Fernando Alzate

Fernando Alzate Ayudo a las empresas a ORGANIZAR y MEJORAR sus procesos para LOGRAR sus objetivos y metas estratégi

Somos una página con información sobre temas de calidad y productividad empresarial. Aquí encontrarás articulos, videos, tutoriales, podcast gratuitos que te ayudarán en tu negocio o empresa. Tambien te ayudamos a resolver las dudas que tengas con relación a estos temas.

18/09/2024

¿Sabías que más de 1 millón de organizaciones en todo el mundo confían en la norma ISO 9001 para asegurar su calidad y eficiencia? 🤔✨

Hoy te traemos 5 Datos Fascinantes sobre ISO 9001 que probablemente no conocías:

🎯 Origen en la Industria: La norma ISO 9001 se originó en la década de 1980 para ayudar a las empresas a mejorar sus procesos y productos. ¡Ahora es un estándar global!

🌍 Aplicación Universal: No importa el tamaño o sector, desde grandes corporaciones hasta pequeñas startups, ISO 9001 se adapta a todos los tipos de organizaciones.

🛠️ Enfoque en la Mejora Continua: Uno de los principios clave de ISO 9001 es la mejora continua. Esto significa que las empresas deben siempre buscar formas de mejorar sus procesos y resultados.

📊 Datos Basados en Evidencia: ISO 9001 promueve la toma de decisiones basadas en datos y evidencia. Esto ayuda a las empresas a reducir riesgos y aumentar su efectividad.

🤝 Satisfacción del Cliente: La norma pone un gran énfasis en la satisfacción del cliente. Asegurarse de que las necesidades del cliente sean comprendidas y cumplidas es crucial para el éxito.

🔗 ¿Interesado en saber cómo ISO 9001 puede transformar tu negocio? Déjanos tus preguntas en los comentarios o envíanos un mensaje. ¡Estamos aquí para ayudarte a dar el siguiente paso hacia la excelencia!

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Impresionante, estos son los proyectos que cambiarán más al mundo...http://www.google.com/loon/
16/06/2013

Impresionante, estos son los proyectos que cambiarán más al mundo...
http://www.google.com/loon/

Project Loon looks to use a global network of high-altitude balloons to connect people in rural and remote areas who have no Internet access at all, help fill coverage gaps for areas that can’t be served profitably by existing providers, and rapidly connect people after disasters when existing infra...

01/02/2013

Los 14 puntos de Deming
Edward Deming ofreció catorce principios fundamentales excepcionales para la gestión y transformación de la eficacia empresarial, con el objetivo de ser competitivo, mantenerse en el negocio y dar empleo. Los puntos se presentaron por primera vez en su libro "Out of the Crisis" ("Salir de la Crisis"). ¿Que opinan, siguen vigentes todos estos puntos?
1. Crear constancia en la mejora de productos y servicios, con el objetivo de ser competitivo y mantenerse en el negocio, además proporcionar puestos de trabajo.
2. Adoptar una nueva filosofía de cooperación en la cual todos se benefician, y ponerla en práctica enseñándola a los empleados, clientes y proveedores.
3. Desistir de la dependencia en la inspección en masa para lograr calidad. En lugar de esto, mejorar el proceso e incluir calidad en el producto desde el comienzo.
4. Terminar con la práctica de comprar a los más bajos precios. En lugar de esto, minimizar el costo total en el largo plazo. Buscar tener un solo proveedor para cada ítem, basándose en una relación de largo plazo de lealtad y confianza.
5. Mejorar constantemente y por siempre los sistemas de producción, servicio y planeamiento de cualquier actividad. Esto va a mejorar la calidad y la productividad, bajando los costos constantemente.
6. Establecer entrenamiento dentro del trabajo (capacitación).
7. Forjar líderes, reconociendo sus diferentes habilidades, capacidades y aspiraciones. El objetivo de la supervisión debería ser ayudar a la gente, máquinas y dispositivos a realizar su trabajo.
8. Eliminar el miedo y construir confianza, de esta manera todos podrán trabajar más eficientemente.
9. Borrar las barreras entre los departamentos. Abolir la competición y construir un sistema de cooperación basado en el mutuo beneficio que abarque toda la organización.
10. Eliminar eslóganes, exhortaciones y metas pidiendo cero defectos o nuevos niveles de productividad. Estas exhortaciones solo crean relaciones de rivalidad, la principal causa de la baja calidad y la baja productividad reside en el sistema y este va más allá del poder de la fuerza de trabajo.
11. Eliminar cuotas numéricas y la gestión por objetivos.
12. Remover barreras para apreciar la mano de obra y los elementos que privan a la gente de la alegría en su trabajo. Esto incluye eliminar las evaluaciones anuales o el sistema de méritos que da rangos a la gente y crean competición y conflictos.
13. Instituir un programa vigoroso de educación y auto mejora.
14. Poner a todos en la compañía a trabajar para llevar a cabo la transformación. La transformación es trabajo de todos.

23/01/2013

No es fácil hacer publicidad en redes como dicen algunos, tambien hay que tener talento y organización...

27/12/2012

Norma para seguridad de los juguetes ISO 8124-1 (traducción por google).
En la temporada de fiestas de fin de año, una recién revisada y mejorada norma ISO tiene como objetivo reducir aún más el riesgo de que un niño resulte lesionado por los juguetes inseguros.

La seguridad mejorada ISO 8124-1:2012, de los juguetes - Parte 1: Aspectos de seguridad relacionados con las propiedades mecánicas y físicas, define los requisitos y métodos de ensayo para los juguetes destinados a los niños menores de 14 años de edad, y establece los límites de edad para los varios requisitos . Avisos apropiados y / o instrucciones de uso en ciertos juguetes o en sus envases también se dan.

"Los posibles peligros en los juguetes no son fácilmente detectables a simple vista", dice Frank Gibbs, jefe de proyecto del equipo de ISO que desarrolló el estándar. "La norma actualizada tiene en cuenta la naturaleza de los riesgos, así como la capacidad esperada mental o física de un niño para hacer frente a los peligros. Los consumidores pueden estar seguros de que los juguetes que compran cumplan con la norma ISO 8124-1 ayudará a hacer juguetes seguros para las pequeñas manos. "

ISO 8124-1 es una de una serie de normas publicadas bajo el título genérico de seguridad de los juguetes, diseñado para minimizar los riesgos potenciales de juguetes derivados de su uso en los modos de reproducción destinados (uso normal), así como los modos de juego no deseados (abuso razonablemente previsible ).

Ya sea de alta tecnología o tradicionales, la serie abarca todo tipo de cosas de juego en sus cuatro partes:

ISO 8124-1:2012 Seguridad de los juguetes - Parte 1: Aspectos de seguridad relacionados con las propiedades mecánicas y físicas
ISO 8124-2:2007 Seguridad de los juguetes - Parte 2: Inflamabilidad
ISO 8124-3:2010 Seguridad de los juguetes - Parte 3: Migración de ciertos elementos
ISO 8124-4:2010, Columpios, toboganes y juguetes de actividad similar para uso familiar doméstico de interior y al aire libre

"ISO 8124 es una norma de seguridad vital y su uso puede reducir el riesgo de daño, reducir el acceso a un peligro y reducir la gravedad de una lesión", señala Frank aún más Gibbs. "Esperamos que todas las categorías de los fabricantes de juguetes de todo el mundo se dará cuenta de la importancia de la norma ISO 8124. La seguridad de nuestros niños depende de ello!"

En un esfuerzo continuo para fortalecer seguridad de los juguetes, el comité técnico ISO / TC 181, Seguridad de los juguetes, se está ampliando la serie con el desarrollo de dos piezas adicionales: Parte 5: Determinación de la concentración total de ciertos elementos en los juguetes, y la Parte 6: Juguetes y productos para niños - Determinación de ftalatos plastificantes en plásticos de cloruro de polivinilo. Las dos nuevas piezas se espera que se publicará en 2014.

ISO 8124-1:2012 Seguridad de los juguetes - Parte 1: Aspectos de seguridad relacionados con las propiedades mecánicas y físicas, fue desarrollado por el Comité Técnico Mixto comité técnico ISO / TC 184, Seguridad de los juguetes. Su precio es de 196 francos suizos y está disponible en los institutos nacionales miembros ISO (véase la lista completa con los datos de contacto) y de la Secretaría Central de ISO a través de la tienda ISO o poniéndose en contacto con el departamento de Marketing, Comunicación e Información.

Programa de Integración del Sistema Obligatorio de Calidad en Salud e ISO 9001 para IPSs (Colombia)El Centro de Gestión ...
02/12/2012

Programa de Integración del Sistema Obligatorio de Calidad en Salud e ISO 9001 para IPSs (Colombia)
El Centro de Gestión Empresarial desarrolla un Modelo ISO 9001 alimentado con los estándares de calidad del SOGCSS, específicos para cada IPS, con eso la organización no tiene un doble sistema de calidad, los recursos se optimizan y tiene un modelo de crecimiento y mejoramiento de la calidad totalmente armonizado, cumpliendo al 100% con los requisitos legales.
http://cgeconsultoria.com/?p=3585

Un nuevo estándar ISO para las organizaciones de todos los tamaños, tipos y actividades que proporciona un marco para sa...
12/11/2012

Un nuevo estándar ISO para las organizaciones de todos los tamaños, tipos y actividades que proporciona un marco para sacar el mejor partido de la gente en la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001.

An ISO for getting the best out of people in an ISO 9001 quality management system.

07/10/2012

From vital medicines to sophisticated airplane parts, failure to identify counterfeit products can result in serious harm to users.

24/07/2012

LA MAYOR FELICIDAD

Desde hace varios años Tal Ben-Shahar dicta el curso “Mayor felicidad” que, a pesar de ser electivo, atrae a 1.400 alumnos por semestre de diferentes carreras.

La felicidad es el anhelo de cualquier persona, pero muchas veces no se sabe cómo alcanzarla. Por esto, la Universidad de Harvard diseñó un curso que ayuda a conseguir ese estado, cátedra que se ha convertido en una de las más populares de esa prestigiosa casa de estudios.

La clase se llama "Mayor felicidad" y es dictada por Tal Ben-Shahar, un israelí experto en psicología positiva.

La cátedra está fundamentada en encuestas y estudios de campo sobre las características y componentes que permiten vivir felizmente. En ella Ben-Shahar, también conocido como el gurú de la felicidad, entrega 13 consejos que contribuyen a alcanzarla. Son tips bastante sencillos y fáciles de seguir. Aquí están:

1.- Realiza algún ejercicio: Los expertos aseguran que hacer actividad física es igual de bueno que tomar un antidepresivo para mejorar el ánimo. Treinta minutos de ejercicio es el mejor antídoto contra la tristeza y el estrés.

2.- Toma desayuno: Algunas personas se saltan el desayuno porque no tienen tiempo o porque no quieren engordar. Estudios demuestran que desayunar ayuda a tener energía, pensar y desempeñar exitosamente las actividades.

3.- Agradece a la vida todo lo bueno que tienes: Escribe en un papel 10 cosas que tienes en tu vida que te dan felicidad. Cuando hacemos una lista de gratitud nos obligamos a enfocarnos en cosas buenas.

4.- Sé asertivo: Pide lo que quieras y di lo que piensas. Está demostrado que ser asertivo ayuda a mejorar la autoestima. Ser dejado y aguantar en silencio todo lo que te digan y hagan, genera tristeza y desesperanza.

5.- Gasta tu dinero en experiencias no en cosas: Un estudio descubrió que el 75% de las personas se sentía más feliz cuando invertía su dinero en viajes, cursos y clases. En tanto, sólo el 34% dijo sentirse más feliz cuando compraba cosas.

6.- Enfrenta tus retos: No dejes para mañana lo que puedes hacer hoy. Estudios demuestran que cuanto más postergas algo que sabes que tienes que hacer, más ansiedad y tensión generas. Escribe pequeñas listas semanales de tareas a realizar y cúmplelas.

7.- Pega recuerdos bonitos, frases y fotos de tus seres queridos por todos lados: Llena tu refrigerador, tu computador, tu escritorio, tu dormitorio, en fin, tu vida de recuerdos bonitos.

8.- Siempre saluda y sé amable con otras personas: Más de 100 investigaciones afirman que sólo sonreír cambia el estado de ánimo.

9.- Usa zapatos que te queden cómodos: Si te duelen los pies es seguro que te pondrás de mal genio, asegura el doctor Keinth Wapner, Presidente de la Asociación Americana de Ortopedia.

10.- Cuida tu postura: Caminar derecho con los hombros ligeramente hacia atrás y la vista hacia el frente ayuda a mantener un buen estado de ánimo.

11.- Escucha música: Está comprobado que escuchar música te despierta deseos de cantar y bailar, lo que alegra la vida.

12.- Aliméntate bien: Lo que consumes tiene un impacto importante en tu estado de ánimo. Por esta razón, lo recomendables es comer algo ligero cada tres o cuatro horas para así mantener los niveles de glucosa estables; no saltarse comidas; evitar el exceso de harinas blancas y el azúcar; comer de todo y variar los alimentos.

13.- Arréglate y siéntete atractivo(a): El 41% de la gente dice que se siente más feliz cuando piensa que se ve bien.

Diviertanse!

Hola, los invito a la Teleconferencia "Cómo crear productos y servicios de alta calidad para mercados exigentes". Para m...
19/07/2012

Hola, los invito a la Teleconferencia "Cómo crear productos y servicios de alta calidad para mercados exigentes". Para mayor información ve al link http://iso9001-calidad-total.com/ y suscribete para reservar cupo.

Hola, soy Fernando Alzate, tu probablemente ya me conoces a través de los teleseminarios que he realizado de la Norma ISO 9001 y de mi blog y sabes que soy u…

¿Para que sirve la documentación en un sistema de calidad? Léelo en uno de los articulos mas leídos del blog, con cerca ...
07/07/2012

¿Para que sirve la documentación en un sistema de calidad? Léelo en uno de los articulos mas leídos del blog, con cerca de 2000 vistas.
http://cgeconsultoria.com/?p=621

La documentación de una empresa representa su capital intelectual, es decir el saber hacer que se ha adquirido con la experiencia. Si no se preserva adecu...

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