19/06/2016
Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 Más que una necesidad para su empresa.
La meta implícita de cada organización o idea de negocio, es brindar confianza a los clientes (internos y externos) de los productos y servicio que se ofrece en nuestra organización, y con ello cumplir con los intereses propios de la empresa.
El sistema de gestión de calidad bajo estándares internacionales (ISO 9001:2015), contribuye a alcanzar los objetivos de cada compañía a través del incremento de la satisfacción de los clientes, reducción de los costos debidos a la mala calidad (quejas, reclamos, devoluciones, etc.), y, por ende, el aumento de la competitividad y la participación en el mercado.
Beneficios externos:
· Mejoramiento de la imagen empresarial
· Refuerzo de la confianza entre los clientes
· Apertura de nuevos mercados
· Mejoramiento de la posición competitiva
· Aumento de la fidelidad de clientes
Beneficios internos
· Aumento de la productividad
· Mejoramiento de la organización interna
· Incremento de la rentabilidad
· Orientación hacia la mejora continua
· Mayor capacidad de respuesta y flexibilidad
· Mejoramiento en la motivación
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