21/12/2021
Alarm! Heute geht’s um . Wie können wir mit unserem Umfeld über Nachhaltigkeit und Klimaschutz ins Gespräch kommen? Wie schätzt man unsere sustainable actions ein, wo können wir uns verbessern? Ein bewährtes Mittel sind Umfragen. Auf Social Media bringen sie Unterhaltungen mit Euren Follwer:innen in Gang. Also streut auf Twitter, Instagram, xing und LinkedIn öfter mal Umfragen ein.
Um eine gezielte Umfrage unter Kund:innen und anderen Shareholdern auf den Weg zu bringen, braucht es keine große CRM-Lösung. Freiberufler:innen und KMUs finden im Web viele, teilweise kostenfreie Umfragetools. Wenn ihr die folgenden Tipps beachtet, könnt ihr den Rücklauf optimieren.
⁉️ Setzt euch ein Umfrageziel.
⁉️ In der Kürze liegt die Würze. Je näher euch die Zielgruppe steht, umso länger kann der Fragebogen werden.
⁉️ Stellt überwiegend geschlossene Fragen, die man durch Ankreuzen beantworten kann.
⁉️ Offene Fragen mit freier Antwortmöglichkeit und das Abfragen von persönlichen Daten zum Schluss.
⁉️ Überlegt Euch, was Ihr den Teilnehmenden für das Ausfüllen versprechen könnt: z.B. die Auswertung, einen Gutschein etc.
⁉️ Bereitet die Auswertung als Präsentation auf.
Fragt sonst auch gerne direkt bei unseren Natives Laura Sommer oder Julia Meuser nach.