12/06/2019
El desarrollo de la inteligencia artificial durante la última década ha permitido mejorar el servicio al cliente mediante canales digitales. Por esto, BotCenter es el software ideal para optimizar tu servicio al cliente.
Este artículo de la reconocida revista de negocios "Forbes" comenta las ventajas de implementar chatbots en tu negocio. ¡Te invitamos a leerlo!
"Por qué los chatbots podrían ser el arma secreta para elevar tu experiencia al cliente"
Chatbots can be a secret weapon in your marketing arsenal to increase sales. Even if your customer service team is topnotch, it’s clear that consumer culture is changing and instant gratification is the name of the game. Chatbots can address the immediacy whether via social media or email.