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Consultores especialistas Análisis y Mejoramiento de Procesos de Negocios, Auditorías de Calidad e ¿Por qué A&K?

Contamos con un grupo de especialistas comprometidos en dar una atención personalizada inigualable a cada uno de nuestros clientes, garantizando siempre los mejores resultados en cada una de nuestras consultorías. Nuestra Visión:
Ser la empresa líder a nivel nacional en los diferentes servicios que ofrecemos a través de la calidad excepcional, la mejora continua y la innovación.

18/01/2018

Un medio más para dar la mejor atención al cliente

Se lo contamos todo en El Financiero

17/01/2018

Claves para ser un mejor vendedor

Se lo contamos todo en El Financiero

13/10/2017

¿Qué debes preguntar en un estudio de satisfacción de clientes?

Si no aciertas con las preguntas, o la forma de plantearlas, el estudio no te habrá servido de nada.

18/09/2017

El cliente no tiene la razón , tiene razones ¿usted qué opina?

Alfonso Sagi-Vela acumula una extensa trayectoria como ejecutivo de cuentas. Ahora es coach de profesionales y equipos en IdeasCDF.

13/09/2017

¿Como puedes fidelizar a tus clientes ?

13/09/2017

"10 Consejos para tener una mejor relación con el cliente"

🔺Ten paciencia
🔺 El cliente y tú deben hacer equipo

¿qué aspecto agregarias?

22/08/2017

7 frases comunes de los clientes difíciles (y cómo responderles) http://www.estrategiaynegocios.net/empresasymanagement/1101136-330/7-frases-comunes-de-los-clientes-dif%C3%ADciles-y-cómo-responderles

¿Quién no ha tenido alguna vez un cliente difícil de tratar? Te presentamos 7 frases que suelen decir y cómo evitar caer en la trampa de engancharte por el bien de tu negocio.

18/08/2017

Frases que el cliente quiere escuchar

Frases que el Cliente desea escuchar: http://bit.ly/28Ll8Yx

01/08/2017

La fidelidad no es un hecho actualmente, el consumidor esta buscando innovación ¿Estás listo para diferenciarte?

https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/marketing/d-e-p-lealtad-marca-bienvenidos-donde-novedad-se-impone-fidelidad

La lealtad de marca es cosa del pasado ante unos cambios culturales que priman la novedad frente al concepto tradicional de fidelidad.

25/07/2017

14 Tips para conquistar a tus clientes: http://bit.ly/2svfQd0

07/06/2017

El servicio posventa es una de las formas más efectivas de ganar la lealtad del cliente, de acuerdo con la III Edición del estudio . Conozca más resultados de esta investigación de Unimer Centroamérica para El Financiero en nuestro evento del 21 de junio.

Toda la información en El Financiero

04/06/2017

Saber cómo tratar a los distintos tipos de clientes lo ayudará a crear estrategias de ventas más eficaces.

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