19/08/2026
ČEZ
Další pokračování naší série se vrací k ČEZu, tentokrát ale z pohledu zákaznické zkušenosti té nejmladší generace. Přechod na nový odběr energie nebo sjednání první smlouvy na svítidlo v životě je vnímané jako byrokratická noční můra. Zvlášť pro mladé lidi, kteří si právě zařizují své první vlastní bydlení. A představa, že to vyřizují u energetického giganta, v nich pocit zbytečného papírování jen umocňuje.
Naším úkolem bylo tuto bariéru nemilosrdně prorazit. Účelem byloukázat, že realita je nepoměrně jednodušší než představa. Díky aplikaci Můj ČEZ zvládnete totiž celý proces ve 3 jednoduchých krocích. V podstatě rychleji a s menší námahou, než vám trvá vynést jednu krabici s věcmi do schodů v novém bytě.
Přístup Straight to the point u ČEZu dokazuje, že i tradiční infrastruktura se dokáže transformovat v moderní službu pro digitální generaci. Stačí odbourat předsudky dřív, než se z nich stane důvod k odkladu.
www.hulla.cz