22/03/2020
Zamislite developera koji je proveo nekoliko meseci radeći na projektu da bi klijent taj projekat obustavio. Sav trud i rad su iščezli u trenu. Nedugo nakon toga naš IT profesionalac je dao otkaz.
Šta se dogodilo? I da li i vama ova situacija zvuči poznato?
Važnost feedbacka u radnom okruženju se tačno može izmeriti. Ukoliko niste razvili kulturu adekvatnog pružanja konstruktivnih povratnih informacija, to vas može koštati. Troškovi se ogledaju u:
1. povećanom stresu zaposenih
2. padu motivacije i produktivnosti
3. gubitku kvalitetnog profesionalca
4. troškom HR konsultanta
5. troškom zapošljavanja i obučavanja novih ljudi.
Nažalost u izlaznim intervjuima prečesto dobijemo informacije da je našem profesionalcu trebalo reći: "Tvoj rad je besprijekoran. Izuzetno te cijenimo kao stručnjaka i otkazivanje projekta nema nikakve veze s tvojim radom, sposobnostima i ličnošću." No, kako ova povratna informacija nije stigla, developer je odlučio napustiti firmu.
Srećom, vaši team leaderi, menadžeri i svi drugi profesionalci mogu razviti i usvojiti veštine konstruktivnog davanja i traženja feedbacka, i naš tim vam u tome može pomoći.
Liberta Co.
Mesto gde Vaši ljudi (i biznis) rastu