Τις τελευταίες δεκαετίες όλη η ευρωπαϊκή και παγκόσμια κοινή γνώμη βιώνουν μια πρωτοφανή έκρηξη γνώσεων και τεχνολογιών. Οι ρυθμοί ανάπτυξης και εξέλιξης κινούνται με ταχύτατους ρυθμούς, και οι επιχειρήσεις καλούνται να συμβαδίζουν με αυτή τη ραγδαία πρόοδο. Το επιχειρησιακό περιβάλλον συνεχώς αλλάζει, εξελίσσεται και δημιουργεί νέες ανάγκες για γνώσεις και δεξιότητες, γι αυτό και η ανανέωση της γ
νώσης και η ανάπτυξη ανθρώπινων πόρων αποτελεί επιτακτική ανάγκη στον κλάδο των επιχειρήσεων.
Τα στελέχη των επιχειρήσεων, αλλά και οι εργαζόμενοι σε αυτές, θα πρέπει να ακολουθούν τις αλλαγές, και να αποκτούν συνεχώς τις νέες ικανότητες που είναι απαραίτητες για την αποτελεσματικότερη λειτουργία της επιχείρησης στην οποία εργάζονται. Επιπρόσθετα, το καταρτισμένο και εκπαιδευμένο προσωπικό είναι αυτό που θα κάνει μια επιχείρηση να ξεχωρίσει και να επιβιώσει, έναντι των ανταγωνιστών της. Εάν τα στελέχη και οι διευθυντές των επιχειρήσεων διακρίνουν την αξία του ανθρώπινου δυναμικού ως παράγοντα αποτελεσματικής λειτουργίας και εξέλιξης, τότε θα καταστεί πλέον ξεκάθαρο ότι η εκπαίδευση και η επιμόρφωση των εργαζομένων, αποτελεί την πιο κερδοφόρα και σίγουρη επένδυση.
Τα οφέλη τόσο των εργοδοτουμένων, όσο και των διευθυντών μιας επιχείρησης, με την επιμόρφωση και κατάρτιση του προσωπικού των επιχειρήσεων είναι πολλαπλά και κυμαίνονται σε διάφορα επίπεδα. Η αυξημένη παραγωγικότητα, η ανύ- ψωση του ηθικού των εργαζομένων, η αύξηση της οργανωτικής σταθερότητας και ευελιξίας, η αυξημένη ελκυστικότητα της επιχείρησης ως εργοδότη, η αύξηση της αφοσίωσης των εργαζομένων και η ανάπτυξη κουλτούρας, η οποία θα είναι προσανατολισμένη στη βελτίωση της απόδοσης και της αποτελεσματικότητας είναι μόνο μερικά από αυτά.