DesignThinkers Academy Adriatic

DesignThinkers Academy Adriatic Naučite osnove Design Thinking-a i savladajte praktičnu primenu metodologije sa jednom od najstari

Empatija je jedna od najčešće pogrešno shvaćenih veština u poslovnom svetu.Nije o tome da budete nežni ili da se slažete...
08/05/2026

Empatija je jedna od najčešće pogrešno shvaćenih veština u poslovnom svetu.

Nije o tome da budete nežni ili da se slažete sa svima.

Radi se o tome da razumete situaciju korisnika dovoljno dobro da možete da predložite rešenje koje zaista ima smisla za njega.

Podelite ovo sa nekim u timu kome bi moglo da bude korisno.

Najveće kompanije na svetu ne pokreću inovacije slučajno.Imaju zajednički proces kroz koji tim prolazi od problema do re...
06/05/2026

Najveće kompanije na svetu ne pokreću inovacije slučajno.

Imaju zajednički proces kroz koji tim prolazi od problema do rešenja i primenjuju ga dosledno, projekat za projektom.

Design Thinking nije rezervisan samo za velike kompanije.

Svaki tim može da počne da primenjuje ove korake, jedan po jedan, na sledećem izazovu koji se pojavi.

Ako želite da prođete kroz ceo proces strukturisano, u grupi, na realnom izazovu, Fundamentals kurs je za to.

Datum ćemo objaviti. Pratite objave da ne propustite.

04/05/2026

Kada vodite tim kroz složen izazov, najveći problem je što svako u timu kreće od svoje pretpostavke o tome šta je problem.

Evo kako to izgleda kada imate jasne korake:

1️⃣ Počinjete od mapiranja stakeholdera: ko su svi akteri koji utiču na taj složen izazov.

2️⃣ Zatim vodite tim kroz istraživanje i intervjuisanje korisnika da dođete do potreba koje još nisu adesirane.

3️⃣ Sve što prikupite grupišete u klastere uvida, kreirate personu i mapirate korisničko iskustvo.

4️⃣ Na kraju te faze tim zajedno definiše problem statement: ko je korisnik, u kojoj situaciji se nalazi, koji je njegov trenutni cilj, šta želi dugoročno i šta želi da prevaziđe.

5️⃣ Tek tada prelazite u drugu fazu: ideaciju, prototipiranje i testiranje sa korisnicima.

Ideje se generišu na osnovu stvarnih potreba, prototip se testira, iterira i usavršava.

👉🏻 Zapratite nas ako vodite tim kroz složene izazove i želite jasne korake za to.

Ako se prepoznajete u onome što objavljujemo ovog meseca, to nije slučajnost.Pišemo za ljude koji vode timove kroz slože...
30/04/2026

Ako se prepoznajete u onome što objavljujemo ovog meseca, to nije slučajnost.

Pišemo za ljude koji vode timove kroz složene izazove i koji znaju da improvizacija ima granicu.

Na Fundamentals kursu prolazite kroz ceo Design Thinking proces u dva dana, radite na realnom izazovu u grupi i izlazite sa okvirom koji možete da primenite odmah.

Pripremamo novi datum 🚀
Link je u opisu profila.

Redizajn radnog prostora zvuči kao projekat za arhitekte i dizajnere enterijera.Cartier je odlučio da krene drugačije.Pr...
29/04/2026

Redizajn radnog prostora zvuči kao projekat za arhitekte i dizajnere enterijera.

Cartier je odlučio da krene drugačije.

Pre nego što je iko nacrtao jedan kvadratni metar, tim je seo sa zaposlenima.

Ne da bi ih pitao šta žele od novog prostora, nego da bi razumeo kako zaista rade, šta im otežava posao i šta bi im ga olakšalo.

Ono što su otkrili nije bilo ono što je menadžment pretpostavljao na početku.

I upravo zato je rezultat bio drugačiji od bilo kog standardnog redizajna.

Kada počnete od ljudi, rešenje koje dobijete nije ono koje ste planirali već je bolje.

Jedna od najvećih švajcarskih banaka ima 4600 zaposlenih.Kada su odlučili da unaprede način rada, nisu krenuli od toga d...
27/04/2026

Jedna od najvećih švajcarskih banaka ima 4600 zaposlenih.

Kada su odlučili da unaprede način rada, nisu krenuli od toga da promene ljude ili da dovedu nove.

Krenuli su od toga da ceo tim nauči da gleda na probleme na isti način: kroz zajednički proces i metodologiju.

Rezultat nije bio samo bolji proizvod.
Bio je tim koji je po prvi put govorio istim jezikom kada su sedali zajedno da reše problem.

Neusklađenost tima retko je problem ljudi. Najčešće je znak da tim nema zajednički okvir kroz koji pristupa izazovima.

I to je nešto što se može promeniti.

Kada tim ima problem, dolaze kod vas.Kada menadžment ima očekivanja, dolaze kod vas.Vi prevodite, usklađujete, filtrirat...
23/04/2026

Kada tim ima problem, dolaze kod vas.
Kada menadžment ima očekivanja, dolaze kod vas.
Vi prevodite, usklađujete, filtrirate i pokušavate da zadržite sve zajedno.

I dok to radite, od vas se očekuje da pokrenete inovaciju, predložite pravac i dovedete tim do rezultata.

To nije opis jedne uloge. To je opis tri uloge istovremeno.

Ono što primećujemo u radu sa timovima je da profesionalci u toj poziciji retko imaju strukturu koja im pomaže da to rade sistematično.

Najčešće improvizuju i to funkcioniše do neke granice.

Kada imate proces koji vaš tim vodi od problema do rešenja, deo te odgovornosti prelazi na strukturu.

I vi možete da radite ono što zaista jeste vaš posao, da vodite tim, a ne da držite sve zajedno golim rukama.

Kada tim pokušava da unapredi iskustvo korisnika bez zajedničke slike, svako polazi od onoga što je video ili čuo.Prodaj...
22/04/2026

Kada tim pokušava da unapredi iskustvo korisnika bez zajedničke slike, svako polazi od onoga što je video ili čuo.

Prodaja ima jednu verziju, podrška drugu, product treću.

I unapređenje koje nastane iz te diskusije najčešće rešava ono što je tim primetio, a ne ono što korisnik zaista doživljava kao prepreku.

Customer Journey Map ne rešava taj problem sam po sebi.
Ali daje timu jedno mesto gde se sve beleži, vizualizuje i vidi zajedno.

Kada ceo tim gleda u istu sliku korisničkog iskustva, razgovor se menja.
Umesto “mi mislimo da je problem ovde” postaje “podaci i uvidi pokazuju da je problem ovde.”

To je razlika između pretpostavke i osnove za pravu odluku.

Kada je Cartier odlučio da redizajnira radni prostor za svoje zaposlene, mogao je da krene od arhitekata i dizajnera ent...
20/04/2026

Kada je Cartier odlučio da redizajnira radni prostor za svoje zaposlene, mogao je da krene od arhitekata i dizajnera enterijera.

Umesto toga, krenuo je od zaposlenih: razgovori, istraživanje, razumevanje kako ljudi zaista rade i šta im otežava posao.

Rezultat je bio potpuno drugačiji od onoga što bi menadžment pretpostavio na početku.

Promenili su ne samo fizički prostor nego i način na koji timovi sarađuju.

To je rezultat procesa koji počinje od ljudi, a ne od pretpostavki o tome šta im treba.

Razgovor o AI-u i budućnosti rada se svodi na jedno pitanje: kako da budemo brži i efikasniji?I odgovor koji mnoge kompa...
17/04/2026

Razgovor o AI-u i budućnosti rada se svodi na jedno pitanje: kako da budemo brži i efikasniji?

I odgovor koji mnoge kompanije biraju je smanjenje timova i automatizacija.

ING nam pokazuje da postoji stabilniji put.

Umesto da smanjuje kapacitet, investirao je u to da tim postavi pravo pitanje pre nego što krene u razvoj.

Kada razumete šta korisnik zaista treba, ne trošite resurse na rešenja koja neće biti prihvaćena.

To nije sporiji put.
To je put koji vas dovodi do pravih rezultata.

Kada tim ne prati proces, prva reakcija je obično da se pojača struktura, uvedu novi izveštaji, doda još jedan sastanak....
15/04/2026

Kada tim ne prati proces, prva reakcija je obično da se pojača struktura, uvedu novi izveštaji, doda još jedan sastanak.

Ali to najčešće samo pojačava otpor.

Ono što primećujemo u radu sa timovima je da otpor prema procesu skoro nikad nije otpor prema procesu kao takvom.

To je signal da tim još uvek ne vidi šta mu taj proces donosi jer dok adhoc pristup daje rezultate, nema razloga za promenu.

Problem se pojavi tek kada izazov postane složeniji od onoga što tim može da reši iz navike i iskustva.

I tada proces nije luksuz. To je jedina stvar koja može da zameni haos sa jasnoćom.

Address

Belgrade

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when DesignThinkers Academy Adriatic posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to DesignThinkers Academy Adriatic:

Share