23/03/2018
Schafft Amazon die Interaktion zwischen dem Kunden und dem Mitarbeiter Schritt für Schritt ab? Menschliche Interaktion ade. Allerdings: Auch in digitalen Zeiten ist der Verkauf von Mensch zu Mensch ein Gewinner-Thema. Unternehmen mit strategischem Weitblick sorgen dafür, dass ihre Mitarbeiter als Kundenversteher agieren. (akk)
Das Kundenversteher-Konzept in digitalen Zeiten 22. März 2018 Das Kundenversteher-Konzept in digitalen Zeiten Der DARUM-Impuls Oktober 2017: Starke DNA Veröffentlicht in Handel, Strategie, Unternehmen, Vertrieb Das Kundenversteher-Konzept in digitalen Zeiten Das Kundenversteher-Konzept in digitale...