Deutsche Business Services DBS GmbH

24/12/2022

13/03/2020

FAQ - Teil I:
Welche Voraussetzungen sollte ich als Telefonheld*in mitbringen?
Eine spezielle Ausbildung ist nicht nötig. Wichtig sind vor allem Soft-Skills, wie ein freundliches und empathisches Wesen sowie Spaß an der Telefonie. Deine Deutschkenntnisse sollten auf muttersprachlichem Niveau sein und auch Grundkenntnisse in Englisch sind gern gesehen. Ein versierter Umgang mit dem PC und die Bereitschaft, mit unseren internen Programmen zu arbeiten, runden dein Bewerberprofil ab. Außerdem behalten unsere Kolleg*innen auch dann einen kühlen Kopf, wenn es an den Telefonleitungen mal etwas heißer zugeht.

08/03/2020

Internationaler Frauen*tag am 8. März: Seit 2019 ist er im ersten Bundesland Deutschlands ganz offiziell Feiertag, natürlich in der Heimat der DBS: Berlin. Woher kommt der Frauentag?
Bis 1900 war Frauen in Deutschland ein Universitätsstudium verboten, bis 1918 hatten sie kein Wahlrecht. Da die rechtlich politische Situation in anderen Ländern nicht besser war, ist der Frauentag heute international zum Symbol für den Kampf um die Gleichberechtigung der Frau geworden. 1909 fand er das erste Mal in den USA statt. Von dort aus wanderte er nach Europa, wo er seit 1921 stets am 8. März gefeiert wird. Das Ringen um gleiche Rechte und Teilhabe hat seither nie aufgehört. Es gibt nach wie vor viel zu tun. Wir sind dabei!

05/03/2020

Du hast Interesse an einer kaufmännischen Weiterbildung oder möchtest zum Office-Profi werden? Infos dazu in unserem Beitrag. Klick jetzt rein und informiere Dich!

Dir macht deine Tätigkeit bei der DBS-GmbH Spaß? Kaufmännisches Verständnis und die Arbeit am PC reizen Dich? Du möchtest tiefer in die Materie eintauchen und dich vielleicht auch spezialisieren? Prima! Die SGD (Studiengemeinschaft Darmstadt) bietet spezielle Kurse an, die die Arbeit im Telefon...

28/02/2020

Ertrag des DBS Bake-Sale: Schlittschuhlaufen für die Kids des Kindertreffs Delbrücke!
Für unseren DBS-Kuchenbasar haben wir kurz vor Weihnachten wieder mal mächtig Kuchen und Kekse aufgefahren. Wie immer wurde der Verkaufserlös gespendet. Die Einnahmen gingen diesmal aus der Mitte Schönebergs direkt in den Norden Neuköllns. Der Kindertreff Delbrücke setzt sich für mehr Bildungs- und Chancengleichheit für die dort lebenden Kinder ein. Auf dem Programm der Gemeinde stehen vor allem interkulturelle Freizeit- und Bildungsangebote. Da unsere Spende die Kinder noch zum Jahreswechsel erreichte, konnte das Geld zur Finanzierung des Winterferienprogramms eingesetzt werden. Zusätzlich war sogar Schlittschuhlaufen drin! An alle, die zum Gelingen unseres Kuchenbasars beigetragen haben: Einen ganz herzlichen Gruß und Dank senden euch die Kinder und die Leitung des Kindertreffs Delbrücke!

21/02/2020

Umweltschutz und Nachhaltigkeit im Büro

Was trägt die DBS-GmbH eigentlich zum Umweltschutz bei? Sie bezieht ihren Strom vollständig aus Wasserkraftanlagen im alpinen Raum. Absolut nachhaltig, bestätigt durch ein Zertifikat der TÜV NORD CERT GmbH. Diese Prüfung wird nicht nur einmalig durchgeführt, sondern regelmäßig überwacht und kontrolliert, damit die Firma das TÜV-Siegel dauerhaft behalten kann. Das Thema Umweltschutz wird bei uns sehr ernst genommen: Neben grünem Strom gibt es Mülltrennung und minimalen Papierverbrauch nach der Philosophie des papierlosen Büros. Stay green!

14/02/2020

Die DBS-GmbH wünscht euch einen schönen Valentinstag!

Seinen Namen hat der Valentinstag von einem Priester, der im dritten Jahrhundert unter Kaiser Claudius II. lebte. Valentin schenkte frisch verheirateten Paaren Blumen aus seinem Garten. Man erzählte sich, dass die Ehen, die er schloss, unter einem guten Stern standen. Seine Nächstenliebe ging so weit, dass er verbotenerweise Soldaten traute, die laut des Regenten unverheiratet bleiben sollten. Diese Nächstenliebe wurde ihm zum Verhängnis: Valentin wurde am 14. Februar des Jahres 268 auf Befehl des Kaisers enthauptet. Doch genau dieser Akt machte Valentin zum Patron der Liebenden. In ganz Berlin finden Events rund um den Tag der Liebe statt und viele Gastronomen laden zu einem Candle-Light-Dinner ein. Wir wünschen viel Spaß und mehr Nächstenliebe!

30/01/2020

Den eigenen Horizont erweitern oder vorhandenes Wissen vertiefen? Der Bildungsurlaub bietet Chancen, sich weiter zu entwickeln. Weitere Infos gibt es auf unserem Blog. Informier Dich jetzt!

Der Job macht Spaß, die Probezeit ist schon lange überstanden, die Kolleg*innen sind nett. Doch auch, wenn man schon eine zeitlang in einem Job arbeitet, kommt man manchmal an den Punkt, an dem man sich weiterentwickeln und seine Fähigkeiten und/oder Fachwissen erweitern möchte. Die Gründe daf....

23/01/2020

Worin unterscheidet sich eigentlich die In- und Outbound Telefonie?

Was passt besser zu mir? Dies und mehr in unserem Beitrag.
Viel Spaß beim Lesen!

Die Entscheidung ist gefallen. Es soll ein neuer Job im Kundenservice werden. Ich hatte mich entschieden, dass ich mit Kunden arbeiten möchte. Meine Telefonstimme beschreiben meine Freunde als ganz passabel. Zudem bin ich in meinem Freundeskreis als Problemlöser bekannt und nach meinem Umzug nach ...

16/01/2020

Hier bei uns arbeiten Menschen verschiedener Couleur. Viele Charaktere arbeiten hier gemeinsam im Team. Das sind ihre Geschichten. Heute mit Robin.

Viel Spaß beim Lesen!

https://www.dbs-gmbh.de/blogs/telefonhelden-talk-mit-robin.html