comme le blog "QUALIBLOG | LE BLOG DU MANAGER QHSE" pour des questions de qualité des process.

Merci !

05/04/2023

RÉPONSES AUX QUESTIONS

Irène, étudiante en Management des entreprises: Quelles sont les compétences clés pour être un bon auditeur ?

Réponse:

Sans être exhaustif, nous allons essayer de vous présenter les compétences nécessaires et mêmes incontournables:

1- Il faut avoir une bonne connaissance de l'entreprise

Vous devez connaître les activités, les politiques, les processus et les opérations de l'entreprise. Avoir la culture de l'entreprise, les mécanismes de décision, l'organisation, les atouts de l'entreprise ainsi que les menaces qui planent sur elle, capables de l'éloigner de ses objectifs ou qui menaceraient son existence

2- il faut avoir des compétences techniques en audit interne

C'est-à-dire avoir une connaissance avérée et approfondie de l'audit interne: sa définition, ses principes, ses normes, ses objectifs, sa spécificité, les types de missions et leurs spécificités, ses outils, ses méthodologies (Le CRIPP)

3- il faut développer les connaissance en communication

Communiquer pour l'auditeur c'est savoir écouter et savoir convaincre sans faire usage de la contrainte physique ni de la brutalité ni zèle.

Un auditeur interne doit être à mesure de communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes de l'organisation y compris la Direction Générale (sa hiérarchie administrative), les organes de gouvernance, le Conseil d'administration (sa hiérarchie fonctionnelle), les audités et les auditeurs externes et internes

4- Il faut développer des compétences en analyse des données, des documents, des textes, des situations etc...

Il est indéniable pour un auditeur interne de savoir analyser les documents, les chiffres, les informations pour identifier les risques, les problèmes, les fraudes et les opportunités

5- Il faut développer les compétences en résolution des problèmes

Le tout n'est pas d'identifier les problèmes, il faut surtout être capable de proposer des solutions pratiques et efficaces à ses problèmes (recommandations). Le coût des solutions devant toujours être inférieur aux conséquences des risques (problèmes)

6- Il faut développer des compétences en gestion des projets.

Un auditeur interne doit être capable de planifier, d'exécuter une mission d'audit et de communiquer efficacement les résultats de sa mission. Il est donc indéniable qu'il faut savoir gérer les délais, Les resources et les étapes d'une mission d'audit

7- Il faut avoir des compétences individuelles et surtout collective qui permettent une bonne harmonisation de l'équipe d'audit: savoir travailler en équipe

S'assurer d'avoir individuellement et collectivement des connaissances suffisantes sur le domaine audité et mettre ces compétences au service de l'équipe

8- Il faut développer des compétences en gestion du changement

Le changement est souvent vécu comme une source de stress par les opérationnels. Voilà pourquoi il rencontre presque toujours de vives résistances du simple fait de l’inquiétude qu’il engendre. Les habitudes ont la vie dure et le fait de refuser de manière instinctive tout changement peut sembler naturel. L'Auditeur interne doit accompagner les opérationnels vers ces changements surtout avec la prise en compte des nouvelles technologies qui arrivent et transforment les organisations.

Voilà quelques compétences clés que toutes les écoles s'accordent à reconnaître comme essentielles au métier d'Auditeur interne. Il en existe bien d'autres, voilà pourquoi un auditeur interne doit s'inscrire dans une démarche de formation continue.

Patrick Duprix Anicet Mani
Patrick Duprix Anicet Mani
Audit Interne

19/03/2023

Ne rien faire ou dire pour plaire et ne rien dire ou faire pour nuire.

Fondement éthique de l'Audit Interne

13/03/2023

LES SIGNAUX D'ALERTE EN MATIÈRE DE FRAUDE

Suite 3: LES SIGNAUX D'ALERTE SPÉCIFIQUES AU SECTEUR INDUSTRIEL

Il est généralement admis que quatre secteurs industriels et de service représentent à eux seuls plus de 70% de la fraude en col blanc: les services financiers, l'industrie manufacturière, l'assurance et l'énergie.

1- LES SERVICES FINANCIERS

Ils incluent les banques, les établissements d'épargne et de prêts, les sociétés émettrices de carte de crédit, les sociétés ou fonds d'investissements et les établissements financiers.

Ici on rencontre au moins deux facteurs de fraude: le motif et l'opportunité (vu lors de l'exposé sur le triangle de la Fraude)

- Dans des activités hautement concurrentielles, les personnes et les entreprises peuvent être incitées à rapporter incorrectement des ventes et des bénéfices,
- il y a également l'accès à l'argent, via des détournements systématiques des comptes clients, l'interception des paiements des clients, l'émission de prêts à des entités fictives, etc... Ainsi que des systèmes de transaction électroniques compliqués qui peuvent être utilisés pour dissimuler les infractions.

2- LE SECTEUR DE L'ASSURANCE

Ce secteur laisse courir principalement le risque de demandes d'indemnités ou de dédommagements frauduleux à des clients inexistants ou une mauvaise évaluation des biens assurés.

3- LES ENTREPRISES INDUSTRIELLES

Les opportunités abondent également dans les entreprises industrielles, où des processus d'acquisition compliqués et une supervision laxiste ont généré des écarts et des dépassements de coûts très fréquents. Les entreprises technologiques à peu d'actionnaires offrent des opportunités de fraude à la poignée de décideurs qui connaissent et comprennent le produit et l'activité.

4- LE SECTEUR DE L'ÉNERGIE

Dans le secteur de l'énergie, une structure décentralisée, souvent internationale, laisse le champ libre pour couvrir les activités frauduleuses et la corruption. Il peut être difficile d'évaluer les actifs ou de suivre les bénéfices. Les clients ne sont peut être pas en mesure de vérifier la nature et le volume de ce qu'ils reçoivent vraiment.

Pour ce qui est des indices à proprement parlé nous y reviendrons.

Patrick Duprix Anicet Mani
Patrick Duprix Anicet Mani
Audit Interne
Auditeur Interne Junior Sénior

13/03/2023

L' outil PDCA

Appelé communément roue de Deming du célèbre Statisticien Edwards Deming, le PDCA est une méthode d’amélioration continue qui permet de construire un système de management.
Il faut comprendre que toutes les normes de qualité permettant de construire un système de management, y compris la norme ISO 9001 version 2015 s’appuient sur le PDCA. Comme c’est une méthode d’amélioration, le PDCA peut être utilisé dans toute sorte d’activité, processus ou démarche qui ne donne pas satisfaction, ou autre ou qu’on souhaite tout simplement améliorer par rapport à un contexte et autre. L’idée est de partir d’un point et d’utiliser les 4 phases à savoir:
-Plan : La planification implique de définir les objectifs à atteindre, d’identifier les ressources matérielles, les ressources nécessaires, les procédures, les critères et les méthodes, les modifications, les risques liées aux conséquences de cette modification.
-Do : c’est l’étape de mise en œuvre des activités
-Check : il s’agit de surveiller et de vérifier l’atteinte des objectifs
-Act : C’est l’étape d’évaluation de ce qui a été entreprise et de voir les performances ou les objectifs attendus est démontrée.
La roue est graphiquement représentée par une roue qui grimpe.
Cette dernière est poussée sur une pente par un homme considéré comme le Manager, avec la présence d'une cale contenant les expériences capitalisées et formalisées qui empêche la roue de dégringoler et de perdre tous les acquis.
Ceci dit, le PDCA permet aux organisations de progresser sur la route de l’amélioration continue.

12/03/2023

LES SIGNAUX D'ALERTE EN MATIÈRE DE FRAUDE

Suite 2: LES SIGNAUX RELATIFS AU CYCLE AUDIT

L'audit interne analyse les activités dans quatre domaines ou cycles d'ordre général:

- les ventes et créances
- les dépenses et acquisitions
- la production ou l'exploitation
- le financement et les activités de trésorerie

À tous ces cycles, on retrouve des signaux d'alerte de fraude que L'Auditeur interne doit savoir détecter et analyser. Sans être exhaustif, essayons d'en énumérer pars cycle.

1- CYCLE DES VENTES

- augmentations inhabituelles en dépit des tendances de l'industrie
- Écarts entre des expéditions élevées et des ventes faibles
- Recouvrement lent des créances
- Pertes sèches douteuses de comptes non perçus

2- CYCLES DES DÉPENSES

- Rotation importante parmi les acheteurs ou dans le service de la paie
- Volumes démesurés achetés auprès d'un ou deux fournisseurs (recours systématique au même fournisseurs)
- Recours aux fournisseurs non spécialisés ni qualifiés
- Absence d'évaluation des fournisseurs à la fin des projets
- Plusieurs comptes bancaires pour un même fournisseur
- Augmentation injustifiée ou peu justifiée des frais du personnel
- Accès facile aux effets de paiement vierges (Chèques, Ordres de virement, Mise à disposition, cash) ou au logiciel de paiement en ligne
- Les effets de paiement signés sans pièces justificatives
- Retour fréquent des fournitures
- Recours fréquent aux avenants ou cautions pour achever les chantiers ou projets
- absence de séparation de tâches entre demandeur, acheteur, contrôleur et payeur
- Contentieux fréquents avec les fournisseurs
- Absence de plainte des prestataires et/ou des contrôleurs de chantiers malgré les retards dans l'exécution des travaux ou la mauvaise exécution des travaux

3- CYCLE DE PRODUCTION

- Pertes excessives ou bonus inattendus
- Accès incontrôlé à l'entrepôt et à l'aire d'expédition
- Coûts de réparation ou de maintenance anormalement élevés
- Écarts entre le taux de rotation des stocks et le cycle de production
- Fausses expéditions

4- CYCLE DE FINANCEMENT

- Importantes modifications apportées aux chiffres clés avant une demande de nouveau financement
- Importants réajustements dès soldes de trésorerie à la clôture
- Écarts entre les ventes et les créances
- Retards dans les rapports financiers
- Les emprunts contractés sans identification claire de l'emploi
- pertes sèches douteuses de comptes non perçus

Patrick Duprix Anicet Mani
Patrick Duprix Anicet Mani
Audit Interne
Auditeur Interne Sénior Manager