Als Umsatzdetektiv des Einzelhandels zeige ich kleinen und inhabergeführten Einzelhändlern ihr eigenes Unternehmen aus der Sicht des Kunden. Genau hier kann die Ursache liegen, dass Kunden zum Mitbewerbern und Online-Händlern abwandern.Sie erfahren, wie Sie mehr Umsatz generieren können und wie Sie die Kunden an Ihr Unternehmen binden können. Als Mentorin begleite ich Sie bei den Themen Positionierung, Marketing- und Strategieberatung sowie bei der Suche nach geeigneten Personal zu Ihrer Seite. Sehen Sie sich selbst durch die kritischen Augen Ihrer Kunden und ziehen Sie optimalen Nutzen aus diesem sehr wertvollen Feedback. Ein weiterer Schwerpunkt meines Unternehmens ist der Bereich Diebstahlprävention. Jährlich gehen dem deutschen Einzelhandel etwa 4,1 Mrd. € Umsatz auf Grund von Diebstahl verloren. Auch hier analysiere ich Schwachstellen und zeigen Ihnen, wie ein Dieb ungehindert das Geschäft mit Ware verlassen kann. Doch wichtig ist auch, was Ihre Mitarbeiter dagegen unternehmen können. Meine Erfahrung zeigt, dass die Mitarbeiter Angst haben und darum lieber weg schauen, statt zu handeln. Ich bereite Ihre Mitarbeiter auf dieses Thema vor und verraten Ihnen die typischen Verhaltensweisen eines potentiellen Diebes. einen Diebstahl verhindern können und Ihre Verkäufer lernen, wie Sie gegenüber einen Dieb auftreten und sich verhalten. Kunden berichten, dass Sie nach meinem Einsatz die Inventurdifferenzen um durchschnittlich 30 % reduzieren konnten. Auch für Seminare und Workshops zum Thema Diebstahlprävention, Körpersprache im Verkauf und Positionierung stehe ich Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung. Nehmen Sie noch heute per Mail Kontakt ([email protected]) Kontakt mit mir auf, um das weitere Vorgehen abzuklären und einen Termin zu vereinbaren für ein unverbindliches Kennenlerngespräch.
+++ Hinweis: Zur besseren Lesbarkeit verwende ich in meinen Beiträgen nur die Begriffe Kunde und/ oder Verkäufer. Damit sind sowohl männliche, als auch weibliche und diverse Personen gemeint +++
